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# Configurar o Bullhorn

> Configure a troca de dados e instale o CTI da CloudTalk para garantir que os seus dados estão sempre atualizados e que a sua equipa pode ligar diretamente a…

<Note>
  Este guia explica como ligar o Bullhorn à CloudTalk, ativar a sincronização de contactos, configurar chamadas a partir do Bullhorn e desligar a integração, caso seja necessário.
</Note>

**Nível de utilizador**: Administrador

***

<Warning>
  Procura instruções sobre como as chamadas aparecem no Bullhorn ou como os agentes utilizam a integração?\
  Consulte **[Utilizar a CloudTalk com o Bullhorn](/pt/articles/11501982-using-cloudtalk-with-bullhorn)**.
</Warning>

<h2 id="h_f2c7a88331">
  Antes de começar
</h2>

Certifique-se de que tem o seguinte:

* Conta CloudTalk ativa

* Conta Bullhorn ativa

* Permissões de **Administrador** no Bullhorn para autorizar a integração

* Acesso ao CloudTalk Dashboard

* Capacidade de autorizar aplicações no Bullhorn

* O endereço de email que utiliza na CloudTalk tem de corresponder exatamente ao endereço de email da sua conta Bullhorn. Se os emails não corresponderem, a sincronização não funcionará corretamente.

<h2 id="h_d8cbe1b1d0">
  **Ligar o Bullhorn à CloudTalk**
</h2>

1. Inicie sessão no seu **CloudTalk Dashboard** e aceda a **Conta > Integrações**.

2. Percorra a lista de integrações, passe o cursor sobre **Bullhorn** e clique em **`➕ Add`**`.`

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/uyJpY-sHvW90NlHP/images/help-center/articles/13924700/25342e72a174-screenshot-2025-06-05-at-14-22-33.png?fit=max&auto=format&n=uyJpY-sHvW90NlHP&q=85&s=3a5dfb1b50fee80bb3a2ab41d781ba41" alt="" width="200" data-path="images/help-center/articles/13924700/25342e72a174-screenshot-2025-06-05-at-14-22-33.png" />
</Frame>

3\. Será redirecionado para o ecrã de início de sessão do Bullhorn. Introduza as suas credenciais do Bullhorn.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/uyJpY-sHvW90NlHP/images/help-center/articles/13924700/544561647065-screenshot-2025-06-05-at-14-23-06.png?fit=max&auto=format&n=uyJpY-sHvW90NlHP&q=85&s=c453d1a6a4884fe563f22447c3ff1877" alt="" width="1377" height="1023" data-path="images/help-center/articles/13924700/544561647065-screenshot-2025-06-05-at-14-23-06.png" />
</Frame>

4\. Autorize o acesso à sua conta Bullhorn para concluir a autenticação.

5\. Após iniciar sessão com sucesso, voltará ao CloudTalk Dashboard.

6\. Preencha o **Título** e, opcionalmente, a **Etiqueta do Contacto** para identificar os contactos do Bullhorn na CloudTalk.

7\. Ative a integração através do interruptor **Ativo / Inativo**.

8\. Clique em **Guardar definições**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13924700/22dd0a5dfd66-screenshot-2025-06-05-at-14-36-52.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=5000e48ebc6085f25fd31e0851c78343" alt="" width="2229" height="959" data-path="images/help-center/articles/13924700/22dd0a5dfd66-screenshot-2025-06-05-at-14-36-52.png" />
</Frame>

<h2 id="h_993fb65a0c">
  Remover o Bullhorn
</h2>

Se alguma vez precisar de remover a integração:

1. Na CloudTalk, aceda a **Conta > Integrações**.

2. Clique em **Alterar** junto ao Bullhorn.

3. Percorra a página para baixo e clique em **Eliminar integração**.

4. Ser-lhe-á pedido que escreva `DELETE` para confirmar.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/uyJpY-sHvW90NlHP/images/help-center/articles/13924700/4042874512d6-screenshot-2025-06-05-at-14-21-51.png?fit=max&auto=format&n=uyJpY-sHvW90NlHP&q=85&s=5e356380cd50e7747b247072e4dbc411" alt="" width="1767" height="1050" data-path="images/help-center/articles/13924700/4042874512d6-screenshot-2025-06-05-at-14-21-51.png" />
</Frame>

Ao desligar a integração, a CloudTalk deixará de sincronizar com o Bullhorn. A partir desse momento, nenhuma atividade de chamadas, etiquetas ou notas será registada.

***

*Precisa de ajuda ou tem alguma dúvida?* Contacte-nos através do nosso [Portal de Suporte](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — estamos aqui para ajudar.


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- [Configurar o Kustomer](/pt/articles/6604201-configure-kustomer.md)
- [Guia de integrações](/pt/articles/10570091-integrations-guide.md)


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