> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇸🇪 Guia de portabilidade de números na Suécia > Transfira facilmente o seu número sueco local, nacional, de telemóvel ou gratuito para a CloudTalk. Este guia descreve os tipos de número suportados, os documentos necessários, as regras de alojamento e os prazos de portabilidade para números suecos.

Visão geral inicial

1. Tipos de número suportados

| **Tipo de número** | **Prefixos de exemplo** | **Notas** | | - | - | - | | Números geográficos (locais) | +46 8 (Estocolmo) | — | | Números nacionais | +46 10 | — | | Números gratuitos | +46 2 | — | | Números de telemóvel (apenas voz) | +46 70, +46 76 | O SMS não é suportado. A CloudTalk faz a portabilidade de números de telemóvel apenas para voz. |

2. Submeta o seu pedido

Peça a portabilidade diretamente no CloudTalk Dashboard: abra **Números > Portar número existente** e siga os passos guiados. Todos os tipos de número suportados neste país utilizam o mesmo fluxo e pode acompanhar o seu pedido a qualquer momento em **Números > Pedidos de portabilidade**. Pretende transferir números de outros países? Consulte **[Cobertura global de portabilidade](/pt/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Carta de Autorização

Quando é exigida uma LOA, o modelo correto para este país **é transferido no passo Documentos** do seu pedido de portabilidade: transfira-o, assine-o e carregue-o aí mesmo. Já não precisa de um modelo separado deste guia. (Os restantes requisitos de documentos estão indicados abaixo.)

4. Prazos e preços

| **Tipo de número** | **Duração estimada** | **Preço** | | - | - | - | | Local | 12–14 dias úteis | **€0.00** por pedido, **€30.00** por número | | Nacional | 12–14 dias úteis | **€30.00** por pedido, **€95.00** por número | | Telemóvel (apenas voz) | 10–14 dias úteis | **€30.00** por pedido, **€10.00** por número | | Gratuito | 22 dias úteis | **€30.00** por pedido, **€115.00** por número | ⚠️ Os prazos podem variar se os dados submetidos não corresponderem aos registos do seu operador atual. ***

Documentos necessários para a portabilidade de números

Os **modelos de LOA corretos e os restantes documentos** são transferidos no **passo Documentos** do seu pedido de portabilidade.

✅ Números locais (geográficos)

* Carta de Autorização assinada (*o modelo é transferido no passo Documentos do seu pedido de portabilidade)* * Última fatura do operador atual * É necessário indicar o número fiscal do utilizador final * se for um número fiscal sueco (número de organização): * Começa por **16** no caso de empresas * Começa por **19** ou **20** no caso de particulares

Requisitos de conformidade

* O endereço de serviço do utilizador final (empresa/residência) tem de situar-se na Suécia * Comprovativo de identidade: registo comercial Mesmo que não seja uma empresa registada na Suécia, avance com o seu pedido de portabilidade. A nossa equipa de [Portabilidade](mailto:porting@cloudtalk.io) entrará em contacto e aconselhá-lo-á sobre a portabilidade, uma vez que poderemos ter opções alternativas.

✅ Números nacionais

* LOA assinada (*o modelo é transferido no passo Documentos do seu pedido de portabilidade)* * Última fatura do operador atual * É necessário indicar o número fiscal do utilizador final * se for um número fiscal sueco (número de organização) * Começa por **16** no caso de empresas * Começa por **19** ou **20** no caso de particulares

Requisitos de conformidade

* Nome da empresa e endereço de serviço (aceite em todo o mundo) * Comprovativo de identidade: registo comercial

✅ Números de telemóvel (sem SMS)

* LOA assinada (*o modelo é transferido no passo Documentos do seu pedido de portabilidade)* * Última fatura do operador atual * É necessário indicar o número fiscal do utilizador final * se for um número fiscal sueco (número de organização) * Começa por **16** no caso de empresas * Começa por **19** ou **20** no caso de particulares

Requisitos de conformidade

* Nome da empresa e endereço de serviço *(em qualquer parte do mundo, não tem de ser na Suécia)* * Comprovativo de identidade: registo comercial

✅ Números gratuitos

* LOA assinada (*o modelo é transferido no passo Documentos do seu pedido de portabilidade)* * Última fatura do operador atual * É necessário indicar o número fiscal do utilizador final * se for um número fiscal sueco (número de organização) * Começa por **16** no caso de empresas * Começa por **19** ou **20** no caso de particulares

Requisitos de conformidade

* Nome da empresa e endereço de serviço *(em qualquer parte do mundo, não tem de ser na Suécia)* * Comprovativo de identidade: registo comercial ***

Visão geral do processo de portabilidade

1. **Submeta o seu pedido de portabilidade**\ Submeta o seu pedido no CloudTalk Dashboard, em **Números > Portar número existente**. 2. **Análise inicial**\ A equipa da CloudTalk verificará a portabilidade do número e confirmará os passos seguintes. 3. **Recolha de documentação**\ Preencha e assine a LOA (Carta de Autorização) e forneça uma fatura recente do seu operador de telecomunicações atual. 4. **Envio ao operador**\ A CloudTalk envia o seu pedido ao nosso operador parceiro, que o reencaminha para o seu operador atual. 5. **Aprovação ou rejeição** * Se for **aprovado**, a equipa da CloudTalk confirmará a data da portabilidade (normalmente com 2–4 dias úteis de antecedência). * Se for **rejeitado**, a equipa da CloudTalk indicará o motivo e explicará como corrigir e voltar a submeter o pedido. ***

Motivos comuns de rejeição

| **Problema** | **O que significa** | **Como resolver** | | - | - | - | | **Formato incorreto do número fiscal** | Tem de ter 12 dígitos e começar por 16, 19 ou 20 | Verifique novamente o seu número de organização sueco | | **LOA incompleta** | Falta a assinatura ou os dados da entidade legal na LOA | Submeta uma nova LOA devidamente preenchida | | **Prefixo de telemóvel não portável** | Apenas são aceites os prefixos 70 ou 76 | Peça um novo número ou utilize o ID do autor da chamada virtual | | **Morada não corresponde** | O endereço de serviço não corresponde aos registos oficiais | Confirme a morada registada exata junto do seu operador | ***

No dia da portabilidade

* O seu número fica ativo na CloudTalk * O seu antigo operador desativa o número * A faturação da CloudTalk começa imediatamente *** **Precisa de ajuda?** Para mais apoio, consulte: * [Visão geral do processo de portabilidade da CloudTalk](/pt/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [Recomendações da CloudTalk para uma portabilidade sem problemas](/pt/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) * [Preços e cobertura da portabilidade](/pt/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - todos os países onde oferecemos portabilidade * [Guias de portabilidade por país](/pt/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - para os países mais solicitados Tem dúvidas sobre um pedido que já submeteu? Abra-o em **Números > Pedidos de portabilidade** e clique em **Abrir conversa**. Também pode contactar a nossa equipa de [Portabilidade](mailto:porting@cloudtalk.io) por email. Teremos todo o gosto em ajudar! ## Related topics - [🇭🇺 Guia de portabilidade de números na Hungria](/pt/articles/11659728-hungary-number-porting-guide.md) - [🇱🇹 Guia de portabilidade de números na Lituânia](/pt/articles/11659903-lithuania-number-porting-guide.md) - [🇦🇱 Guia de portabilidade de números na Albânia](/pt/articles/11660827-albania-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.