> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Close configureren

> Configureer de gegevensuitwisseling tussen CloudTalk en Close, zodat uw gegevens altijd actueel blijven.

<Note>
  Deze handleiding legt uit hoe u uw Close-account koppelt aan CloudTalk. Zodra de koppeling actief is, worden uw gesprekken, sms'jes en contactactiviteiten automatisch gesynchroniseerd met Close.
</Note>

**Gebruikersniveau:** Admin

***

<Warning>
  Meer informatie over hoe gesprekken worden gelogd en hoe gegevens na de configuratie worden gesynchroniseerd, vindt u in [CloudTalk gebruiken met Close](/nl/articles/13004259-using-cloudtalk-with-close).
</Warning>

<h2 id="h_bb532d4567">
  Vereisten
</h2>

* Een actief Close-account

* Adminrechten in CloudTalk en Close

* Uw Close **User ID**

* Een Close-**API-sleutel**

<h2 id="h_e01256f812">
  Close configureren
</h2>

1. Log in op uw **CloudTalk Dashboard**.

2. Ga naar **Account > Integraties**.

3. Zoek **Close** in de lijst met beschikbare integraties.

4. Klik op **Toevoegen**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13004211/410b997e06fa-screenshot-2025-12-04-at-16-19-33.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=dde6fbccac37125c7f25d6c4b127da35" alt="" width="250" data-path="images/help-center/articles/13004211/410b997e06fa-screenshot-2025-12-04-at-16-19-33.png" />
</Frame>

<h3 id="h_0b735ddf0c">
  Uw Close User ID vinden
</h3>

1. Ga naar **Close > Team Management**.

2. Zoek de gebruiker van wie de ID voor de integratie gebruikt zal worden.

3. Klik op het **Meer**-menu (drie stippen) naast de gebruiker.

4. Selecteer **Copy User ID (API)**.

5. Plak deze ID in het veld **close\_user\_id** in CloudTalk.

Als u een validatiefout ziet zoals *close\_user\_id is required*, controleer dan of het veld niet leeg is en of de ID correct is gekopieerd.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13004211/2be60d753a07-cf0dad4b-ab9f-4da8-8a34-57d3facbe45e.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=6590442e9380988725f8cfbda013d0e1" alt="" width="1600" height="637" data-path="images/help-center/articles/13004211/2be60d753a07-cf0dad4b-ab9f-4da8-8a34-57d3facbe45e.png" />
</Frame>

<h3 id="h_6508ec0ae7">
  Een Close API-sleutel aanmaken
</h3>

1. Ga in Close naar **Settings > Developer > API Keys**.

2. Klik op **New API Key**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13004211/fab327798043-147a580f-3b92-41ee-a38e-425995b0c224.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=a6acdc10786a35b642094a7ad30d0f00" alt="" width="1600" height="821" data-path="images/help-center/articles/13004211/fab327798043-147a580f-3b92-41ee-a38e-425995b0c224.png" />
</Frame>

3\. Geef de sleutel een naam.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13004211/cbdbf8967498-86c98a03-302b-4c3a-bd6f-7c35cc1bb966.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=dad7a23e109b4df004af7760bb9cee64" alt="" width="500" data-path="images/help-center/articles/13004211/cbdbf8967498-86c98a03-302b-4c3a-bd6f-7c35cc1bb966.png" />
</Frame>

4\. Klik op **Create API Key**.

5\. Kopieer de gegenereerde sleutel. Deze wordt maar één keer weergegeven.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13004211/6cd89835b0c7-76e3341e-431e-40a2-acf8-e4af41d75832.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=abfb73e1dac1d38fd2991a8744e6b5ba" alt="" width="500" data-path="images/help-center/articles/13004211/6cd89835b0c7-76e3341e-431e-40a2-acf8-e4af41d75832.png" />
</Frame>

<h3 id="h_c18cfe76c8">
  De authenticatie aanmaken in CloudTalk
</h3>

1. Ga terug naar het configuratievenster van CloudTalk.

2. Voer het volgende in wanneer daarom wordt gevraagd:

   * **Authentication name**: een naam naar keuze

   * **API-sleutel**: de sleutel die u in Close hebt aangemaakt

3. Klik op **Aanmaken**.

CloudTalk toont nu **Authenticatie voltooid**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13004211/264f770507e5-e913a616-ffd7-4df0-8f4a-d14c3cf5d346.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=87c404aab0223ae7baf2df6152427a9c" alt="" width="1600" height="612" data-path="images/help-center/articles/13004211/264f770507e5-e913a616-ffd7-4df0-8f4a-d14c3cf5d346.png" />
</Frame>

<h3 id="h_5398e44da7">
  Gekoppelde nummers selecteren
</h3>

Kies onder **Connected Numbers (for Calls)** en **Gekoppelde nummers voor SMS** welke CloudTalk-nummers gesynchroniseerd worden met Close.

U kunt één of meerdere nummers selecteren.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13004211/2ded11499c7a-719dc239-67a6-4ef4-ac29-b6dda25a2b91.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=e67f3fb013015dfd5c81393b38cd44d5" alt="" width="1600" height="856" data-path="images/help-center/articles/13004211/2ded11499c7a-719dc239-67a6-4ef4-ac29-b6dda25a2b91.png" />
</Frame>

<h3 id="h_f4b1fdd850">
  De integratie activeren
</h3>

1. Scroll naar het gedeelte **Integration Close**.

2. Zet de integratie van **Inactief** op **Actief**.

Zodra de integratie geactiveerd is, begint CloudTalk met het synchroniseren van contacten, gesprekken en sms'jes met Close.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13004211/d8232009bdd5-f6e8b8b8-fdb1-46e1-8bdc-cbfa42328ba0.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=4af1b92e9a4799fc19f180303de7127b" alt="" width="1600" height="544" data-path="images/help-center/articles/13004211/d8232009bdd5-f6e8b8b8-fdb1-46e1-8bdc-cbfa42328ba0.png" />
</Frame>

<h2 id="h_d627ee245c">
  De integratie loskoppelen of verwijderen
</h2>

Als u niet meer wilt dat CloudTalk gegevens synchroniseert met Close, kunt u de integratie deactiveren of permanent verwijderen.

Om **de integratie te deactiveren**, gaat u naar **Account > Integraties**, zoekt u de **Close**-integratie op en zet u de status van **Actief** op **Inactief**.

Om **de integratie permanent te verwijderen**, opent u de instellingen van de Close-integratie, scrollt u naar beneden, klikt u op **Integratie verwijderen** en typt u **Verwijderen** ter bevestiging.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13004211/8aed4aaa4354-screenshot-2b2025-07-03-2bat-2b11-57-50.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=a1dd6e12451ae71a385034cf90481259" alt="" width="350" data-path="images/help-center/articles/13004211/8aed4aaa4354-screenshot-2b2025-07-03-2bat-2b11-57-50.png" />
</Frame>

***

*Hulp nodig of een vraag?* Neem gerust contact op via ons [Support portal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — we staan voor u klaar.


## Related topics

- [CloudTalk gebruiken met Close](/nl/articles/13004259-using-cloudtalk-with-close.md)
- [Salesforce configureren](/nl/articles/3368501-configure-salesforce.md)
- [Greenhouse configureren](/nl/articles/11937842-configure-greenhouse.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.