> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇮🇹 Handleiding voor nummerportering in Italië > Een handleiding voor het porteren van lokale, nationale en gratis telefoonnummers in Italië naar CloudTalk Deze handleiding beschrijft de ondersteunde nummertypen, de vereiste documenten, de hostingregels en de porteringstermijnen voor Italiaanse nummers.

Overzicht vooraf

1. Ondersteunde nummertypen

| **Nummertype** | **Voorbeeldformaat** | **Opmerkingen** | | - | - | - | | Geografisch (lokaal) | bijv. +39 02, +39 06 | Portering wordt ondersteund | | Gratis nummers | bijv. 800 xxx xxx | Portering wordt alleen ondersteund als de huidige provider **Wind Tre** is |

2. Uw aanvraag indienen

Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open **Nummers > Bestaand nummer porteren** en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder **Nummers > Porteringsaanvragen**. Wilt u nummers uit andere landen porteren? Zie **[Wereldwijde porteringsdekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Machtigingsbrief (LOA)

Als er een LOA vereist is, wordt het juiste sjabloon voor dit land **gedownload in de stap Documenten** van uw porteringsaanvraag: download het, onderteken het en upload het daar meteen. U hebt geen apart sjabloon uit deze handleiding meer nodig. (Overige documentvereisten staan hieronder vermeld.)

4. Doorlooptijden en prijzen

| **Nummertype** | **Geschatte duur** | **Prijs** | | - | - | - | | Lokaal | \~2–3 weken | **€30.00** per aanvraag, **€10.00** per nummer | | Gratis nummers | \~2–3 weken | **€10.00** per aanvraag, **€40.00** per nummer | ⚠️ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de administratie van uw huidige provider. ***

Vereiste documenten voor nummerportering

Het juiste **LOA-sjabloon en de Engelstalige handleidingen** worden gedownload in de **stap Documenten** van uw porteringsaanvraag.

✅ Lokale nummers

* Ondertekende LOA (ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van het bedrijf; het adres moet overeenkomen met de administratie van de provider) * Recente factuur (gedateerd binnen de laatste 30 dagen, met vermelding van het nummer en de rekeninghouder) * Migratiecode (moet bij uw huidige provider worden aangevraagd; vereist om de portering te kunnen verwerken) **Compliance**: * Identiteitsbewijs van de bedrijfsvertegenwoordiger (paspoort of nationale identiteitskaart) * Fiscaal nummer (Codice Fiscale) * Bedrijfsgegevens (juridische naam, btw-nummer, Italiaans adres)

✅ Gratis nummers

1. Ondertekende LOA (adres in Italië niet vereist) 2. Btw-nummer (standaard btw-nummer van 11 cijfers of codice fiscale van 16 tekens) 3. Factuur of officieel eigendomsbewijs Het gratis nummer moet bij een ondersteunde provider staan - portering is niet bij alle providers mogelijk. ***

Overzicht van het porteringsproces

1. **Dien uw porteringsaanvraag in**\ Dien uw aanvraag in in het CloudTalk Dashboard onder **Nummers > Bestaand nummer porteren**. 2. **Eerste beoordeling**\ Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen. 3. **Documenten verzamelen**\ Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan. 4. **Indiening bij de provider**\ CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider. 5. **Goedkeuring of afwijzing** * Als de aanvraag wordt **goedgekeurd**, bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (meestal 2–4 werkdagen van tevoren). * Als de aanvraag wordt **afgewezen**, deelt het CloudTalk-team de reden en begeleidt het u bij het corrigeren en opnieuw indienen van de aanvraag. ***

Veelvoorkomende afwijzingsredenen

| **Probleem** | **Uitleg** | **Hoe op te lossen** | | - | - | - | | **Ontbrekende migratiecode** | Verplicht voor alle porteringen van lokale nummers in Italië | Neem contact op met uw provider en vraag de migratiecode aan | | **Niet-overeenkomende gegevens** | Adres, naam of nummer komt niet overeen met het dossier van de provider | Controleer alle velden nogmaals en werk de LOA/factuur zo nodig bij | | **Onbevoegde ondertekenaar** | De LOA is niet ondertekend door een erkende contactpersoon | Gebruik de bevoegde accounteigenaar of de wettelijke vertegenwoordiger van het bedrijf | | **Inactief nummer** | Het nummer is opgeschort of gedeactiveerd | Activeer het opnieuw voordat u de porteringsaanvraag indient | | **Niet in aanmerking komend gratis nummer** | Het gratis nummer staat niet bij Wind Tre | Portering is niet mogelijk, tenzij het nummer bij die specifieke provider staat | ***

Op de dag van de portering

* Het nummer wordt geactiveerd in uw CloudTalk-account * Uw vorige provider deactiveert het nummer * De facturering door CloudTalk begint dezelfde dag * Wij raden u aan uw vorige provider te informeren om dubbele kosten te voorkomen *** **Hulp nodig?** Raadpleeg voor meer hulp: * [Overzicht van het porteringsproces bij CloudTalk](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [CloudTalk-aanbevelingen voor een vlotte portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) * [Prijzen en dekking van portering](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - alle landen waar wij portering aanbieden * [Landspecifieke porteringshandleidingen](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - voor de landen waar het vaakst om wordt gevraagd Vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze onder **Nummers > Porteringsaanvragen** en klik op **Gesprek openen**. U kunt ons [Portering](mailto:porting@cloudtalk.io)-team ook per e-mail bereiken. Wij helpen u graag! ## Related topics - [🇦🇺 Handleiding voor nummerportering in Australië](/nl/articles/11069749-australia-number-porting-guide.md) - [🇦🇱 Handleiding voor nummerportering in Albanië](/nl/articles/11660827-albania-number-porting-guide.md) - [🇭🇷 Handleiding voor nummerportering in Kroatië](/nl/articles/11469123-croatia-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.