> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# CSipSimple gebruiken met CloudTalk

> Een eenvoudige en snelle installatiegids voor de mobiele app CSipSimple

<Note>
  CSipSimple is een gebruiksvriendelijke Android-app waarmee u CloudTalk-gesprekken kunt voeren en ontvangen op uw mobiele apparaat, zolang u een internetverbinding hebt.
</Note>

***

<h2 id="h_bea0b88429">
  Uw CloudTalk SIP-inloggegevens vinden
</h2>

Om een SIP-app van derden te koppelen, hebt u **inloggegevens van een SIP-account** nodig. Deze verschillen van uw inloggegevens voor het CloudTalk Dashboard of de app.

* **Voor beheerders:**

  1. Ga naar het tabblad **Agenten** in uw Dashboard.

  2. Zoek het profiel van de agent en klik op het pictogram **Bewerken** (blauw potlood).

  3. Scroll naar de onderkant van het profiel om de **Gebruikersnaam, het Wachtwoord en de Server** te zien.

* **Voor agenten:**

  1. Ga naar **Mijn profiel** in uw Dashboard.

  2. Scroll omlaag naar uw **SIP-inloggegevens**.

<Note>
  **Belangrijk:** Ziet u in geen van beide secties SIP-inloggegevens, dan is deze optie niet ingeschakeld voor uw account. Een beheerder kan contact opnemen met ons supportteam om activering aan te vragen.
</Note>

<h2 id="h_61392914ba">
  CSipSimple instellen
</h2>

1. **Download de app** via **Google Play**.

2. Open de app en selecteer:

   * *Always available*

   * *I’m allowed to use mobile*

3. Ga naar **Add account** en kies **Basic**.

4. Op het inlogscherm:

   * Zet de eerste optie op **PBX is not used**.

   * Voer uw **SIP-gebruikersnaam, wachtwoord en server** in (uit uw CloudTalk SIP-inloggegevens).

5. Sla uw configuratie op.

Dat is alles! De app is nu klaar voor gebruik.

<Note>
  Wij raden aan om waar mogelijk de **native apps van CloudTalk** te gebruiken. Apps van derden zoals CSipSimple ondersteunen bepaalde CloudTalk-functies mogelijk niet (zoals **Voicemail laten vallen** of **SMS**) en ons team kan er geen volledige technische ondersteuning voor bieden.
</Note>

***

*Hulp nodig of hebt u een vraag?* Neem gerust contact met ons op via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — we staan voor u klaar.


## Related topics

- [SIP-apparaten gebruiken met CloudTalk](/nl/articles/5361606-using-sip-devices-with-cloudtalk.md)
- [CloudTalk gebruiken met Plecto](/nl/articles/9173595-how-to-use-cloudtalk-with-plecto.md)
- [CloudTalk gebruiken met Zoho](/nl/articles/5375783-using-cloudtalk-with-zoho.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.