> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 🇲🇽 Handleiding nummerportering Mexico

> Porteer uw Mexicaanse lokale of gratis nummer naar CloudTalk

<Note>
  Deze handleiding beschrijft de ondersteunde nummertypen, vereiste documenten, hostingregels en porteringstermijnen voor Mexicaanse nummers.
</Note>

<h2 id="h_961d1de822">
  Eerste overzicht
</h2>

<h3 id="h_b6de289078">
  1. Ondersteunde nummertypen
</h3>

| **Nummertype** | **Voorbeeldprefixen** | **Opmerkingen** |
| - | - | - |
| Geografische (lokale) nummers | +52 2–9 | Moet een vast telefoonnummer of VoIP-nummer zijn. Het porteren van mobiele nummers wordt niet ondersteund. |
| Gratis nummers | [+52800](), [+521800]() | — |

*Voor lokale nummers ondersteunt onze primaire provider alleen het beperkte aantal plaatsen hieronder.*

*Als uw nummer uit een andere plaats komt, moeten we het mogelijk naar een andere provider porteren. Dien uw porteringsaanvraag in het Dashboard in; ons team bevestigt tijdens de eerste beoordeling of uw nummer porteerbaar is.*

* +52-**55** (*Mexico* *City*)

* +52-**664** (*Tijuana*)

* +52-**222** (*Puebla*)

* +52-**33** (*Guadalajara*)

* +52-**477** (*León*)

* +52-**656** (*Juárez*)

* +52-**81** (*Monterrey*)

* *\*de prefixen van Mexicaanse lokale nummers met de bijbehorende plaatsen vindt u [hier](https://twilio.com/content/dam/twilio-com/global/en/guidelines/porting/prefix-locality-mexico.xlsx)*

<h3 id="h_aeca808203">
  2. Uw aanvraag indienen
</h3>

Vraag portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open **Nummers > Bestaand nummer porteren** en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder **Nummers > Porteringsaanvragen**.

<Warning>
  Wilt u nummers uit andere landen porteren? Bekijk **[Wereldwijde porteringsdekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_27b61df26d">
  3. Machtigingsbrief (LOA)
</h3>

Als een LOA vereist is, **downloadt u de juiste sjabloon voor dit land in de stap Documenten** van uw porteringsaanvraag: download hem, onderteken hem en upload hem daar meteen. U hebt geen aparte sjabloon uit deze handleiding meer nodig.

(Overige documentvereisten staan hieronder.)

<h3 id="h_9cb3a2447a">
  4. Doorlooptijden & prijzen
</h3>

| **Nummertype** | **Geschatte duur** | **Prijs** |
| - | - | - |
| Lokaal | 12 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€5.00** per nummer |
| Gratis nummers | 12–20 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€21.00** per nummer |

<Warning>
  ⚠️ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de administratie van uw huidige provider.
</Warning>

***

<h2 id="h_cf1475d180">
  Vereiste documenten voor nummerportering
</h2>

De juiste **sjablonen en Engelstalige handleidingen** voor uw nummertype downloadt u in de **stap Documenten** van uw porteringsaanvraag.

<h4 id="h_6f4985b1fd">
  ✅ Lokale (geografische) nummers
</h4>

* Ondertekende LOA

* Porteringsbijlage

* Ondertekende volmacht voor portering

* Meest recente factuur of eigendomsbewijs

* Bedrijfsregistratie in Mexico

* Nationale identiteitskaart of paspoort van de gemachtigde persoon

<h4 id="h_f0e7303ed5">
  Overige nalevingsvereisten
</h4>

* **Bedrijfsregistratie in Mexico** *- \* De Constancia de Situación Fiscal (belastingstatusverklaring), verkrijgbaar via het [SAT-portaal](https://www.sat.gob.mx/portal/public/home)*

  * **\*Aanvullend adresbewijs in dezelfde stad als het nummer** *- Vereist als de bedrijfsregistratie niet het volledige adres bevat of in een andere stad ligt*

  * *Geaccepteerde documenten zijn onder meer:*

    * *Door de overheid uitgegeven documenten*

    * *Recente officiële correspondentie van de overheid*

    * *Nutsrekening (elektriciteit, water, telecom, enz.)*

Een lijst met prefixen van Mexicaanse lokale nummers en de bijbehorende steden vindt u [hier](https://twilio.com/content/dam/twilio-com/global/en/guidelines/porting/prefix-locality-mexico.xlsx?_gl=1*11n33ji*_gcl_au*MTU4NDgyNDE2OC4xNzQ2MDE0NzAy*_ga*MzY5MjU3NjM1LjE3MDQyMjczODE.*_ga_RRP8K4M4F3*czE3NDc2NTI4NDckbzc2OCRnMSR0MTc0NzY1MzQwMiRqMCRsMCRoMA..).

<Warning>
  Als uw bedrijf niet in Mexico is gevestigd, neem dan contact op met ons [Portering](mailto:porting@cloudtalk.io)-team; mogelijk kunnen we uw nummer naar een back-upoperator porteren
</Warning>

<h4 id="h_b7325b8406">
  ✅ Gratis nummers
</h4>

* Meest recente factuur van de huidige serviceprovider

* LOA - *de sjabloon downloadt u in de stap Documenten van uw porteringsaanvraag*

* Kopie van het identiteitsbewijs met foto van de wettelijke vertegenwoordiger

* Kopie van de volmacht

***

<h2 id="h_5ef403d2b4">
  Overzicht van het porteringsproces
</h2>

1. **Dien uw porteringsaanvraag in**\
   Dien uw aanvraag in het CloudTalk Dashboard in onder **Nummers > Bestaand nummer porteren**.

2. **Eerste beoordeling**\
   Het CloudTalk-team controleert de porteerbaarheid van het nummer en bevestigt de volgende stappen.

3. **Documenten verzamelen**\
   Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken hem, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan.

4. **Indiening bij de provider**\
   CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider.

5. **Goedkeuring of afwijzing**

   * Bij **goedkeuring** bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (meestal 2–4 werkdagen van tevoren).

   * Bij **afwijzing** deelt het CloudTalk-team de reden en legt het uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient.

***

<h2 id="h_f7fbeb9316">
  Veelvoorkomende afwijzingsredenen
</h2>

| **Probleem** | **Wat het betekent** | **Hoe u het oplost** |
| - | - | - |
| **Adres komt niet overeen** | Het adres op de LOA komt niet overeen met de administratie van de huidige provider | Controleer het geregistreerde adres bij uw huidige provider |
| **Onvolledige reeks** | Het nummer maakt deel uit van een reeks en kan niet afzonderlijk worden geporteerd | Vraag uw provider of de reeks kan worden gesplitst |
| **Inactief nummer** | Het nummer is opgeschort of inactief | Vraag de provider het nummer te heractiveren vóór de portering |
| **Verouderde factuur** | De factuur is ouder dan 30 dagen | Lever een recentere factuur van uw huidige provider aan |

***

<h2 id="h_68b07917d6">
  Op de overstapdag
</h2>

* Uw nummer wordt geactiveerd in CloudTalk

* Uw vorige provider deactiveert het nummer

* De facturering door CloudTalk begint diezelfde dag

***

**Hulp nodig?**

Raadpleeg voor meer hulp:

* [Overzicht van het porteringsproces van CloudTalk](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [Aanbevelingen van CloudTalk voor een vlotte portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Porteringsprijzen en -dekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - alle landen waar we portering aanbieden

* [Landspecifieke porteringshandleidingen](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - voor onze meest gevraagde landen

Vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze onder **Nummers > Porteringsaanvragen** en klik op **Gesprek openen**. U kunt ons [Portering](mailto:porting@cloudtalk.io)-team ook per e-mail bereiken. We helpen u graag!


## Related topics

- [🇳🇴 Handleiding nummerportering Noorwegen](/nl/articles/11431623-norway-number-porting-guide.md)
- [🇦🇺 Handleiding voor nummerportering in Australië](/nl/articles/11069749-australia-number-porting-guide.md)
- [🇦🇱 Handleiding voor nummerportering in Albanië](/nl/articles/11660827-albania-number-porting-guide.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.