> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# GoHighLevel configureren

> Koppel CloudTalk aan GoHighLevel om contacten te synchroniseren en oproepen en SMS bij elk contact te loggen.

<Note>
  Deze handleiding begeleidt u bij het koppelen van CloudTalk aan GoHighLevel, zodat u contacten kunt synchroniseren, oproepen en SMS kunt loggen en uw GoHighLevel-subaccount bij elk gesprek up-to-date blijft.
</Note>

**Gebruikersniveau:** Admin

***

<Warning>
  Meer informatie over hoe oproepen worden gelogd en hoe gegevens na de installatie worden gesynchroniseerd, vindt u in [CloudTalk gebruiken met GoHighLevel](/nl/articles/17336883-using-cloudtalk-with-gohighlevel).
</Warning>

<h2 id="h_c604262c39">
  Vereisten
</h2>

Zorg dat u het volgende hebt voordat u begint:

* **Admin-toegang** in CloudTalk.

* **Admin-toegang** tot het GoHighLevel-subaccount dat u wilt koppelen.

<Tip>
  **Let op:** Elke GoHighLevel-integratie koppelt één subaccount. Werkt u met meerdere subaccounts, stel dan voor elk subaccount een aparte integratie in.
</Tip>

<h2 id="h_a1c8001994">
  GoHighLevel configureren
</h2>

1\. **Inloggen** op uw CloudTalk Dashboard.

2\. Ga naar **Account > Integraties**.

3\. Zoek **GoHighLevel** in de lijst en klik op ➕ **Toevoegen**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/17277060/c17e0cbc175d-screenshot-2026-10-05-at-13-12-47.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=54309f6a1afebebc415d156a96b43e45" alt="" width="250" data-path="images/help-center/articles/17277060/c17e0cbc175d-screenshot-2026-10-05-at-13-12-47.png" />
</Frame>

4\. U wordt doorgestuurd naar GoHighLevel om de koppeling te autoriseren. Log in, kies het subaccount dat u wilt koppelen en geef CloudTalk toegang.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/17277060/f9f81afddef0-screenshot-2026-10-05-at-12-31-38.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=b7377de878290b2e85a796274bbce47b" alt="" width="2531" height="1376" data-path="images/help-center/articles/17277060/f9f81afddef0-screenshot-2026-10-05-at-12-31-38.png" />
</Frame>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/17277060/a9140acce2e6-screenshot-2026-10-05-at-12-32-40.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=14ed71ab2cf8a1c643c5f2028bb3acdd" alt="" width="1308" height="1052" data-path="images/help-center/articles/17277060/a9140acce2e6-screenshot-2026-10-05-at-12-32-40.png" />
</Frame>

5\. Zodra de autorisatie is gelukt, keert u terug naar CloudTalk. Bij de integratie zou nu **Authenticatie voltooid** moeten staan.

<h3 id="h_4510af258f">
  Algemene instellingen
</h3>

Stel de basislabels voor uw integratie in:

* **Integratienaam**: De interne naam voor deze integratie (bijv. "GoHighLevel"). Koppelt u meerdere subaccounts, gebruik dan de naam van het subaccount zodat u ze uit elkaar kunt houden.

* **Label van contact**: Alle contacten die vanuit GoHighLevel worden gesynchroniseerd, krijgen automatisch deze tag (bijv. "gohighlevel"), zodat u ze later eenvoudig kunt filteren.

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/17277060/59fc09f166c4-screenshot-2026-10-05-at-13-15-23.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=506759abace3f8d199c128c137adcd61" alt="" width="1386" height="353" data-path="images/help-center/articles/17277060/59fc09f166c4-screenshot-2026-10-05-at-13-15-23.png" />
  </Frame>

<h3 id="h_b325ca5b24">
  Workflow-instellingen
</h3>

Kies onder **Workflow-instellingen** welke oproepen en gebeurtenissen in GoHighLevel worden gelogd:

* **Uitgaande beantwoorde oproepen loggen**

* **Uitgaande onbeantwoorde oproepen loggen**

* **Inkomende beantwoorde oproepen loggen**

* **Inkomende gemiste oproepen loggen**

* **Voicemails loggen**

* **Oproepen loggen bij opportunities**: plaatst de gespreksnotitie ook bij de meest recent toegevoegde open opportunity van het contact. Standaard staat dit op **Niet loggen**.

* **Gespreksopnamen exporteren**: voegt een link naar de opname toe aan de gespreksnotitie en koppelt het audiobestand aan de oproep in Conversations. Bij opnamen groter dan 5 MB (ongeveer oproepen langer dan 5 minuten) blijft alleen de link behouden. Staat standaard aan.

* **Nieuwe contacten aanmaken in GoHighLevel voor niet-gekoppelde telefoonnummers**

* **Beleid voor openingstijden** (alle oproepen loggen, of alleen oproepen tijdens openingstijden)

Elke gelogde oproep verschijnt ook in de **Conversations**-thread van het contact in GoHighLevel.

* **SMS exporteren naar GoHighLevel**: logt SMS die via CloudTalk zijn verzonden en ontvangen in de Conversations-thread van het contact. Staat standaard uit. Zodra dit aanstaat, kunt u het loggen van uitgaande en inkomende berichten afzonderlijk in- en uitschakelen.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/17277060/933a5769e405-screenshot-2026-10-05-at-12-46-11.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=e6955069e08f6b7e08ba23de480be271" alt="" width="1371" height="1297" data-path="images/help-center/articles/17277060/933a5769e405-screenshot-2026-10-05-at-12-46-11.png" />
</Frame>

<h3 id="h_a44b87642b">
  Nummers toewijzen
</h3>

Kies onder **Gekoppelde nummers (voor oproepen)** en **Gekoppelde nummers voor SMS** welke CloudTalk-nummers aan GoHighLevel moeten worden gekoppeld voor het loggen van oproepen en SMS.

* Laat u dit leeg, dan worden oproepen en SMS van al uw CloudTalk-nummers gelogd.

* Dit is handig als u wilt dat GoHighLevel alleen oproepen van bepaalde teams of lijnen logt.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/17277060/dddaf7113fe1-screenshot-2026-10-05-at-12-46-36.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=86c4e9982dd91030b89778b03d60b9ab" alt="" width="1467" height="1266" data-path="images/help-center/articles/17277060/dddaf7113fe1-screenshot-2026-10-05-at-12-46-36.png" />
</Frame>

<h3 id="h_3f257dcbe0">
  De integratie activeren
</h3>

Zodra uw instellingen compleet zijn, zet u de integratie van **Inactief** op **Actief**.

CloudTalk begint dan met het synchroniseren van contacten en het loggen van oproepen in GoHighLevel.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/17277060/3002a6544872-screenshot-2026-10-05-at-13-17-16.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=09e5e084c84f103d92c2b43f2867a88e" alt="" width="2149" height="438" data-path="images/help-center/articles/17277060/3002a6544872-screenshot-2026-10-05-at-13-17-16.png" />
</Frame>

<h2 id="h_e68e0647f1">
  De integratie loskoppelen of verwijderen
</h2>

Wilt u **de integratie uitschakelen**, ga dan naar **Account > Integraties**, zoek de **GoHighLevel**-integratie en zet de status van **Actief** op **Inactief**.

Wilt u **de integratie definitief verwijderen**, open dan de instellingen van de GoHighLevel-integratie, scroll omlaag, klik op **Integratie verwijderen** en typ **DELETE** om te bevestigen.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/17277060/e7274a9c7d61-screenshot-2026-10-05-at-13-19-16.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=95329f31ae1b1d4165aca5c2b3dd102f" alt="" width="350" data-path="images/help-center/articles/17277060/e7274a9c7d61-screenshot-2026-10-05-at-13-19-16.png" />
</Frame>

***

*Hulp nodig of een vraag?* Neem gerust contact op via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — we staan voor u klaar.


## Related topics

- [CloudTalk gebruiken met GoHighLevel](/nl/articles/17336883-using-cloudtalk-with-gohighlevel.md)
- [Zendesk configureren](/nl/articles/3402805-configure-zendesk.md)
- [Salesforce configureren](/nl/articles/3368501-configure-salesforce.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.