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# Como a CloudTalk protege as suas chamadas de spam em todo o mundo

> Proteção global para os números da sua empresa

<Note>
  A CloudTalk ajuda a garantir que as chamadas da sua empresa chegam aos clientes sem serem incorretamente identificadas como spam. A nossa estratégia de proteção em várias camadas foi concebida para melhorar as taxas de ligação das suas chamadas e, ao mesmo tempo, preservar a sua reputação profissional, independentemente da localização.
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  O que fazemos
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  ✅ Cobertura global de prevenção de spam
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Utilizamos uma combinação de registos globais de números, perfis empresariais e integrações em tempo real com operadores para manter as suas chamadas fiáveis e reconhecidas em todos os mercados.

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  A cobertura pode variar consoante o país para onde está a ligar. Para mais detalhes, [leia mais aqui](/pt/articles/10558452-why-use-hiya-connect-for-anti-spam-number-registration).
</Warning>

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  ✅ Registo de autor da chamada verificado
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A CloudTalk regista os seus números e a sua empresa nas principais plataformas de deteção de spam e de análise. Estes registos ajudam os operadores a identificá-lo como uma empresa verificada e reduzem o risco de a chamada ser marcada como spam.

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  ✅ Perfil empresarial detalhado
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Criamos um perfil completo de autor da chamada para a sua empresa com base em:

* Nome legal da sua empresa

* Website

* Setor de atividade

* Objetivo das suas chamadas

Isto reforça a sua credibilidade junto dos operadores e ajuda a proteger a reputação do seu número.

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  ✅ Parcerias de confiança no setor
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A CloudTalk colabora com fornecedores de análise e operadores de telecomunicações internacionais para:

* Disponibilizar números de acordo com as diretrizes dos operadores

* Resolver rapidamente casos de identificação incorreta

* Apoiar o cumprimento contínuo das normas de prevenção de spam

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  ✅ Melhoria constante
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Antecipamos as mudanças do setor, integrando novas tecnologias e protocolos dos operadores à medida que ficam disponíveis. A sua proteção acompanha a evolução do panorama das telecomunicações.

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  Conselhos de especialistas para evitar marcações de spam
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A nossa equipa pode orientá-lo para manter uma boa reputação dos seus números:

* **Segmente o inventário de números**\
  Utilize números distintos para chamadas de saída, chamadas recebidas e chamadas de campanha.

- **Distribua o volume de chamadas**\
  Evite sobrecarregar um único número com um volume elevado de chamadas de saída.

- **Faça chamadas com conteúdo relevante**\
  As chamadas com pelo menos 30 a 45 segundos têm menor probabilidade de serem sinalizadas.

- **Evite tentativas de contacto falhadas repetidas**\
  Não insista em números constantemente inacessíveis nem em contactos que pediram para não ser contactados.

Escolha a CloudTalk para ter uma solução fiável, inteligente e preparada para o futuro, que protege as suas chamadas e a sua reputação.

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Se precisar de mais ajuda ou tiver alguma questão, [envie um pedido](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) através do nosso portal de Suporte. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.


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