> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 🇵🇹 Gids voor nummerportering in Portugal

> Een gids voor het porteren van lokale, nationale en gratis nummers in Portugal naar CloudTalk

<Note>
  Deze gids beschrijft de ondersteunde nummertypen, de vereiste documenten, de hostingregels en de doorlooptijden voor het porteren van Portugese nummers.
</Note>

<h2 id="h_86f033fdf1">
  Algemeen overzicht
</h2>

<h3 id="h_3f09b5fb9f">
  1. Ondersteunde nummertypen
</h3>

* Geografische (lokale) nummers

* Nationale nummers

* Gratis nummers (+800)

<h3 id="h_1b3a4a8d54">
  2. Uw aanvraag indienen
</h3>

Vraag portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open **Nummers > Bestaand nummer porteren** en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen dezelfde flow, en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder **Nummers > Porteringsaanvragen**.

<Warning>
  Wilt u nummers uit andere landen porteren? Zie **[Wereldwijde porteringsdekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_0eb55bb973">
  3. Machtigingsbrief
</h3>

U moet een **ondertekende Machtigingsbrief (LOA)** indienen. Als er voor dit land een sjabloon beschikbaar is, wordt dit **gedownload in de stap Documenten** van uw porteringsaanvraag; anders sturen wij u na het indienen het juiste sjabloon per e-mail. Onderteken het en upload het bij uw aanvraag.

(Overige documentvereisten staan hieronder vermeld.)

<h3 id="h_8c34c95e5a">
  4. Doorlooptijden & prijzen
</h3>

| Nummertype | Geschatte duur | Prijs |
| - | - | - |
| Lokaal | 16 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€2.00** per nummer |
| Nationaal | 16 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€2.00** per nummer |
| Gratis nummers | 16 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€16.00** per nummer |

<Warning>
  ⚠️ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de gegevens van uw huidige provider.
</Warning>

***

<h2 id="h_91fa54a673">
  Vereiste documenten voor nummerportering
</h2>

*U voert uw CVP-code in bij de stap Verificatie van uw porteringsaanvraag.*

<h4 id="h_58e624e961">
  ✅ Lokale nummers
</h4>

* Ondertekende LOA (moet een Portugees adres bevatten dat overeenkomt met het netnummer van het nummer; ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger)

* Recente factuur (niet ouder dan 30 dagen; met vermelding van het nummer of de nummers en de bedrijfsnaam)

* Identiteitsbewijs (paspoort of nationale identiteitskaart van de wettelijke vertegenwoordiger)

* Volmacht (als de LOA niet door de wettelijke vertegenwoordiger is ondertekend)

* CVP-code (portabiliteitsvalidatiecode van uw huidige provider)

* Fiscaal nummer / btw-nummer

* Adresbewijs (bijv. energierekening of bankafschrift, ≤3 maanden oud)

**Hostingvereiste:** bedrijfsnaam, contactnummer en een lokaal adres dat overeenkomt met het netnummer van de DID

<h4 id="h_5e076f3819">
  ✅ Nationale nummers
</h4>

* Ondertekende LOA (met Portugees adres)

* Recente factuur

* Identiteitsbewijs

* Volmacht (indien nodig)

* CVP-code

* Fiscaal nummer / btw

* Adresbewijs

**Hostingvereiste:** bedrijfsnaam, contactnummer, lokaal adres in Portugal

<h4 id="h_383757baed">
  ✅ Gratis nummers
</h4>

* Ondertekende LOA met Portugees adres

* Meest recente factuur van uw huidige provider

* Identiteitsbewijs (paspoort of ID)

* Volmacht

* CVP (portabiliteitsvalidatiecode)

* Fiscaal nummer / btw

* Adresbewijs

***

<h2 id="h_a80113a6b2">
  Overzicht van het porteringsproces
</h2>

1. **Dien uw porteringsaanvraag in**\
   Dien uw aanvraag in in het CloudTalk Dashboard onder **Nummers > Bestaand nummer porteren**.

2. **Eerste beoordeling**\
   Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen.

3. **Documenten verzamelen**\
   Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan.

4. **Indiening bij de provider**\
   CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider.

5. **Goedkeuring of afwijzing**

   * Bij **goedkeuring** bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (meestal 2–4 werkdagen van tevoren).

   * Bij **afwijzing** deelt het CloudTalk-team de reden met u en legt het uit hoe u de aanvraag kunt corrigeren en opnieuw kunt indienen.

***

<h2 id="h_36e8465198">
  Veelvoorkomende afwijzingsredenen
</h2>

| **Probleem** | **Hoe op te lossen** |
| - | - |
| **Onjuiste of onvolledige LOA** | Zorg dat de LOA volledig is ingevuld en ondertekend door een bevoegde contactpersoon |
| **Ongeldige of ontbrekende CVP** | Vraag de juiste CVP op bij uw provider voordat u indient |
| **Adres komt niet overeen** | Controleer of het adres op de LOA overeenkomt met het netnummer van de DID en met de factuur |
| **Verouderde factuur** | Lever een factuurdocument dat niet ouder is dan 30 dagen |
| **Ontbrekend identiteitsbewijs** | Voeg altijd een ID/paspoort en eventuele vereiste bedrijfsdocumenten toe |

***

<h2 id="h_8afb0aedca">
  Op de dag van portering
</h2>

* Uw nummer wordt geactiveerd in uw CloudTalk-account

* Uw vorige provider deactiveert het nummer

* De facturering door CloudTalk begint dezelfde dag

***

**Hulp nodig?**

Raadpleeg voor verdere hulp:

* [Overzicht van het porteringsproces van CloudTalk](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [Aanbevelingen van CloudTalk voor een soepele portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

Vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze onder **Nummers > Porteringsaanvragen** en klik op **Gesprek openen**.


## Related topics

- [🇸🇰 Gids voor nummerportering in Slowakije](/nl/articles/11470120-slovakia-number-porting-guide.md)
- [🇨🇿 Gids voor nummerportering in Tsjechië](/nl/articles/11431924-czech-republic-number-porting-guide.md)
- [🇬🇷 Gids voor nummerportering in Griekenland](/nl/articles/11468798-greece-number-porting-guide.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.