> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇦🇹 Porteringsgids voor Oostenrijkse nummers > Een gids voor het porteren van uw Oostenrijkse nummers naar CloudTalk Deze gids beschrijft de ondersteunde nummertypen, de vereiste documenten, de hostingregels en de doorlooptijden voor portering van Oostenrijkse nummers.

Eerste overzicht

1. Ondersteunde nummertypen

| Nummertype | Voorbeeldprefixen | | - | - | | Lokaal | Verschilt per regio, +43-**1 -** +43-**7\*** | | Nationaal | [+43720]() | | Gratis nummers | [+43800]() | ⚠️ Mobiele nummers (+43 6) kunnen niet naar VoIP-operators worden geporteerd. Heeft u al een mobiel nummer dat u voor uitgaande oproepen in CloudTalk wilt gebruiken? Dan kunnen we een [Virtuele beller-ID](/nl/articles/5726652-virtual-caller-id) van uw bestaande nummer aanmaken of u helpen een nieuw Oostenrijks mobiel nummer te kopen.

2. Uw aanvraag indienen

Vraag portering direct aan in het CloudTalk Dashboard: open **Nummers > Bestaand nummer porteren** en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land volgen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder **Nummers > Porteringsaanvragen**. Wilt u nummers uit andere landen porteren? Bekijk **[Wereldwijde porteringsdekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Machtigingsbrief (LOA)

Als een LOA vereist is, **downloadt u het juiste sjabloon voor dit land in de stap Documenten** van uw porteringsaanvraag: download het, onderteken het en upload het daar direct. U heeft geen apart sjabloon uit deze gids meer nodig. (Overige documentvereisten staan hieronder.)

4. Doorlooptijden & prijzen

| **Nummertype** | **Geschatte doorlooptijd** | **Prijs** | | - | - | - | | Lokaal | 16 werkdagen | **€30** per aanvraag, **€35** per nummer | | Nationaal | 16 werkdagen | **€30** per aanvraag, **€35** per nummer | | Gratis nummers | 16 werkdagen | **€0** per aanvraag, **€65** per nummer | ⚠️ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de administratie van uw huidige provider. ***

Vereiste documenten voor portering

De juiste **LOA-sjablonen** downloadt u in de **stap Documenten** van uw porteringsaanvraag.

✅ Lokale nummers

* Ondertekende LOA * Recente factuur (van uw huidige provider) **Compliance:** * Bedrijfsregistratie met een lokaal adres (bijv. Handelsregister, Gewa) * Identiteitsbewijs van de bevoegde vertegenwoordiger (paspoort, overheids-ID of bankbevestiging)

✅ Nationale nummers

* Ondertekende LOA * Meest recente factuur van de huidige dienstverlener

✅ Gratis nummers

* Ondertekende LOA (is er in de stap Documenten geen sjabloon beschikbaar om te downloaden, dan mailen we u het juiste sjabloon nadat u de aanvraag heeft ingediend; u kunt uw aanvraag indienen zonder het bij te voegen) * Meest recente factuur van de huidige dienstverlener ***

Overzicht van het porteringsproces

1. **Dien uw porteringsaanvraag in**\ Dien uw aanvraag in in het CloudTalk Dashboard onder **Nummers > Bestaand nummer porteren**. 2. **Eerste beoordeling**\ Het CloudTalk-team controleert of het nummer geporteerd kan worden en bevestigt de volgende stappen. 3. **Documenten verzamelen**\ Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan. 4. **Indiening bij de provider**\ CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider. 5. **Goedkeuring of afwijzing** * Is de aanvraag **goedgekeurd**, dan bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (doorgaans 2–4 werkdagen vooraf). * Is de aanvraag **afgewezen**, dan laat het CloudTalk-team u de reden weten en helpt het u de aanvraag te corrigeren en opnieuw in te dienen. ***

Veelvoorkomende afwijzingsredenen

| **Probleem** | **Hoe op te lossen** | | - | - | | **Gegevens op de LOA, de factuur of het identiteitsbewijs komen niet overeen** | Zorg dat op alle ingediende documenten dezelfde bedrijfsnaam en hetzelfde adres staan | | **Verouderde facturen** | Dien een factuur in die in de afgelopen 30 dagen is uitgegeven | | **Onvolledige of ontbrekende bedrijfsregistratie** | Lever een actueel uittreksel van de bedrijfsregistratie aan | | **Lokale nummers met een afwijkend adres** | Controleer of het adres overeenkomt met het lokale netnummer van het nummer en met de administratie van de provider | | **Inactieve nummers** | Houd het nummer actief bij uw huidige provider totdat de portering is afgerond | ***

Op de dag van de portering

* Uw nummer wordt geactiveerd in CloudTalk * Uw vorige provider geeft het nummer vrij en deactiveert het * U ontvangt vanaf dat moment inkomende oproepen in CloudTalk * De facturering door CloudTalk begint diezelfde dag *** **Hulp nodig?** Voor meer ondersteuning kunt u terecht bij: * [Overzicht van het porteringsproces bij CloudTalk](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [CloudTalk-aanbevelingen voor een soepele portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) * [Porteringsprijzen en -dekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - alle landen waar we portering aanbieden * [Landspecifieke porteringsgidsen](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - voor onze meest gevraagde landen Vragen over een aanvraag die u al heeft ingediend? Open deze onder **Nummers > Porteringsaanvragen** en klik op **Gesprek openen**. U kunt ons [Porting](mailto:porting@cloudtalk.io)-team ook per e-mail bereiken. We helpen u graag! ## Related topics - [🇱🇺 Porteringsgids voor Luxemburgse nummers](/nl/articles/11469487-luxembourg-number-porting-guide.md) - [🇮🇪 Porteringsgids voor Ierse nummers](/nl/articles/11431321-ireland-number-porting-guide.md) - [Prijzen en dekking voor nummerportering](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.