> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 🇳🇿 Gids voor nummerportering in Nieuw-Zeeland

> Een gids voor het porteren van uw Nieuw-Zeelandse nummers naar CloudTalk

<Note>
  In deze gids vindt u de ondersteunde nummertypen, de vereiste documenten, de hostingregels en de doorlooptijden voor het porteren van Nieuw-Zeelandse nummers.
</Note>

<h2 id="h_d9e55da54a">
  Algemeen overzicht
</h2>

<h3 id="h_cb762768da">
  1. Ondersteunde nummertypen
</h3>

| Nummertype | Voorbeeldformaat |
| - | - |
| Geografisch (lokaal) | bijv. +64 9, +64 4 |
| Gratis nummers | bijv. 0800 xxx xxx |

<Note>
  ⚠️ Mobiele nummers (+64 2) kunnen niet naar VoIP-operators worden geporteerd.
</Note>

<h3 id="h_644294302e">
  2. Uw aanvraag indienen
</h3>

Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open **Nummers > Bestaand nummer porteren** en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen van dit land doorlopen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder **Nummers > Porteringsaanvragen**.

<Warning>
  Wilt u nummers uit andere landen porteren? Zie **[Wereldwijde porteringsdekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_0c98bed73f">
  3. Machtigingsbrief (LOA)
</h3>

Wanneer een LOA vereist is, **downloadt u het juiste sjabloon voor dit land in de stap Documenten** van uw porteringsaanvraag: download het, onderteken het en upload het daar meteen. U hebt geen apart sjabloon uit deze gids meer nodig.

(De overige documentvereisten staan hieronder.)

<h3 id="h_b4ecb88517">
  4. Doorlooptijden & prijzen
</h3>

| Nummertype | Geschatte doorlooptijd | Prijs |
| - | - | - |
| Lokaal | \~12 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€8.00** per nummer |
| Gratis nummers | \~17 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€10.00** per nummer |

<Warning>
  ⚠️ De doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de administratie van uw huidige provider.
</Warning>

***

<h2 id="h_549bc9e921">
  Vereiste documenten voor portering
</h2>

Het juiste **LOA-sjabloon** downloadt u in de **stap Documenten** van uw porteringsaanvraag.

* Ondertekende LOA (bevoegde vertegenwoordiger; moet overeenkomen met de gegevens van de provider)

* Recente factuur (uitgegeven binnen 30 dagen; toont het nummer of de nummers en de accounthouder)

***

<h2 id="h_7877afcc58">
  Overzicht van het porteringsproces
</h2>

1. **Dien uw porteringsaanvraag in**\
   Dien uw aanvraag in het CloudTalk Dashboard in onder **Nummers > Bestaand nummer porteren**.

2. **Eerste beoordeling**\
   Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen.

3. **Documenten verzamelen**\
   Vul de LOA (Machtigingsbrief) in, onderteken deze en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan.

4. **Indiening bij de provider**\
   CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider.

5. **Goedkeuring of afwijzing**

   * Bij **goedkeuring** bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (doorgaans 2–4 werkdagen van tevoren).

   * Bij **afwijzing** deelt het CloudTalk-team de reden en legt het uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient.

***

<h2 id="h_f9b051d28b">
  Veelvoorkomende afwijzingsredenen
</h2>

| P**robleem** | **Toelichting** | **Hoe op te lossen** |
| - | - | - |
| **Afwijkende gegevens** | De gegevens in de LOA of op de factuur komen niet overeen met de administratie van de provider | Controleer het adres, de naam en de nummerformaten vóór indiening |
| **Onbevoegde ondertekenaar** | De LOA is ondertekend door iemand die de provider niet erkent | Zorg dat de ondertekenaar een bevoegde accounthouder is |
| **Inactief nummer** | Het nummer is afgesloten of opgeschort | Vraag uw provider het nummer opnieuw te activeren vóór de portering |
| **Verouderde factuur** | De factuur is ouder dan 30 dagen | Lever een recentere factuur aan waarop de juiste nummers staan |

***

<h2 id="h_56248549e2">
  Op de dag van de portering
</h2>

* Het nummer wordt geactiveerd in CloudTalk

* Uw vorige provider geeft het nummer vrij en deactiveert het

* U ontvangt vanaf dat moment inkomende oproepen via CloudTalk

* De facturering door CloudTalk begint dezelfde dag

***

**Hulp nodig?**

Raadpleeg voor meer hulp:

* [Overzicht van het porteringsproces van CloudTalk](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [Aanbevelingen van CloudTalk voor een soepele portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Porteringsprijzen en -dekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - alle landen waarvoor wij portering aanbieden

* [Landspecifieke porteringsgidsen](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - voor de landen waar we de meeste aanvragen voor krijgen

Vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze onder **Nummers > Porteringsaanvragen** en klik op **Gesprek openen**. U kunt ons [Portering](mailto:porting@cloudtalk.io)-team ook per e-mail bereiken. We helpen u graag!


## Related topics

- [Gids voor technisch nieuws en updates](/nl/articles/10575748-tech-news-updates-guide.md)
- [🇸🇰 Gids voor nummerportering in Slowakije](/nl/articles/11470120-slovakia-number-porting-guide.md)
- [🇨🇿 Gids voor nummerportering in Tsjechië](/nl/articles/11431924-czech-republic-number-porting-guide.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.