> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Linphone instellen met CloudTalk

> Een eenvoudige en snelle installatiehandleiding voor de desktop- en mobiele apps van Linphone

<Note>
  Stel Linphone in en begin het te gebruiken met CloudTalk.
</Note>

***

<h2 id="h_f4a429a909">
  Linphone instellen
</h2>

U kunt de Linphone-app downloaden in Google Play of de App Store. Zodra de app is gestart, voegt u uw CloudTalk-gebruikersaccount toe met de volgende inloggegevens:

1. naam / gebruikersnaam

2. wachtwoord

3. SIP-server

<h4 id="h_6f9cc7ef1c">
  Waar vind ik de inloggegevens van mijn SIP-account?
</h4>

Bent u admin, open dan het tabblad **Agenten** om de lijst met agentprofielen te doorzoeken en klik vervolgens op het blauwe potloodpictogram (bewerken) naast de gewenste agent. Scrol naar de onderkant van het agentprofiel om de **Gebruikersnaam**, het **Wachtwoord** en de **Server** te vinden.\
\
Als agent gaat u naar uw profielinstellingen om uw SIP-inloggegevens te vinden.

<Warning>
  **Ziet u in geen van beide secties SIP-inloggegevens**, dan is deze optie niet ingeschakeld voor uw account. Een account-admin kan activering van de SIP-login aanvragen bij ons supportteam.
</Warning>

<h3 id="h_5b2384c188">
  **Linphone desktop**
</h3>

1. Open uw Linphone-app.

2. Selecteer in de **Assistent** van het account `Use SIP Account`.

3. Vul de vereiste gegevens in:

   1. Linphone **Naam** = CloudTalk **SIP-login** **Gebruikersnaam**

   2. Linphone **SIP-domein** = **SIP-login Server**

   3. **Wachtwoord**

   4. Transport staat standaard op `UDP`. Is dat niet zo, open dan het vervolgkeuzemenu en selecteer het.

4. Klik op **Gebruiken** om de configuratie op te slaan.

5. Om het opgeslagen CloudTalk-account te verbinden, selecteert u rechtsboven **Actief account** en zoekt u het op in het vervolgkeuzemenu. Selecteer **Ok**.

<h3 id="h_711b39d415">
  **Linphone mobiel**
</h3>

1. Open uw **Linphone-app**.

2. Selecteer `Use SIP account`. Ga naar de account **Assistent** en voer uw gegevens in:

   1. **Gebruikersnaam** = CloudTalk **SIP-login** **Gebruikersnaam**

   2. **Wachtwoord**

   3. **Domein** = **SIP-login Server**

   4. **Weergavenaam** (optioneel)

   5. **Transport** - selecteer `UDP`

3. **Inloggen**.

<h4 id="h_0ed5960d43">
  Problemen oplossen
</h4>

Als u problemen ondervindt, kunt u het volgende proberen in **Instellingen** / **Accountinstellingen**:

* Zet **Transport** op **UDP**

* Deselecteer **Pushmeldingen inschakelen**

<Info>
  **Opmerking over apps van derden:** wij raden altijd aan de native apps van CloudTalk te gebruiken, omdat apps van derden bepaalde functies van CloudTalk mogelijk niet ondersteunen (voicemail drops, SMS, enz.). Ook kunnen wij geen volledige klantenservice en technische ondersteuning bieden voor applicaties van derden.
</Info>

***

*Hulp nodig of hebt u een vraag?* Neem gerust contact met ons op via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — we staan voor u klaar.


## Related topics

- [Aan de slag met CloudTalk](/nl/articles/10558672-getting-started-with-cloudtalk-guide.md)
- [SIP-apparaten gebruiken met CloudTalk](/nl/articles/5361606-using-sip-devices-with-cloudtalk.md)
- [Einstein Conversation Insights instellen](/nl/articles/8290842-einstein-conversation-insights-setup.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.