> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Uw bedrijfsnaam weergeven als Beller-ID (Branded Calling en CNAM) > Een handleiding voor het gebruik van Branded Calling of CNAM om uw bedrijfsnaam of aangepaste tekst aan bellers te tonen **Gebruikersniveau**: Admin *** **Voordat u begint:**\ Registratie voor CNAM en Branded Calling is beschikbaar voor **alleen lokale Amerikaanse nummers**. Amerikaanse gratis nummers en internationale nummers **komen niet in aanmerking** voor registratie voor CNAM of Branded Calling.\ \ Neem contact op met ons Numbers-team via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) om te bevestigen of uw nummer in aanmerking komt

Overzicht Branded Calling vs. CNAM

Uw bedrijfsnaam kan op twee manieren worden weergegeven bij uitgaande oproepen naar de VS. | | **CNAM** | **Branded Calling (VS)** | | - | - | - | | **Wat het is** | Verouderd systeem dat is opgebouwd rond vaste lijnen | Modern systeem dat is ontworpen voor mobiele netwerken | | **Hoe het werkt** | Ontvangende providers voeren een zoekopdracht in een database uit ("CNAM dip") | Bellernaam en merkinformatie worden rechtstreeks tussen providers verstuurd | | **Betrouwbaarheid van de weergave** | Beperkt en inconsistent, vooral op mobiele telefoons | Verifieerbare weergave op ondersteunde mobiele apparaten | | **Kosten** | Gratis | Betaald — prijs per uitgaande Branded Call | | **Naamlengte** | Maximaal 15 tekens | Maximaal 32 tekens | | **Instellingstijd** | 7–10 werkdagen | \~7 werkdagen registratie + tot 48 uur tot live | | **Ideaal voor** | Basisweergave van de bedrijfsnaam op Amerikaanse vaste lijnen | Geverifieerde branding en hogere opnamepercentages bij oproepen naar mobiele telefoons | CloudTalk ondersteunt standaard: 1. CNAM in de VS, waarmee uw bedrijfsnaam op best-effortbasis wordt weergegeven 2. Branded Calling in de VS en het VK, waarmee uw bedrijfsnaam bij oproepen wordt weergegeven CloudTalk biedt ook **Advanced Branded Calling** (naam + logo + reden van de oproep) via een externe partner (Hiya), beschikbaar in de VS, het VK, Canada, Duitsland en Australië. Neem contact op met uw Account Manager of met [numbers@cloudtalk.io](mailto:numbers@cloudtalk.io), of ga naar [cloudtalk.io/branded-caller-id](https://www.cloudtalk.io/branded-caller-id/) voor meer informatie. | Functie | CNAM | Branded Calling (alleen naam) | Advanced Branded Calling (naam + logo) | | - | - | - | - | | **Kosten** | Gratis | VS: \$0.10/oproep · VK: £0.12/oproep | \~\$0.11–0.13/oproep (op basis van volume) | | **Instellingstijd** | 7–10 werkdagen | \~7 dagen registratie + tot 48 uur | Tot 48 uur na het aanmaken van het account | | **countries** | VS | VS, VK | VS, VK, Canada, Duitsland, Australië | | **Gefactureerd door** | — | CloudTalk-factuur | Extern via Hiya |

Hoe de CNAM-database werkt

De CNAM-database (Calling Name) is een nationaal register dat in de VS wordt gebruikt om de naam van de beller naast zijn telefoonnummer weer te geven in Beller-ID-systemen. De naam wordt niet tijdens de oproep zelf verzonden; de ontvangende provider voert een zoekopdracht uit nadat deze het inkomende nummer heeft gezien. 1. **Uitgaande oproep:** Het telefoonnummer van de beller wordt via het netwerk verzonden. 2. **CNAM-lookup:** De ontvangende provider voert een CNAM dip uit (een databasequery) om de naam te vinden die aan het nummer is gekoppeld. 3. **Weergave van de Beller-ID:** De naam van de beller (maximaal 15 tekens) wordt, indien beschikbaar, op de telefoon van de ontvanger getoond. **Opmerking over Canada:** In Canada wordt CNAM Caller Name Presentation (CNP) genoemd. CNP wordt niet voor alle Canadese nummers ondersteund.

CNAM of Branded Calling instellen

Neem contact op met ons Numbers-team via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) om de registratie te starten Geef bij uw aanvraag het volgende door: 1. Wettelijke bedrijfsnaam 2. Bedrijfsadres 3. Type bedrijf: *eenmanszaak, LLC, corporation, non-profit, enz.* 4. Branche 5. Registratienummer van het bedrijf en type ID: *voor de VS is een EIN- of DUNS-nummer vereist* 6. Regio's waarin u actief bent 7. Website-URL 8. Bevoegde vertegenwoordiger / contactpersoon: naam, e-mail, functie, telefoonnummer 9. Geschat aantal oproepen naar de VS per maand 10. Bedrijfsgrootte (aantal medewerkers) 11. **CNAM-weergavenaam:** *maximaal 15 tekens* **Geef voor Branded Calling daarnaast het volgende door:** ⚠️ **Amerikaanse gratis nummers komen niet in aanmerking voor Branded Calling.** Alleen lokale Amerikaanse nummers kunnen worden geregistreerd. 1. **Weergavenaam voor Branded Calling:** *maximaal 32 tekens* 2. **Te branden nummers:** *U hoeft niet al uw nummers te branden, maar alle in aanmerking komende uitgaande oproepen vanaf de opgegeven nummers worden gebrand en in rekening gebracht. Let op: Amerikaanse gratis nummers komen niet in aanmerking.* 3. **Beschrijving van de use case:** de soorten oproepen die u vanaf het nummer gaat voeren 4. **Beschrijving van de toestemming voor de use case:** hoe u telefoonnummers van contacten verkrijgt en hoe klanten toestemming hebben gegeven om oproepen van u te ontvangen 5. **Ondertekende LOA voor Branded Calling:** deze wordt u toegestuurd door het Numbers-team van CloudTalk Neem contact op met uw Account Manager of met ons Numbers-team via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) om de prijzen van Branded Calling in de VS te bespreken. We kunnen dezelfde gegevens gebruiken om [uw oproepen te registreren voor STIR/SHAKEN Verified Calling](/nl/articles/10629456-how-to-enroll-in-stir-shaken), wat helpt voorkomen dat Amerikaanse operators uw oproepen als spam markeren of filteren.

Verwerkingstijden en prijzen

| Type | Beschrijving | Gebruikelijke duur | Prijs per oproep | | - | - | - | - | | **CNAM** | Het duurt meestal 7–10 werkdagen voordat updates in de nationale database bij alle Amerikaanse providers zijn doorgevoerd. Niet alle providers verversen op hetzelfde moment, dus uw naam kan geleidelijk verschijnen. | 7–10 werkdagen | Gratis | | **Branded Calling (alleen naam)** *Intern via CloudTalk — VS en VK* | Registratie van het profiel duurt doorgaans \~7 werkdagen. Na goedkeuring kan het tot 48 uur duren voordat de naam wordt weergegeven. | \~7 werkdagen + tot 48 uur | VS: \$0.10 · VK: £0.12 *Gefactureerd via CloudTalk-facturen* | | **Advanced Branded Calling (naam + logo)** *Via partner Hiya* | Er moet een account bij Hiya worden aangemaakt. Er zijn selfservice-abonnementen per maand beschikbaar; aangepaste jaarabonnementen voor bedrijven met 3,000–5,000+ branded oproepen per maand. De weergavenaam kan na het aanmaken van het account worden ingesteld. | Tot 48 uur na het aanmaken van het account | \~\$0.11–0.13 (afhankelijk van volume & land) *Extern gefactureerd via Hiya* |

Beperkingen van CNAM

CloudTalk biedt CNAM-registratie gratis aan. De levering gebeurt op best-effortbasis vanwege deze functionele beperkingen: * **Inconsistente levering:** CNAM is ontwikkeld rond netwerken met vaste lijnen en wordt beperkt ondersteund op mobiele netwerken. Zowel u als degene die u belt heeft compatibele systemen nodig om de naam te laten verschijnen — waardoor op veel mobiele apparaten algemene labels zoals "WIRELESS CALLER" of "UNKNOWN" worden getoond. * **Geen directe controle voor de beller:** Bellers kunnen hun CNAM-vermelding niet rechtstreeks bewerken; alle wijzigingen moeten via hun serviceprovider worden geregeld. * **Niet ondersteund voor alle nummertypen:** Amerikaanse gratis nummers komen niet in aanmerking voor registratie voor CNAM of Branded Calling.

Waar werkt Branded Calling?

Branded Calling is afhankelijk van afspraken tussen providers, dus de dekking verschilt per land en per provider. Zelfs gedeeltelijke dekking kan de opnamepercentages aanzienlijk verhogen — uit onderzoek blijkt een verbetering tot \~4×.

VS: CloudTalk Branded Calling of Advanced Branded Calling (\~70% totale dekking)

| Samsung S7+ (alle netwerken) | Verizon (iOS & Android) | T-Mobile (iOS & Android) | AT\&T (iOS & Android) | | - | - | - | - | | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ — treedt naar verwachting in 2026 volledig toe tot het Branded Calling-ecosysteem |

Verenigd Koninkrijk: CloudTalk Branded Calling of Advanced Branded Calling (\~83% totale dekking)

| Samsung S7+ (alle netwerken) | Virgin Media/O2 (iOS & Android) | BT/EE (iOS & Android) | Vodafone (iOS & Android) | | - | - | - | - | | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ gedeeltelijk — volledige dekking verwacht in 2026 |

Duitsland: CloudTalk Branded Calling of Advanced Branded Calling (\~76% totale dekking)

| Samsung S7+ (alle netwerken) | O2 (iOS & Android) | Vodafone (iOS & Android) | Deutsche Telekom | | - | - | - | - | | ✓ | ✓ | ✓ | X - geen verwachte datum voor toetreding tot Branded Calling |

Canada, Australië: alleen Advanced Branded Calling

| Land | Totale dekking | Samsung S7+ | Opmerkingen over providers | | - | - | - | - | | **Canada** | \~75% | ✓ | Rogers ✓ · Bell ✓ · Telus ✗ (best effort) | | **Australië** | \~16% | — | Via partner Hiya |

Geschatte smartphonedekking per land (Advanced Branded Calling)

| Land | Dekking | Land | Dekking | | - | - | - | - | | Verenigd Koninkrijk | 83% | Nederland | 18% | | Canada | 70% | Frankrijk | 14% | | Duitsland | 76% | Chili | 15% | | Verenigde Staten | 64% | Israël | 19% | | Spanje | 56% | Oostenrijk | 15% | | Australië | 16% | Nieuw-Zeeland | 14% | | Hongkong | 14% | Hongarije | 14% | | België | 14% | Zweden | 14% | | Polen | 13% | Portugal | 13% | | Zwitserland | 13% | Italië | 13% | | Zuid-Afrika | 11% | Brazilië | 12% | | Argentinië | 11% | Singapore | 11% | | Ierland | 10% | | | *** *Hulp nodig of een vraag?* Neem gerust contact op via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — we staan voor u klaar. ## Related topics - [Hoe CloudTalk uw nummers in de VS beschermt tegen spamlabels](/nl/articles/10872226-how-cloudtalk-protects-your-numbers-from-spam-labels-in-the-us.md) - [Waarom worden mijn oproepen gelabeld als "Spam Likely"?](/nl/articles/8001383-why-are-my-calls-labeled-as-spam-likely.md) - [Virtuele beller-ID](/nl/articles/5726652-virtual-caller-id.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.