> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Uw microfoon en luidsprekers configureren

> Configureer uw microfoon en luidsprekers om het maximale uit uw CloudTalk-ervaring te halen.

<Note>
  Om er zeker van te zijn dat uw geluidsinstellingen geschikt zijn voor het gebruik van CloudTalk, moet u mogelijk uw geluidsapparaten, uw besturingssysteem en de CloudTalk-app zelf configureren.
</Note>

**Gebruikersniveau:** Alle niveaus

***

<h2 id="h_69be568d9a">
  Uw besturingssysteem configureren
</h2>

<h3 id="windows-7">
  Windows 7
</h3>

* Open het Configuratiescherm

* Klik op Hardware en geluiden

* Klik op Geluid

* Controleer op de afzonderlijke tabbladen welke hardware wordt gebruikt voor het afspelen en opnemen van geluid en stel de gewenste hardware in als standaardapparaat

<h3 id="windows-10">
  Windows 10
</h3>

* Open Instellingen in het Startmenu

* Klik op Systeem

* Klik op Geluid

* Open onder Gerelateerde instellingen het configuratiescherm Geluid

* Controleer op de afzonderlijke tabbladen welke hardware wordt gebruikt voor het afspelen en opnemen van geluid en stel de gewenste hardware in als standaardapparaat

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/fb99a09c9151-r-7moumadf9q7chm0eh5myzg8cf14nee0wtv75qabdjsbuhy680aa9awm-rb.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=0e7f56d00398824ddbb96568e7744ccb" alt="" width="600" height="347" data-path="images/help-center/articles/2144676/fb99a09c9151-r-7moumadf9q7chm0eh5myzg8cf14nee0wtv75qabdjsbuhy680aa9awm-rb.png" />
</Frame>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/f620d2086913-ydfvnxkhms3ieerenlq6sm5umvq0jl73shujqocxmszl0ur-qwv6ebstdwhf.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=3abc884249db0e5bd8bebfb9b3cfc450" alt="" width="412" height="459" data-path="images/help-center/articles/2144676/f620d2086913-ydfvnxkhms3ieerenlq6sm5umvq0jl73shujqocxmszl0ur-qwv6ebstdwhf.png" />
</Frame>

<h3 id="mac-os">
  Mac OS
</h3>

* Open Systeeminstellingen

* Klik op Geluid

* Controleer de items voor uitvoer en invoer en selecteer het gewenste apparaat in de lijst

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/6858a66eacd9-screenshot-2024-12-17-at-13-46-48.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=865865ee6357f6c43894b379e5b8134d" alt="" width="1390" height="1239" data-path="images/help-center/articles/2144676/6858a66eacd9-screenshot-2024-12-17-at-13-46-48.png" />
</Frame>

<h3 id="configuring-voip-phone">
  VOIP-telefoon configureren
</h3>

Software-VOIP-telefoons hebben in hun instellingen items voor audioapparaten. Controleer of de gewenste apparaten zijn geselecteerd.

<h3 id="h_99b1613229">
  De CloudTalk Phone-webapplicatie configureren
</h3>

Open de app en ga naar **Profiel** (het pictogram linksonder).

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/b24bda6c4a15-screenshot-2024-12-17-at-13-59-01.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=d53151d79aff6cfe8927c6f7958716b1" alt="" width="330" data-path="images/help-center/articles/2144676/b24bda6c4a15-screenshot-2024-12-17-at-13-59-01.png" />
</Frame>

Klik op **Microfoon & luidsprekers** en kies de gewenste microfoon en luidsprekers.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/64012fe94a79-screenshot-2024-12-17-at-14-00-48.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=f160fd897c699b3f95af8d9fb8ada744" alt="" width="330" data-path="images/help-center/articles/2144676/64012fe94a79-screenshot-2024-12-17-at-14-00-48.png" />
</Frame>

Klik op **Testoproep starten.** Zo controleert u meteen of de door u gekozen instellingen goed werken.

**Belstrategie**

Met CloudTalk kunt u instellen hoe beltonen van inkomende oproepen worden afgespeeld, ook wanneer er een headset is aangesloten.

Zo stelt u dit in:

* Open de CloudTalk-app en ga naar **Instellingen**.

* Ga naar **Microfoon en luidsprekers** om de gewenste invoer-/uitvoerapparaten voor oproepen te selecteren.

* Ga voor beltonen naar het gedeelte **Meldingen** en selecteer een ander uitvoerapparaat (bijvoorbeeld de luidsprekers van uw computer in plaats van uw headset).

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/ad3d8cebd36e-screenshot-2024-12-05-at-13-56-17.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=7c3047fc9344d4b9fe6eecbba775788c" alt="" width="330" data-path="images/help-center/articles/2144676/ad3d8cebd36e-screenshot-2024-12-05-at-13-56-17.png" />
</Frame>

***

*Hulp nodig of nog een vraag?* Neem gerust contact op via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — we staan voor u klaar.


## Related topics

- [Oproepen plaatsen en ontvangen](/nl/articles/2143981-making-and-receiving-calls.md)
- [Onboarding voor nieuwe gebruikers](/nl/articles/8065091-onboarding-for-new-users.md)
- [Geen geluid of slecht geluid tijdens gesprekken](/nl/articles/12008227-can-t-hear-or-poor-audio-during-calls.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.