> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇳🇱 Handleiding voor het porteren van Nederlandse nummers > Een stapsgewijze handleiding voor het porteren van lokale en nationale telefoonnummers uit Nederland naar CloudTalk Deze handleiding beschrijft de ondersteunde nummertypen, de vereiste documenten, de hostingregels en de porteringstermijnen voor Nederlandse nummers.

Algemeen overzicht

1. Ondersteunde nummertypen

| **Nummertype** | **Voorbeeldprefixen** | | - | - | | Geografische (lokale) nummers | +31 1, +31 2, +31 3, +31 4, +31 5, +31 7 | | Niet-geografisch (nationaal) | +31 85 | | Gratis nummers | +31800 | ⚠️ Mobiele nummers (+31 6) kunnen niet naar VoIP-operators worden geporteerd.

2. Uw aanvraag indienen

Vraag de portering rechtstreeks aan in het CloudTalk Dashboard: open **Nummers > Bestaand nummer porteren** en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen dezelfde flow, en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder **Nummers > Porteringsaanvragen**. Wilt u nummers uit andere landen porteren? Zie **[Wereldwijde porteringsdekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Machtigingsbrief (LOA)

Als een LOA vereist is, wordt de juiste template voor dit land **gedownload in de stap Documenten** van uw porteringsaanvraag: download hem, onderteken hem en upload hem daar meteen. U hebt geen aparte template uit deze handleiding meer nodig. (De overige documentvereisten staan hieronder.)

4. Doorlooptijden en prijzen

| **Nummertype** | **Geschatte duur** | **Prijs** | | - | - | - | | Lokaal | 17 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€5.00** per nummer | | Nationaal | 17 werkdagen | **€30.00** per aanvraag, **€7.00** per nummer | | Gratis nummer | 30 werkdagen | **€0.00** per aanvraag, **€130.00** per nummer | ⚠️ De doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de administratie van uw huidige provider. ***

Vereiste documenten voor nummerportering

De juiste **LOA-template** wordt gedownload in de **stap Documenten** van uw porteringsaanvraag.

✅ Lokale en nationale nummers

* Ondertekende Machtigingsbrief (LOA) * Meest recente factuur (met het nummer of de nummers erop en als bevestiging van het eigendom van het account) * **Adresvereisten** * Lokale nummers: een geldig adres in Nederland **binnen hetzelfde netnummergebied** als het te porteren nummer is vereist * Nationale nummers: er is geen adresdocumentatie vereist

✅ Gratis nummers (+31800)

**Optie 1: u bent de bij de ACM geregistreerde eindgebruiker** Als uw bedrijf de **directe eigenaar** van het nummer is en geregistreerd staat bij de **Autoriteit Consument en Markt (ACM)**, moet u het volgende aanleveren: * Ondertekende Machtigingsbrief (LOA) * KvK-nummer (Kamer van Koophandel) om de bedrijfsregistratie te verifiëren **Optie 2: het nummer wordt gehost bij een VoIP-reseller** * Overdracht van rechten van de huidige provider naar uw bedrijf of naar de provider van CloudTalk * Template voor eigendomsoverdracht (wordt na het indienen van de aanvraag verstrekt door het CloudTalk Porting Team) ***

Overzicht van het porteringsproces

1. **Dien uw porteringsaanvraag in**\ Dien uw aanvraag in in het CloudTalk Dashboard onder **Nummers > Bestaand nummer porteren**. 2. **Eerste beoordeling**\ Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen. 3. **Documenten verzamelen**\ Vul de LOA (Machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan. 4. **Indiening bij de provider**\ CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider. 5. **Goedkeuring of afwijzing** * Bij **goedkeuring** bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (meestal 2–4 werkdagen van tevoren). * Bij **afwijzing** deelt het CloudTalk-team de reden en legt het uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient. ***

Veelvoorkomende afwijzingsredenen

| **Probleem** | **Hoe op te lossen** | | - | - | | **Onjuiste of niet-overeenkomende gegevens** | Controleer nogmaals of de naam en het adres overeenkomen met de administratie van uw huidige provider | | **Verouderde factuur** | Zorg dat de factuur recent is (niet ouder dan 30 dagen) en het te porteren nummer of de te porteren nummers vermeldt | | **LOA niet ondertekend of door de verkeerde persoon ondertekend** | De LOA moet worden ondertekend door een persoon die bevoegd is voor het account | ***

Op de overstapdag

* Uw nummer gaat op de geplande datum over naar CloudTalk. * Uw oude provider deactiveert het nummer. * De facturering door CloudTalk begint op dezelfde dag. * We raden u aan contact op te nemen met uw oude provider om te bevestigen dat de facturering is gestopt. *** **Hulp nodig?** Meer informatie vindt u hier: * [Overzicht van het porteringsproces](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [Aanbevelingen voor een soepele portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) Hebt u vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze onder **Nummers > Porteringsaanvragen** en klik op **Gesprek openen**. Ons **Porting Team** staat u bij elke stap bij. ## Related topics - [🇮🇱 Handleiding voor het porteren van Israëlische nummers](/nl/articles/11458866-israel-number-porting-guide.md) - [🇨🇦 Handleiding voor het porteren van Canadese nummers](/nl/articles/11045800-canada-number-porting-guide.md) - [🇧🇷 Gids voor het porteren van Braziliaanse nummers](/nl/articles/11426848-brazil-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.