> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 🇨🇭Handleiding voor nummerportering in Zwitserland

> Een stapsgewijze handleiding voor het porteren van Zwitserse lokale en gratis nummers naar CloudTalk

<Note>
  In deze handleiding vindt u de ondersteunde nummertypes, vereiste documenten, hostingregels en porteringstermijnen voor Zwitserse nummers.
</Note>

<h2 id="h_8013a4c511">
  Eerste overzicht
</h2>

<h3 id="h_abc995ebbf">
  1. Ondersteunde nummertypes
</h3>

* Lokale nummers

* Gratis nummers

<h3 id="h_4dec1e3e66">
  2. Uw aanvraag indienen
</h3>

Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open **Nummers > Bestaand nummer porteren** en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypes voor dit land doorlopen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen via **Nummers > Porteringsaanvragen**.

<Warning>
  Wilt u nummers uit andere landen porteren? Bekijk **[Wereldwijde porteringsdekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_741881a4ea">
  3. Machtigingsbrief (LOA)
</h3>

Als er een LOA vereist is, **wordt de juiste sjabloon voor dit land gedownload in de stap Documenten** van uw porteringsaanvraag: download hem, onderteken hem en upload hem daar meteen. U hebt geen aparte sjabloon meer nodig uit deze handleiding.

(Overige documentvereisten staan hieronder vermeld.)

<h3 id="h_d8f32c464f">
  4. Doorlooptijden & prijzen
</h3>

| **Nummertype** | **Geschatte doorlooptijd** | **Prijs** |
| - | - | - |
| Lokaal | \~17 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€5.00** per nummer |
| Gratis | \~30 werkdagen | **€0.00** per aanvraag, **€45.00** per nummer |

<Warning>
  ⚠️ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de gegevens van uw huidige provider.
</Warning>

***

<h2 id="h_a717f077a1">
  Vereiste documenten voor nummerportering
</h2>

* Ondertekende Machtigingsbrief (LOA)

* Meest recente factuur van uw huidige provider (met uw naam, de te porteren nummer(s) en bewijs van eigendom)

**Adresvereiste (alleen lokale nummers)**

* Een adres binnen hetzelfde netnummergebied als het nummer dat wordt geporteerd.

***

<h2 id="h_e0e9ee9d7b">
  Overzicht van het porteringsproces
</h2>

1. **Dien uw porteringsaanvraag in**\
   Dien uw aanvraag in via het CloudTalk Dashboard onder **Nummers > Bestaand nummer porteren**.

2. **Eerste controle**\
   Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen.

3. **Verzamelen van documenten**\
   Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan.

4. **Indiening bij de provider**\
   CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider.

5. **Goedkeuring of afwijzing**

   * Bij **goedkeuring** bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (meestal 2–4 werkdagen van tevoren).

   * Bij **afwijzing** deelt het CloudTalk-team de reden en helpt het u de aanvraag te corrigeren en opnieuw in te dienen.

***

<h2 id="h_b3ef7e11c6">
  Veelvoorkomende afwijzingsredenen
</h2>

| **Probleem** | **Hoe op te lossen** |
| - | - |
| **Onjuiste of niet-overeenkomende gegevens** | Zorg ervoor dat de naam en het adres exact overeenkomen met de gegevens van uw huidige provider |
| **Verouderde of onvolledige factuur** | Dien een recente factuur in met duidelijke eigendomsgegevens en de nummer(s) |
| **Niet-ondertekende of verkeerd ondertekende LOA** | Zorg dat de LOA is ondertekend door de accounteigenaar of een gemachtigde vertegenwoordiger |

***

<h2 id="h_3b70211402">
  Op de dag van de portering
</h2>

* Uw nummer gaat op de geplande datum over naar CloudTalk.

* Uw vorige provider deactiveert het nummer.

* De facturering door CloudTalk begint diezelfde dag.

***

**Hulp nodig?**

Meer informatie vindt u hier:

* [Overzicht van het porteringsproces](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [Aanbevelingen voor een soepele portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

Vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze via **Nummers > Porteringsaanvragen** en klik op **Gesprek openen**. U kunt ook per e-mail contact opnemen met ons **[Porteringsteam](mailto:porting@cloudtalk.io)** - wij staan bij elke stap voor u klaar.


## Related topics

- [🇦🇺 Handleiding voor nummerportering in Australië](/nl/articles/11069749-australia-number-porting-guide.md)
- [🇦🇱 Handleiding voor nummerportering in Albanië](/nl/articles/11660827-albania-number-porting-guide.md)
- [🇭🇷 Handleiding voor nummerportering in Kroatië](/nl/articles/11469123-croatia-number-porting-guide.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.