> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # ๐Ÿ‡จ๐Ÿ‡ฆ Handleiding voor het porteren van Canadese nummers > Een handleiding voor het porteren van Canadese telefoonnummers naar CloudTalk *** Deze handleiding beschrijft de ondersteunde nummertypen, de vereiste documenten, de hostingregels en de doorlooptijden voor portering van Canadese nummers.

Eerste overzicht

1. Ondersteunde nummertypen

* Lokale nummers * Mobiele (draadloze) nummers โ€“ vereisen een PIN * Gratis nummers

2. Uw aanvraag indienen

Vraag portering direct aan in het CloudTalk Dashboard: open **Nummers > Bestaand nummer porteren** en volg de stappen. Alle ondersteunde nummertypen voor dit land doorlopen dezelfde flow en u kunt uw aanvraag op elk moment volgen onder **Nummers > Porteringsaanvragen**. Wilt u nummers uit andere landen porteren? Zie **[Wereldwijde porteringsdekking](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Machtigingsbrief (LOA)

Als een LOA vereist is, downloadt u de juiste template voor dit land **in de stap Documenten** van uw porteringsaanvraag: download hem, onderteken hem en upload hem daar meteen. U hebt geen aparte template uit deze handleiding meer nodig. (Overige documentvereisten staan hieronder.)

4. Doorlooptijden & prijzen

| **Nummertype** | **Geschatte duur** | **Prijs** | | - | - | - | | Lokaal | 2-3 weken | **โ‚ฌ30.00** per aanvraag, **โ‚ฌ10.00** per nummer | | Mobiel | 2-3 weken | **โ‚ฌ30.00** per aanvraag, **โ‚ฌ10.00** per nummer | | Gratis nummer | 2-3 weken | **โ‚ฌ30.00** per aanvraag, **โ‚ฌ10.00** per nummer | โš ๏ธ Doorlooptijden kunnen afwijken als de ingediende gegevens niet overeenkomen met de administratie van uw huidige provider. ***

Vereiste documenten voor portering

De juiste **LOA-template** downloadt u in de **stap Documenten** van uw porteringsaanvraag.

โœ… Lokale nummers

* Ondertekende Machtigingsbrief (LOA) * Recent factuurdocument (uitgegeven in de afgelopen 30 dagen)

โœ… Mobiele nummers

* Ondertekende LOA * Recent factuurdocument (uitgegeven in de afgelopen 30 dagen) * PIN-code * ๐Ÿ”„ Het nummer moet gedurende het hele porteringsproces **actief** blijven

โœ… Gratis nummers

* Ondertekende LOA * Recent factuurdocument (uitgegeven in de afgelopen 30 dagen) * ๐Ÿ”„ Afhankelijk van de oorspronkelijke provider of de routeringsgeschiedenis kan aanvullende verificatie nodig zijn

Naleving van regelgeving & providervereisten

Het porteren van Canadese nummers valt onder de nationale telecomregelgeving.\ CloudTalk kan (via onze partnerprovider) aanvullende documentatie opvragen, afhankelijk van: * Uw **accounttype** (particulier of zakelijk) * Het **nummertype** dat wordt geporteerd ***

Overzicht van het porteringsproces

1. **Dien uw porteringsaanvraag in**\ Dien uw aanvraag in in het CloudTalk Dashboard onder **Nummers > Bestaand nummer porteren**. 2. **Eerste beoordeling**\ Het CloudTalk-team controleert of het nummer porteerbaar is en bevestigt de volgende stappen. 3. **Documenten verzamelen**\ Vul de LOA (machtigingsbrief) in en onderteken deze, en lever een recente factuur van uw huidige telecomprovider aan. 4. **Indiening bij de provider**\ CloudTalk dient uw aanvraag in bij onze partnerprovider, die deze vervolgens doorstuurt naar uw huidige provider. 5. **Goedkeuring of afwijzing** * Bij **goedkeuring** bevestigt het CloudTalk-team de overstapdatum (meestal 2โ€“4 werkdagen vooraf). * Bij **afwijzing** laat het CloudTalk-team u de reden weten en legt uit hoe u de aanvraag corrigeert en opnieuw indient. ***

Veelvoorkomende redenen voor afwijzing

| **Probleem** | **Hoe op te lossen** | | - | - | | **Onjuiste of ontbrekende PIN** | Vraag de juiste PIN op bij uw mobiele provider voordat u de aanvraag indient | | **Onvolledige of niet-ondertekende LOA** | Zorg dat de LOA volledig is ingevuld en digitaal is ondertekend door een bevoegde persoon | | **Onbevoegde ondertekenaar** | De LOA moet worden ondertekend door iemand die op het account bij de provider staat | | **Afwijkende accountgegevens** | Controleer of naam, adres en nummers exact overeenkomen met de administratie van de provider | | **Onjuist vestigingsadres** | Informeer bij uw provider en pas de LOA hierop aan | | **Verouderde factuur** | Gebruik een recent factuurdocument dat in de afgelopen 30 dagen is uitgegeven | | **Inactief nummer of openstaand saldo** | Zorg dat het nummer actief is en dat er geen betalingsachterstand op uw account staat | | **Ongeldige of onvolledige nummerreeks** | Sommige nummers moeten in blokken worden geporteerd โ€” controleer dit bij uw provider voordat u indient | ***

Op de overstapdag

* Uw nummer wordt actief in CloudTalk * Uw vorige provider deactiveert het nummer * De facturering door CloudTalk begint dezelfde dag ***

Opmerking over SMS-functionaliteit

* SMS-ondersteuning is beschikbaar nadat het nummer succesvol naar CloudTalk is geporteerd. * Voor **gratis nummers** is **A2P-registratie voor berichten** vereist voordat SMS-functionaliteit kan worden ingeschakeld.\ Neem contact op met CloudTalk Support om de instelling af te ronden en de juiste SMS-routering te waarborgen. *** **Hulp nodig?** Raadpleeg voor meer hulp: * [Overzicht van het CloudTalk-porteringsproces](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [CloudTalk-aanbevelingen voor een soepele portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) Vragen over een aanvraag die u al hebt ingediend? Open deze onder **Nummers > Porteringsaanvragen** en klik op **Gesprek openen**. ## Related topics - [๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡ฑ Handleiding voor het porteren van Israรซlische nummers](/nl/articles/11458866-israel-number-porting-guide.md) - [๐Ÿ‡ณ๐Ÿ‡ฑ Handleiding voor het porteren van Nederlandse nummers](/nl/articles/11099175-netherlands-number-porting-guide.md) - [๐Ÿ‡ง๐Ÿ‡ท Gids voor het porteren van Braziliaanse nummers](/nl/articles/11426848-brazil-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.