> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Votre nouveau menu CloudTalk et le nouvel emplacement de chaque page > Le CloudTalk Dashboard dispose d'un nouveau menu. Découvrez son fonctionnement et le nouvel emplacement de chaque page. > [!NOTE] > > Le 19 octobre 2026, le CloudTalk Dashboard adopte un nouveau menu. Toutes les pages que vous utilisez aujourd'hui sont toujours là. C'est le menu qui les entoure qui est plus simple : une colonne à gauche qui contient tout, et une seconde colonne qui s'ouvre avec les pages de la section dans laquelle vous vous trouvez. **Niveau d'utilisateur :** Admin, Superviseur *** Rien ne change dans le fonctionnement des appels, des numéros, des agents ou des intégrations. Vos paramètres restent exactement tels qu'ils sont. Seul leur emplacement dans le menu a changé. ## Le nouveau menu en 30 secondes * **Le menu principal à gauche.** Dashboard, AI Voice Agents, Numéroteur, AI Dialer, Analytics et Surveillance des appels en haut. Utilisateurs, Groupes, Contacts et Numéros plus bas, sous **Opérations**. ![Le nouveau menu du CloudTalk Dashboard, à gauche](https://mintcdn.com/cloudtalk/60GToHGL127SHeYH/images/Screenshot-2026-10-16-at-13.38.35.png?fit=max\&auto=format\&n=60GToHGL127SHeYH\&q=85\&s=f79bfdd9d794033026a2f058e53c4a93) * **Une seconde colonne par section.** Cliquez sur **AI Voice Agents** et ses pages s'ouvrent à côté du menu : Agents, Base de connaissances et Gestion des outils. ![AI Voice Agents avec sa seconde colonne : Agents, Base de connaissances et Gestion des outils](https://mintcdn.com/cloudtalk/60GToHGL127SHeYH/images/Screenshot-2026-10-16-at-13.41.09.png?fit=max\&auto=format\&n=60GToHGL127SHeYH\&q=85\&s=3903943db57db19f1ec00b07194ba509) * **Épinglez ou désépinglez le menu.** Utilisez l'icône d'épingle en haut. Lorsqu'il n'est pas épinglé, le menu se réduit à des icônes et s'ouvre lorsque vous le survolez. ![Le menu désépinglé, affiché uniquement sous forme d'icônes](https://mintcdn.com/cloudtalk/60GToHGL127SHeYH/images/Screenshot-2026-10-16-at-13.43.11.png?fit=max\&auto=format\&n=60GToHGL127SHeYH\&q=85\&s=f35137a370feb47bf14d2eb6304f97c0) * **Masquez la seconde colonne.** Utilisez le bouton situé à côté du titre de la page lorsque vous avez besoin de plus d'espace. * **Tout ce qui se trouvait en haut à droite se trouve désormais en bas du menu :** Ouvrir l'application Phone, Crédit, Paramètres, Aide et votre Profil. ![Le bas du menu : Ouvrir l'application Phone, Crédit, Paramètres, Aide et Profil](https://mintcdn.com/cloudtalk/60GToHGL127SHeYH/images/Screenshot-2026-10-16-at-13.47.59-1.png?fit=max\&auto=format\&n=60GToHGL127SHeYH\&q=85\&s=6fe0d82c54c39999b6f36f150017ce42) ## Le nouvel emplacement de chaque page | Où vous le trouviez | Où il se trouve désormais | | - | - | | Bouton Phone, en haut à droite | **Ouvrir l'application Phone**, en bas du menu | | Crédit, en haut à droite | **Crédit**, en bas du menu. Cliquez dessus pour ouvrir la Facturation. | | Votre avatar, en haut à droite (Profil, ancien Dashboard, Déconnexion) | **Profil**, dernier élément du menu. Mêmes options, plus Refer & Earn. | | Bouton Refer & Earn, en haut à droite | Dans le menu **Profil** | | **Compte**, dans le menu | **Paramètres**, en bas du menu. Il s'ouvre sur une page d'accueil où chaque paramètre est présenté sous forme de carte, avec une recherche. | | Onglets de **Compte > Paramètres** (Général, Conversation Intelligence, Appels internationaux, Sons, Heures d'ouverture, Rappel, Authentification unique, Routage Basé sur les Compétences, Clés API, Liste noire) | **Paramètres**, une page par onglet, listées dans la seconde colonne et sous forme de cartes sur l'Accueil des Paramètres | | **Compte > Intégrations**, **Automatisations des flux de travail**, **Webhooks** | **Paramètres > Intégrations**, **Paramètres > Automatisations des flux de travail**, **Paramètres > Webhooks** | | **Compte > Facturation**, **Factures** | **Paramètres > Facturation** (Facturation, Informations de paiement) et **Paramètres > Factures**. Également accessibles en un clic depuis **Crédit**. | | **Compte > Qualité des appels** | **Paramètres > Qualité des appels** | | AI Voice Agents, qui se déroulait dans le menu | **AI Voice Agents** ouvre une seconde colonne : Agents, Base de connaissances, Gestion des outils | | Numéroteur, qui se déroulait dans le menu | **Numéroteur** (Campagnes) et **AI Dialer** (Campagnes, Scripts d'appel, Questionnaires), chacun avec sa propre seconde colonne | | Contacts, qui se déroulait dans le menu | **Contacts** ouvre une seconde colonne : Liste, Fichiers importés | | Utilisateurs, Groupes, Numéros, sous **Entreprise** | Mêmes pages, désormais sous **Opérations** | | Flux d'appels d'un numéro | Inchangé : **Numéros**, puis **Configurer** dans la colonne Flux d'appels | | Dashboard, Analytics, Surveillance des appels | Inchangés, en haut du menu. Analytics s'ouvre toujours dans un onglet séparé. | | Aide | **Aide**, en bas du menu : Appelez-nous, Guides d'aide, Portail d'onboarding, Soumettre un ticket, Discutez avec nous, Réserver un appel d'onboarding individuel | ## Trouver rapidement un paramètre Ouvrez **Paramètres** et saisissez votre recherche dans le champ situé en haut de la seconde colonne. L'Accueil des Paramètres liste également chaque paramètre sous forme de carte, avec une ligne décrivant son rôle. ![L'Accueil des Paramètres avec le champ de recherche et les cartes de paramètres](https://mintcdn.com/cloudtalk/60GToHGL127SHeYH/images/Screenshot-2026-10-16-at-13.54.22.png?fit=max\&auto=format\&n=60GToHGL127SHeYH\&q=85\&s=ae82c3aef525f992d1fb70e06c42aa7b) ## Enregistrer les modifications dans les Paramètres Lorsque vous modifiez un élément sur une page de paramètres, une barre apparaît en bas avec **Ignorer** et **Enregistrer les modifications**. Elle remplace le bouton Enregistrer. ![La barre d'enregistrement avec les boutons Ignorer et Enregistrer les modifications](https://mintcdn.com/cloudtalk/60GToHGL127SHeYH/images/Screenshot-2026-10-16-at-13.56.41.png?fit=max\&auto=format\&n=60GToHGL127SHeYH\&q=85\&s=3c4dea5dbd491397baaff93b0bd46a38) ## FAQ * **Puis-je revenir à l'ancien menu ?**\ Non. Le nouveau menu remplace l'ancien pour tout le monde. * **Certains de mes paramètres ont-ils changé ?**\ Non. Seul leur emplacement dans le menu a changé. * **L'application CloudTalk Phone change-t-elle ?**\ Non. Seul le menu du Dashboard change. * **Vous ne trouvez pas quelque chose ?**\ Utilisez la recherche dans **Paramètres**, ou contactez-nous via **Aide > Discutez avec nous**. *** *Besoin d'aide ou une question ?* Contactez-nous simplement via notre [Portail Support](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — nous sommes là pour vous. ## Related topics - [Supprimer un numéro de téléphone de CloudTalk](/fr/articles/12867043-remove-a-phone-number-from-cloudtalk.md) - [Comment accéder à vos clés API CloudTalk et en générer de nouvelles](/fr/articles/15272380-how-to-access-and-generate-your-cloudtalk-api-keys.md) - [Comment ajouter de nouveaux utilisateurs](/fr/articles/2144066-how-to-add-new-users.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.