> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Een campagne dupliceren

> Kopieer de instellingen van een bestaande AI Sales Dialer-campagne naar een nieuwe campagne en zie wat wel en niet wordt overgenomen.

<Note>
  Ontdek hoe u de instellingen van een bestaande campagne naar een nieuwe campagne kopieert en wat wel en niet wordt overgenomen.
</Note>

**Gebruikersniveau**: Admin

***

Wilt u de opzet van een campagne hergebruiken zonder alles opnieuw op te bouwen, dupliceer de campagne dan. Zo wordt de configuratie naar een nieuwe campagne gekopieerd en kunt u aanpassen wat nodig is en opnieuw beginnen.

<h2 id="h_e00de07387">
  Zo dupliceert u een campagne
</h2>

1. Ga naar **Dialer (nieuw) > Campagnes**.

2. Beweeg de muis over de rij van de campagne en klik op het pictogram **Campagne dupliceren** (het kopieerpictogram).

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/17025696/641128c8f9a7-image.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=f0160437eae92343aac648e8cd2ede69" alt="" width="2139" height="240" data-path="images/help-center/articles/17025696/641128c8f9a7-image.png" />
   </Frame>

3. Er wordt een nieuwe campagne geopend met de naam **"Kopie van \[originele naam]"** en alle instellingen van het origineel.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/17025696/3850219d4001-image.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=a11cf7eee72e8814d00b550394611af0" alt="" width="2192" height="1366" data-path="images/help-center/articles/17025696/3850219d4001-image.png" />
   </Frame>

4. De campagne staat eerst op **Inactief**. Controleer alles en pas aan wat u wilt wijzigen.

5. Zet de schakelaar op **Actief** zodra u klaar bent om te gaan bellen.

<h2 id="h_c25dcdf0f5">
  Wat wordt gekopieerd
</h2>

| Gekopieerd | Niet gekopieerd |
| - | - |
| Campagnenaam (met "Kopie van" ervoor) | Contactbronnen (tags en CRM-lijsten) |
| Belmodus (instellingen voor sequentieel of parallel) | Contactwachtrij |
| Belinstellingen (pogingen, wachttijden, opname, enz.) | Gespreksgeschiedenis en statistieken |
| Gespreksresultaten en CRM-mappings | Sessiegegevens van agenten |
| Gespreksscript | |
| Enquête | |
| Wachtrijbediening voor agenten (overslaan, volgorde wijzigen, verwijderen) | |

<Warning>
  ⚠️ **Contactbronnen worden niet gekopieerd.** Het Contact-gedeelte van de gedupliceerde campagne is leeg. U moet uw tags en/of CRM-lijsten opnieuw toevoegen. Zo kunt u de kopie op een andere doelgroep richten zonder de contacten van het origineel over te nemen.
</Warning>

<h2 id="h_c0dc4d7e84">
  Wanneer gebruikt u dupliceren
</h2>

* **Dezelfde opzet voor een nieuwe doelgroep.** Dupliceer de campagne, voeg andere tags toe en u kunt aan de slag.

* **Seizoensgebonden herhalingen.** Dupliceer de campagne van vorig kwartaal en werk de naam en de contacten bij.

* **A/B-testen.** Dupliceer een campagne, wijzig één instelling (bijvoorbeeld een ander script of andere gespreksresultaten) en vergelijk de resultaten.

* **Sjablooncampagnes.** Stel één 'master'-campagne in met uw standaardinstellingen en dupliceer die telkens wanneer u iets nieuws start.

<h2 id="h_e84c600f2e">
  Goed om te weten
</h2>

* **De kopie staat eerst op Inactief.** Er wordt pas gebeld zodra u hem op Actief zet.

* **Statistieken beginnen op nul.** De kopie heeft geen geschiedenis.

* **U kunt na het dupliceren alles bewerken.** Niets is vergrendeld.

* **De contactprioriteit bepaalt u met de sleepvolgorde.** Nadat u uw tags en CRM-lijsten hebt toegevoegd, sleept u ze om de belprioriteit in te stellen. De bovenste lijst wordt als eerste gebeld. Zie [Hoe contacten worden geprioriteerd](/nl/articles/17025701-how-contacts-are-prioritized).

***

*Hulp nodig of hebt u een vraag?* Neem gerust contact met ons op via ons [Supportportaal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — we staan voor u klaar.


## Related topics

- [Migreren vanaf Power Dialer / AI Sales Dialer Legacy](/nl/articles/17025728-migrating-from-power-dialer-ai-sales-dialer-legacy.md)
- [Een campagne instellen](/nl/articles/17025659-setting-up-a-campaign.md)
- [Een campagne uitvoeren](/nl/articles/17025679-running-a-campaign.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.