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# Guia de Notícias e Atualizações Técnicas

> Mantenha-se informado sobre os lançamentos mais recentes, as melhorias e as atualizações importantes que afetam os utilizadores da CloudTalk.

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Esta secção aborda **problemas conhecidos, sugestões de resolução de problemas e boas práticas** para manter a CloudTalk a funcionar sem falhas.

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  Problemas conhecidos e soluções alternativas
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Acompanhamos e resolvemos os problemas técnicos que possam afetar o desempenho da CloudTalk.

* **[Problema conhecido: microfone não funciona com a tampa do MacBook fechada](/pt/articles/7007452-known-issue-microphone-not-working-with-macbook-lid-closed)** – Um problema relacionado com o macOS em que o microfone integrado se desliga quando a tampa do MacBook é fechada, juntamente com os passos para o resolver.

* **[Problema conhecido: mensagens WhatsApp](/pt/articles/6940807-known-issue-whatsapp-messaging)** – Informação sobre um problema do fornecedor que afeta as mensagens WhatsApp e possíveis soluções.

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  Manter a CloudTalk a funcionar sem falhas
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Seguir as boas práticas ajuda a melhorar o desempenho e a evitar problemas comuns.

* **[Como manter o Chrome atualizado?](/pt/articles/2480546-how-do-i-keep-chrome-updated)** – Utilizar a versão mais recente do Chrome ajuda a CloudTalk a funcionar corretamente. Este guia explica como verificar e atualizar o seu browser.

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*Precisa de ajuda ou tem alguma questão?* Contacte-nos através do nosso [Portal de Suporte](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — estamos aqui para si.


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- [Vamos dedicar o verão a reconstruir o AI Sales Dialer](/pt/articles/15847434-we-re-taking-the-summer-to-rebuild-the-ai-sales-dialer.md)


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