> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hoe u MicroSIP instelt

> Een eenvoudige en snelle installatiehandleiding voor de MicroSIP-desktopapp

<Note>
  MicroSIP is een gratis, lichte VoIP-client voor Windows die vaak op oudere 32-bits systemen wordt gebruikt. U kunt de app verbinden met de SIP-server van CloudTalk om te bellen en gebeld te worden.
</Note>

***

<h2 id="h_826354e64d">
  Uw CloudTalk SIP-inloggegevens vinden
</h2>

Om een SIP-app van derden te verbinden, heeft u **SIP-accountgegevens** nodig. Die verschillen van uw inloggegevens voor het Dashboard of de CloudTalk-app.

* **Voor beheerders:**

  1. Ga naar het tabblad **Agenten** in uw Dashboard.

  2. Selecteer de agent en klik op het pictogram **Bewerken** (blauw potlood).

  3. Scrol naar de onderkant van het profiel om de **Gebruikersnaam, het Wachtwoord en de Server** te zien.

* **Voor agenten:**

  1. Open **Mijn profiel** in uw Dashboard.

  2. Scrol omlaag naar uw **SIP-inloggegevens**.

<Note>
  **Belangrijk:** als de SIP-inloggegevens niet zichtbaar zijn, is deze optie niet ingeschakeld voor uw account. Een beheerder kan de activering aanvragen bij ons supportteam.
</Note>

<h2 id="h_98e83ef862">
  MicroSIP instellen
</h2>

1. **MicroSIP downloaden**

   * Ga naar [microsip.org/downloads](https://www.microsip.org/downloads).

   * Voer het installatieprogramma uit en ga verder met de standaardinstellingen (klik steeds op **Volgende**).

2. **Uw account toevoegen**

   * Open MicroSIP.

   * Ga naar **Menu → Account toevoegen**.

3. **Uw gegevens invoeren**\
   Vul de velden als volgt in:

   * **Gebruiker**\* = CloudTalk SIP-gebruikersnaam

   * **Domein**\* = CloudTalk SIP-server

   * **Wachtwoord** = CloudTalk SIP-wachtwoord

   * **Transport** = **UDP**

4. **Opslaan en bevestigen**

   * Klik op **Opslaan**.

   * Ga terug naar het hoofdscherm om te bellen.

   * Linksonder moet uw status **Online** aangeven met een groen pictogram.

Klaar! MicroSIP is nu verbonden met CloudTalk.

<Warning>
  **Een opmerking over apps van derden**: wij raden aan waar mogelijk de **native apps van CloudTalk** te gebruiken. Apps van derden zoals MicroSIP ondersteunen bepaalde functies mogelijk niet (zoals **Voicemail laten vallen** of **SMS**) en wij kunnen er geen volledige technische ondersteuning voor bieden.
</Warning>

***

*Hulp nodig of een vraag?* Neem gerust contact op via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — we staan voor u klaar.


## Related topics

- [Microsoft Dynamics 365 Sales configureren](/nl/articles/7052011-configure-microsoft-dynamics-365-sales.md)
- [Hoe u uw wachtwoord opnieuw instelt](/nl/articles/5745185-how-to-reset-your-password.md)
- [Hoe u de SMART Dialer instelt](/nl/articles/3436114-how-to-set-up-smart-dialer.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.