> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Aan de slag met CloudTalk > Stel uw CloudTalk-account in en optimaliseer het met deze handleiding over installatie, netwerkconfiguratie, nummerbeheer en de belangrijkste functies. *** Welkom bij CloudTalk! Of u nu voor het eerst uw account instelt, uw netwerk configureert of telefoonnummers beheert: in dit onderdeel vindt u alles wat u nodig hebt om vlot van start te gaan. Hieronder staan de belangrijkste onderwerpen die u door de installatie, de systeeminstellingen en de essentiële functies leiden. Bent u nieuw bij CloudTalk? Begin dan met **Uw CloudTalk-account instellen** voor de installatie en configuratie, voordat u verdergaat met geavanceerde functies.

Uw CloudTalk-account instellen

Begin hier als u nieuw bent bij CloudTalk. Deze handleidingen behandelen de basis, van het installeren van de CloudTalk Phone-app tot het instellen van softphones en het importeren van contacten. * **[Onboarding voor nieuwe gebruikers](/nl/articles/8065091-onboarding-for-new-users)** – Video's en handige links om snel van start te gaan met CloudTalk. * **[CloudTalk Phone installeren](/nl/articles/5349174-cloudtalk-introduction-installing-cloudtalk-phone)** – Stapsgewijze installatie voor Mac, Windows en Linux. * **[Oproepen plaatsen en ontvangen](/nl/articles/2143981-making-and-receiving-calls)** – Alles wat u moet weten om in CloudTalk oproepen te plaatsen en te ontvangen. * **[Uw microfoon en luidsprekers instellen](/nl/articles/2144676-configuring-your-microphone-and-speakers)** – Optimaliseer uw audio-instellingen voor de beste gesprekskwaliteit. * **Softphones instellen** – Handleidingen voor [Zoiper](/nl/articles/5361548-how-to-set-up-zoiper), [Linphone](/nl/articles/5373573-how-to-set-up-linphone-with-cloudtalk), [CSipSimple](/nl/articles/5373598-how-to-use-csipsimple-with-cloudtalk), [MicroSIP](/nl/articles/5373619-how-to-set-up-microsip) en [Cisco IP](/nl/articles/5408616-how-to-set-up-a-cisco-ip-phone)-telefoons. * **[Contacten importeren in CloudTalk](/nl/articles/2145547-how-to-import-contacts-into-cloudtalk)** – Leer hoe u contacten in CloudTalk importeert, met tips over opmaak en probleemoplossing. * **[Contacten importeren uit een bestand](/nl/articles/3422012-how-to-import-contacts-to-cloudtalk-from-a-file)** – Eenvoudige handleiding voor het importeren van contacten uit een Excel-/CSV-bestand. * **[SMART Dialer instellen](/nl/articles/3436114-how-to-set-up-smart-dialer)** – Versnel uitgaande oproepen door nummers rechtstreeks van websites te kopiëren.

Netwerk & beveiliging optimaliseren

Een stabiel en veilig netwerk is essentieel voor heldere VoIP-gesprekken. Deze artikelen helpen u problemen op te lossen en uw systeem in te stellen voor de beste prestaties. * **[Handleiding voor probleemoplossing](/nl/articles/4384112-setting-quality-of-service-qos)** – Snelle oplossingen voor veelvoorkomende technische problemen. * **[Problemen met de gesprekskwaliteit](/nl/articles/5884355-fix-call-quality)** – Herken en verhelp problemen die de helderheid van gesprekken beïnvloeden. * **[Quality of Service (QoS) instellen](/nl/articles/4384112-setting-quality-of-service-qos)** – Geef VoIP-verkeer voorrang voor betere gespreksprestaties. * **[Systeem- & netwerkvereisten](/nl/articles/2144647-system-network-requirements)** – Zorg dat uw netwerk en apparaten voldoen aan de specificaties van CloudTalk. * **[De juiste headset kiezen](/nl/articles/2408617-choosing-a-headset)** – Ontdek de beste headsets voor kraakheldere gesprekken. * **[Uw wachtwoord opnieuw instellen](/nl/articles/5745185-how-to-reset-your-password)** – Snelle stappen om weer toegang tot uw account te krijgen. * **[Best practices voor beveiliging](/nl/articles/2144840-improving-security)** – Houd uw CloudTalk-account en gegevens veilig.

Telefoonnummers & portering beheren

Wilt u een nieuw nummer toevoegen of een bestaand nummer overzetten? Dit onderdeel begeleidt u bij nummeraanvragen, porteringsprocessen en verificatievereisten. * **[Een nieuw nummer toevoegen in CloudTalk](/nl/articles/5465685-how-to-add-a-new-number-in-cloudtalk)** – Een handleiding voor het aanvragen van nieuwe internationale nummers voor uw account. * **[Soorten telefoonnummers](/nl/articles/5466049-types-of-phone-numbers)** – Overzicht van de verschillende nummertypen die in CloudTalk beschikbaar zijn. * **[Dekking, vereisten en functionaliteit van telefoonnummers](/en/articles/6823827-phone-number-coverage-requirements-and-functionality)** – Lees meer over de functionaliteit van nummers en compliance. * **[Virtuele beller-ID](/nl/articles/5726652-virtual-caller-id)** – Verhoog het opnamepercentage met geverifieerde uitgaande beller-ID's. * **[Kunt u uitgaande oproepen plaatsen vanaf gratis nummers?](/nl/articles/4037019-is-it-possible-to-make-outbound-calls-from-toll-free-numbers)** – Begrijp de beperkingen van gratis nummers. * **[Bellen naar China](/nl/articles/9267793-making-calls-to-china)** – Belangrijke aandachtspunten voor uitgaande oproepen naar China. * **[Lokale nummers verkrijgen in de Verenigde Arabische Emiraten](/nl/articles/11397627-getting-local-numbers-in-the-united-arab-emirates)** – Ontdek hoe u lokale en gratis nummers in de VAE verkrijgt en welke belbeperkingen er gelden. * **[Beperkte landen bij internationaal bellen](/nl/articles/11992952-restricted-countries-in-international-calling)** – Een handleiding om extra bestemmingen voor internationaal bellen te ontgrendelen. * **[Porteringsaanvragen en het proces](/nl/articles/2145454-porting-requests-and-process)** – Hoe u een porteringsaanvraag indient en wat u kunt verwachten. * **[Prijzen en dekking van portering](/nl/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)** – Details over prijzen en beschikbaarheid voor geporteerde nummers. * **[Aanbevelingen voor een vlotte portering](/nl/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)** – Voorkom veelvoorkomende porteringsproblemen. * **[Uw nummers van CloudTalk wegporteren](/nl/articles/8937766-porting-your-numbers-away-from-cloudtalk)** – Stappen om nummers naar een andere provider over te zetten. * **[Standaard Amerikaanse nummers registreren voor berichten (A2P 10DLC)](/nl/articles/7222203-registering-standard-usa-numbers-for-messaging-a2p-10dlc)** – Bereid nummers voor op de nalevingsvereisten voor A2P-berichten. * **[Gratis nummers in de VS en Canada verifiëren voor A2P-berichten](/nl/articles/7214064-how-to-verify-usa-and-canada-toll-free-numbers-for-a2p-messaging)** – Het registratieproces voor berichten via gratis nummers. * **[Veelgestelde vragen over A2P-SMS in de VS](/nl/articles/8503648-usa-a2p-sms-faqs)** – Veelgestelde vragen over A2P-registratie. * **[Niet-ondersteunde SMS-/MMS-toepassingen in de VS en Canada](/nl/articles/8001203-unsupported-sms-mms-use-cases-in-usa-and-canada)** – Lees meer over de beperkingen voor berichten. * **[CloudTalk-nummers extern gebruiken in de mobiele apps WhatsApp en WhatsApp Business](/nl/articles/8957786-using-cloudtalk-numbers-externally-in-whatsapp-and-whatsapp-business-mobile-apps)** – Hoe u CloudTalk-nummers met WhatsApp gebruikt. * **[SIP-apparaten gebruiken met CloudTalk](/nl/articles/5361606-using-sip-devices-with-cloudtalk)** – Stel SIP-apparaten in via het CloudTalk Dashboard. * **[Een bedrijfsnaam weergeven als beller-ID](/nl/articles/4056908-display-your-business-name-as-caller-id-branded-calling-and-cnam)** – Ontdek hoe u uw bedrijfsnaam weergeeft met CNAM. * **[Waarom worden mijn oproepen gemarkeerd als "Spam Likely"?](/nl/articles/8001383-why-are-my-calls-labeled-as-spam-likely)** – Wat spamlabels veroorzaakt en hoe u ze voorkomt. * **[Waarom Hiya Connect gebruiken voor antispam-nummerregistratie?](/nl/articles/10558452-why-use-hiya-connect-for-anti-spam-number-registration)** – Beperk spamlabels met Hiya Connect.

Abonnementen & facturering

Wilt u uw abonnement upgraden of uw betalingen beheren? Deze artikelen helpen u op weg met de prijzen en betaalopties van CloudTalk. * **[Demoaccount](/nl/articles/11748857-demo-account)** – Belangrijkste functies, beperkingen en veelgestelde vragen over uw CloudTalk-demoaccount. * **[Vereisten voor accountactivering](/nl/articles/11991629-account-activation-requirements)** – Ontdek welke verificatiestappen en documenten nodig zijn om uw account volledig te activeren. * **[Abonnementen en wat ze bevatten](/nl/articles/13130387-understanding-pricing-plans-and-what-they-include)** – Lees wat elk CloudTalk-abonnement bevat en hoe minuten, bundels en add-ons worden toegepast. * **[Aanvragen voor non-profitabonnementen](/nl/articles/5718457-application-for-npo-subscriptions)** – Speciale prijsopties voor non-profitorganisaties. * **[Upgraden naar een betaald abonnement](/nl/articles/5517138-how-to-upgrade-to-a-paid-plan)** – Hoe u overstapt van een proefversie naar een volledig abonnement. * **[Geaccepteerde betaalmethoden](/nl/articles/5595387-payment-methods)** – Ontdek welke betaalopties beschikbaar zijn. * **[Amerikaanse belastingen & compliancekosten](/nl/articles/9734196-us-taxes-charges-and-fees)** – Een overzicht van de kosten die gelden voor klanten in de VS. * **[Fair use-beleid](/nl/articles/14633971-fair-usage-policy)** – Ontdek welke gebruikslimieten gelden, hoe ze worden berekend en welk effect ze hebben op uw facturering. * **[Prijzen voor SMS, MMS en WhatsApp](/nl/articles/14652499-sms-mms-and-whatsapp-pricing)** – Ontdek hoe berichten worden gefactureerd, wat de prijs beïnvloedt en hoe u uw kosten volgt. * **[Geografische bundels (bel-add-ons)](/nl/articles/14655070-geographic-bundles-calling-add-ons)** – Breid uw beldekking uit door nieuwe bestemmingen toe te voegen aan de minuten van uw abonnement.

Pro-tips & extra functies

Haal meer uit CloudTalk met deze handige tools en integraties. * **[Interne gesprekken tussen CloudTalk-gebruikers](https://help.cloudtalk.io/nl/articles/2145544-are-calls-between-cloudtalk-users-free-of-charge)** – Lees meer over gratis bellen binnen uw team. * **[CloudTalk Express-onboarding](/nl/articles/2143844-cloudtalk-express-onboarding)** – Snelstartbronnen om u direct op weg te helpen. * **[Nieuwe gebruikers toevoegen](/nl/articles/2144066-how-to-add-new-users)** – Maak eenvoudig nieuwe teamleden aan en configureer ze. * **[Click-to-Call-extensie](/nl/articles/2964244-the-click-to-call-extension)** – Bel telefoonnummers vanaf elke website met één klik. * **[CloudTalk integreren met uw zakelijke tools](/nl/articles/10570091-integrations-guide)** – Verbind CloudTalk met uw CRM, helpdesk of andere software. * **[Gespreksproblemen melden](/nl/articles/4284344-report-call-issues)** – Zoek en meld gesprekslogboeken voor probleemoplossing. ## Related topics - [CloudTalk Phone gebruiken](/nl/articles/2144759-using-cloudtalk-phone.md) - [Gids voor CloudTalk Phone](/nl/articles/10559000-cloudtalk-phone-guide.md) - [Gids voor CloudTalk Analytics](/nl/articles/10559102-cloudtalk-analytics-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.