> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Dekking, vereisten en functionaliteit van telefoonnummers

> Lees meer over de internationale nummerdekking van CloudTalk, de vereiste documenten en de belangrijkste functionaliteit

> [!NOTE]
>
> CloudTalk biedt een brede dekking van internationale telefoonnummers en nummertypes, afgenomen bij toonaangevende leveranciers. Hier vindt u onze internationale providers, de vereisten voor nummers en meer.

**Gebruikersniveau**: Admin

***

## Nummertypes

* **Lokaal (geografisch):** netnummer dat aan een stad of regio is gekoppeld. Kan een lokaal adres vereisen.
* **Landelijk:** prefix voor het hele land, niet aan een stad gekoppeld. Meestal minder adresvereisten.
* **Mobiel:** ondersteunt spraak en, in sommige landen, SMS. De vereisten verschillen.
* **Gratis nummer:** gratis voor bellers. In veel landen alleen inkomend. Uitgaande oproepen zijn vaak beperkt.

## Vereisten voor nummers

Bij het toewijzen van telefoonnummers moet CloudTalk de regelgeving van de nationale toezichthouders en communicatieministeries naleven.\
\
Voor bepaalde nummers kan het zijn dat we u om aanvullende documenten of bedrijfsgegevens moeten vragen, zoals:

* een bedrijfsregistratie
* een identiteitsbewijs van een bedrijfsvertegenwoordiger
* een bewijs van een lokaal adres

Ons Numbers-team helpt u graag met de vereiste documenten voor elk gewenst land of nummertype, of met het kiezen van alternatieven die bij uw behoeften passen.

> [!TIP]
>
> **CloudTalk kan in 95 landen minimaal één nummertype aanbieden** (lokaal, landelijk, mobiel of gratis) zonder vereiste van een lokaal adres of documentatie.

### Waarom heb ik voor sommige nummers een lokaal adres nodig?

Toezichthouders en providers eisen een lokale aanwezigheid om misbruik te voorkomen en een correcte nummertoewijzing te waarborgen. Als u niet aan een vereiste voor een lokaal adres kunt voldoen, kan CloudTalk vaak in plaats daarvan een mobiel of landelijk nummer aanbieden. Daarvoor gelden gewoonlijk lichtere eisen.

### Voordat u bestelt

Zorg dat u beschikt over:

* een geldig zakelijk of privéadres in het doelland, indien vereist
* een bedrijfsregistratiedocument of het identiteitsbewijs van een wettelijke vertegenwoordiger, indien vereist
* uw gewenste nummertype (lokaal, landelijk, mobiel, gratis)
* duidelijkheid over uw behoefte aan SMS of WhatsApp, want de beschikbaarheid verschilt per land en nummertype
* U kunt [de vereiste documenten uploaden in het bestelformulier voor nummers van CloudTalk](https://help.cloudtalk.io/nl/articles/5465685-how-to-add-a-new-number-in-cloudtalk.md) of andere gegevens toevoegen in het notitieveld

### Beschikbaarheid en verwerkingstijd

CloudTalk houdt de nummers van de meeste landen op voorraad, zodat er geen wachttijd is.

Minder gevraagde nummers moeten soms echter speciaal worden besteld bij leveranciers of bij de lokale toezichthouder, wat extra wachttijd kan betekenen.

> [!WARNING]
>
> Als voor een bepaald nummertype documenten vereist zijn, moet onze provider die controleren bij uw eerste bestelling. Dit kan 1 tot 2 dagen aan de verwerkingstijd toevoegen.

### Functionaliteit

In sommige gevallen worden oproepen van of naar CloudTalk-nummers beïnvloed door beperkingen van de provider of door het beleid van lokale telecomnetwerken. Denk aan beperkingen in de internationale bereikbaarheid of in de weergave van de beller-ID (CLI).

Onze teams Numbers en Carrier Operations houden u op de hoogte van eventuele beperkingen in de landen die u gaat bellen.

### Bètanummers

Bètanummers zijn nieuwe nummers in ons aanbod die nog niet op grote schaal worden gebruikt. Daardoor hebben we beperkte prestatiegegevens op grote schaal en kunnen we niet garanderen hoe functies zoals uitgaande CLI in alle landen werken.

## Nummerdekking

De dekkingstabel toont de volledige internationale nummerdekking van CloudTalk. Het Numbers-team werkt de tabel doorlopend bij; daarom wordt die in het Engels bijgehouden: [bekijk de dekkingstabel (Engels)](https://help.cloudtalk.io/en/articles/6823827-phone-number-coverage-requirements-and-functionality.md#h_904c9b6499).

> [!TIP]
>
> Bekijk ook:
>
> * Korte gids over [CloudTalk-nummers die voor SMS kunnen worden ingeschakeld](https://help.cloudtalk.io/nl/articles/11959017-cloudtalk-sms-capable-numbers-and-sms-reachability.md)
> * Korte gids over [CloudTalk-nummers die in onze WhatsApp-integratie kunnen worden geactiveerd](https://help.cloudtalk.io/nl/articles/7033929-how-to-activate-a-whatsapp-integration-number.md#h_f6ec535088)
>   * *Als u een nummer in onze WhatsApp-integratie wilt gebruiken, moet CloudTalk het aankopen of activeren via onze specifieke WhatsApp-tussenprovider, die doorgaans **strengere eisen** en **langere wachttijden** hanteert.*

*\* Als bij een nummertype meerdere opties staan (OPTIE 1, OPTIE 2), betekent dit dat CloudTalk in dat land meerdere leveranciers gebruikt met verschillende vereisten of functionaliteit*\
\
***\*\*WACHTTIJD: als voor een bepaald nummertype documenten vereist zijn, moet onze provider die controleren bij uw eerste bestelling. Dit kan 1 tot 2 dagen aan de verwerkingstijd toevoegen.***

*\*De minimaal gefactureerde gebruiksduur per nummer is 1 maand*

***

*Hulp nodig of hebt u een vraag?* Neem gerust contact met ons op via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884). We staan voor u klaar.


## Related topics

- [Inkomende oproepen bereiken CloudTalk niet](https://help.cloudtalk.io/nl/articles/12818073-inbound-calls-not-reaching-cloudtalk.md)
- [Aan de slag met CloudTalk](https://help.cloudtalk.io/nl/articles/10558672-getting-started-with-cloudtalk-guide.md)
- [Een nieuw nummer toevoegen in CloudTalk](https://help.cloudtalk.io/nl/articles/5465685-how-to-add-a-new-number-in-cloudtalk.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.