> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇭🇰 Gids voor het porteren van nummers in Hongkong > Een gids voor het porteren van lokale en gratis nummers in Hongkong naar CloudTalk Deze gids beschrijft de ondersteunde nummertypes, de vereiste documenten, de hostingregels en de doorlooptijden voor portering van Hongkongse nummers.

Algemeen overzicht

1. Ondersteunde nummertypes

* Lokaal (geografisch) * Gratis nummers

2. Uw aanvraag indienen

Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open **Nummers > Bestaand nummer porteren** en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypes voor dit land doorlopen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder **Nummers > Porteringsaanvragen**. Wilt u nummers uit andere landen porteren? Zie **[Wereldwijde porteringsdekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Machtigingsbrief (LOA)

U moet een **ondertekende machtigingsbrief (LOA)** indienen. Als er voor dit land een sjabloon beschikbaar is, wordt dit **gedownload in de stap Documenten** van uw porteringsaanvraag; anders sturen wij u na het indienen het juiste sjabloon per e-mail. Onderteken het en upload het bij uw aanvraag. (Overige documentvereisten vindt u hieronder.)

4. Doorlooptijden en prijzen

| Nummertype | Geschatte doorlooptijd | Prijs | | - | - | - | | Lokaal | 22 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€60.00** per nummer | | Gratis nummers | 32 werkdagen | **€0.00** per aanvraag, **€45.00** per nummer | ⚠️ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de administratie van uw huidige provider. ***

Vereiste documenten voor portering

✅ Lokale nummers

* Ondertekende LOA (het sjabloon wordt gedownload in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag, of wij sturen het u per e-mail na indiening; niet vooraf nodig) * Recente factuur (met de nummer(s) en het eigenaarschap van de account) * Bedrijfsregistratiecertificaat van Hongkong * Hunting Line-verklaring (moet het hoofdnummer en alle bijbehorende lijnen vermelden; het volledige nummerblok moet worden geporteerd)

✅ Gratis nummers

* Ondertekende LOA * Meest recente factuur * Hunting Line-verklaring (zie hierboven; geldt voor zowel lokale als gratis nummers) * **Let op**: het is niet mogelijk om slechts een deel van een nummerreeks te porteren

Vereiste voor adresbewijs (geldt voor alle nummers):

* Moet zijn uitgegeven door een derde partij en overeenkomen met de naam op de LOA/factuur * Geaccepteerd: * Rekening van een nutsbedrijf (niet ouder dan 6 maanden) * Bankafschrift (niet ouder dan 6 maanden) * Door de overheid uitgegeven document (niet ouder dan een jaar) ***

Overzicht van het porteringsproces

1. **Dien uw porteringsaanvraag in**\ Dien uw aanvraag in het CloudTalk Dashboard in onder **Nummers > Bestaand nummer porteren**. 2. **Eerste beoordeling**\ Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen. 3. **Documenten verzamelen**\ Vul de LOA (machtigingsbrief) in, onderteken deze en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan. 4. **Indiening bij de provider**\ CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider. 5. **Goedkeuring of afwijzing** * Als de aanvraag is **goedgekeurd**, bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (doorgaans 2–4 werkdagen van tevoren). * Als de aanvraag is **afgewezen**, deelt het CloudTalk-team de reden en legt het uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient. ***

Veelvoorkomende afwijzingsredenen

| **Probleem** | **Hoe u dit voorkomt** | | - | - | | **Ontbrekende of onvolledige LOA** | Zorg dat de LOA volledig is ingevuld, digitaal is ondertekend door een bevoegd persoon en het juiste hoofdnummer (Hunting Line) bevat. | | **Factuur komt niet overeen met de administratie van de provider** | Gebruik een recente factuur (niet ouder dan 30 dagen) waarop de te porteren nummer(s) en de juiste bedrijfsnaam duidelijk staan vermeld. | | **Bedrijfsregistratie ontbreekt of is ongeldig** | Voeg een geldig bedrijfsregistratiecertificaat van Hongkong toe met de juiste entiteitsnaam, die overeenkomt met de LOA. | | **Geen Hunting Line opgegeven** | Vermeld het hoofdnummer en de bijbehorende lijnen duidelijk in uw documenten – dit is verplicht voor porteringen in Hongkong. | | **Gedeeltelijke porteringsaanvraag voor een nummerreeks** | Volledige blokken moeten samen worden geporteerd. Probeer niet om slechts een deel van een reeks te porteren; de aanvraag wordt dan afgewezen. | | **Verouderd of ontbrekend adresbewijs** | Zorg dat uw bewijsstuk recent is (niet ouder dan 6 maanden) en is uitgegeven door een derde partij. Geaccepteerde vormen: rekening van een nutsbedrijf, bankafschrift of officieel overheidsdocument. | | **Naam op LOA of factuur komt niet overeen** | De naam op alle ingediende documenten moet exact overeenkomen. Verschillen in opmaak of afkortingen kunnen tot vertraging of afwijzing leiden. | ***

Op de overstapdag

* Uw nummer wordt geactiveerd in uw CloudTalk-account * Uw vorige provider deactiveert het nummer * De facturering door CloudTalk begint dezelfde dag *** **Hulp nodig?** Raadpleeg voor meer hulp: * [Overzicht van het porteringsproces bij CloudTalk](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [CloudTalk-aanbevelingen voor een soepele portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) Vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze onder **Nummers > Porteringsaanvragen** en klik op **Gesprek openen**. ## Related topics - [🇧🇷 Gids voor het porteren van Braziliaanse nummers](/nl/articles/11426848-brazil-number-porting-guide.md) - [🇮🇱 Handleiding voor het porteren van Israëlische nummers](/nl/articles/11458866-israel-number-porting-guide.md) - [🇨🇦 Handleiding voor het porteren van Canadese nummers](/nl/articles/11045800-canada-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.