> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 🇨🇿 Gids voor nummerportering in Tsjechië

> Een gids voor het porteren van uw Tsjechische nummers naar CloudTalk

<Note>
  Deze gids beschrijft de ondersteunde nummertypen, de vereiste documenten, de hostingregels en de doorlooptijden voor portering van Tsjechische nummers.
</Note>

<h2 id="h_67653dbfe8">
  Algemeen overzicht
</h2>

<h3 id="h_e102df9829">
  1. Ondersteunde nummertypen
</h3>

| Nummertype | Voorbeeld van de opmaak |
| - | - |
| Geografisch (lokaal) | bijv. +420 2xx, +420 5xx |
| Nationaal | bijv. +420 8xx |
| Gratis nummers | bijv. +420800xxx xxx |

<Note>
  ⚠️ Mobiele nummers (+420 6 of 7xxx ) zijn niet porteerbaar naar VoIP-providers.
</Note>

<h3 id="h_2adbaa33d0">
  2. Uw aanvraag indienen
</h3>

Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open **Nummers > Bestaand nummer porteren** en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen dezelfde flow, en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder **Nummers > Porteringsaanvragen**.

<Warning>
  Wilt u nummers uit andere landen porteren? Bekijk **[Wereldwijde porteringsdekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_03e3fde22e">
  3. Machtigingsbrief (LOA)
</h3>

U moet een **ondertekende Machtigingsbrief (LOA)** indienen. Als er voor dit land een sjabloon beschikbaar is, wordt dit **gedownload in de stap Documenten** van uw porteringsaanvraag; is dat niet het geval, dan mailen wij u het juiste sjabloon nadat u de aanvraag heeft ingediend. Onderteken het en upload het samen met uw aanvraag.

(Overige documentvereisten staan hieronder vermeld.)

<h3 id="h_80b70879f5">
  4. Doorlooptijden & prijzen
</h3>

| Nummertype | Geschatte duur | Prijs |
| - | - | - |
| Lokaal | \~8 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€25.00** per nummer |
| Nationaal | \~8 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€25.00** per nummer |
| Gratis nummers | \~8 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€25.00** per nummer |

<Warning>
  ⚠️ De doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de gegevens van uw huidige provider.
</Warning>

***

<h2 id="h_78ecfab283">
  Vereiste documenten voor portering
</h2>

* Ondertekende LOA

* OKU-code (verplicht; vraag deze rechtstreeks aan bij uw huidige provider voordat u de porteringsaanvraag indient)

* Recente factuur (van uw huidige provider)

<h4 id="h_b1d1b160eb">
  Wat is de OKU-code?
</h4>

**OKU** (in het Tsjechisch: *Ověřovací Kód Účastníka*) is een **unieke autorisatiecode voor portering** die in Tsjechië wordt gebruikt om de toestemming van de eindgebruiker voor de nummeroverdracht te bevestigen.

* De code wordt door de huidige (afgevende) provider aan de nummerhouder toegekend

* Werkt vergelijkbaar met een PAC- of PIN-code in andere landen

* De code bevestigt het eigendom van en de toestemming voor het porteren van het nummer

U moet de **OKU-code bij uw huidige provider opvragen** voordat u de porteringsaanvraag bij CloudTalk indient.

*U voert uw OKU-code in bij de stap Verificatie van uw porteringsaanvraag.*

***

<h2 id="h_491a110fd0">
  Overzicht van het porteringsproces
</h2>

1. **Dien uw porteringsaanvraag in**\
   Dien uw aanvraag in het CloudTalk Dashboard in onder **Nummers > Bestaand nummer porteren**.

2. **Eerste beoordeling**\
   Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen.

3. **Documenten verzamelen**\
   Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan.

4. **Indiening bij de provider**\
   CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider.

5. **Goedkeuring of afwijzing**

   * Bij **goedkeuring** bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (doorgaans 2–4 werkdagen van tevoren).

   * Bij **afwijzing** deelt het CloudTalk-team de reden en legt het uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient.

***

<h2 id="h_b00c03252f">
  Veelvoorkomende afwijzingsredenen
</h2>

| **Probleem** | **Uitleg** | **Hoe op te lossen** |
| - | - | - |
| **Ontbrekende OKU-code** | De porteringsaanvraag kan zonder deze code niet worden gevalideerd | Vraag uw OKU-code bij uw huidige provider op voordat u indient |
| **Providergegevens komen niet overeen** | Onjuiste opmaak van het nummer of van de gegevens | Controleer het type nummer (lokaal/nationaal) en de opmaak nog een keer |
| **Nummer inactief** | Het nummer is opgeschort of gedeactiveerd | Neem eerst contact op met uw provider om het nummer opnieuw te activeren |

***

<h2 id="h_931a99cbe2">
  Op de dag van de portering
</h2>

* Het nummer wordt geactiveerd in uw CloudTalk-account

* Uw vorige provider deactiveert het nummer

* De facturering door CloudTalk begint dezelfde dag

* Wij raden u aan uw vorige provider op de hoogte te stellen om dubbele kosten te voorkomen

***

**Hulp nodig?**

Voor meer hulp verwijzen wij u naar:

* [Overzicht van het porteringsproces bij CloudTalk](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [Aanbevelingen van CloudTalk voor een soepele portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Porteringsprijzen en -dekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - alle landen waar wij portering aanbieden

* [Landspecifieke porteringsgidsen](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - voor de landen waar het meest naar wordt gevraagd

Heeft u vragen over een aanvraag die u al heeft ingediend? Open deze onder **Nummers > Porteringsaanvragen** en klik op **Gesprek openen**. U kunt ook ons [porteringsteam](mailto:porting@cloudtalk.io) per e-mail bereiken. Wij helpen u graag!


## Related topics

- [🇸🇰 Gids voor nummerportering in Slowakije](/nl/articles/11470120-slovakia-number-porting-guide.md)
- [🇬🇷 Gids voor nummerportering in Griekenland](/nl/articles/11468798-greece-number-porting-guide.md)
- [🇪🇪 Gids voor nummerportering in Estland](/nl/articles/11659620-estonia-number-porting-guide.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.