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# Configurer Bullhorn

> Configurez l'échange de données et installez le CTI CloudTalk pour vous assurer que vos données restent à jour et que votre équipe peut appeler directement…

<Note>
  Ce guide explique comment connecter Bullhorn à CloudTalk, activer la synchronisation des contacts, configurer les appels depuis Bullhorn et déconnecter l'intégration si nécessaire.
</Note>

**Niveau utilisateur** : Administrateur

***

<Warning>
  Vous cherchez des instructions sur la façon dont les appels apparaissent dans Bullhorn ou sur la façon dont les agents utilisent l'intégration ?\
  Consultez **[Utiliser CloudTalk avec Bullhorn](/fr/articles/11501982-using-cloudtalk-with-bullhorn)**.
</Warning>

<h2 id="h_f2c7a88331">
  Avant de commencer
</h2>

Assurez-vous de disposer des éléments suivants :

* Un compte CloudTalk actif

* Un compte Bullhorn actif

* Des autorisations **Admin** dans Bullhorn pour autoriser l'intégration

* Un accès au CloudTalk Dashboard

* La possibilité d'autoriser des applications dans Bullhorn

* L'adresse e-mail que vous utilisez dans CloudTalk doit correspondre exactement à l'adresse e-mail de votre compte Bullhorn. Si les adresses e-mail ne correspondent pas, la synchronisation ne fonctionnera pas correctement.

<h2 id="h_d8cbe1b1d0">
  **Connecter Bullhorn à CloudTalk**
</h2>

1. Connectez-vous à votre **CloudTalk Dashboard** et accédez à **Compte > Intégrations**.

2. Faites défiler la liste des intégrations, survolez **Bullhorn**, puis cliquez sur **`➕ Add`**`.`

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/uyJpY-sHvW90NlHP/images/help-center/articles/13924700/25342e72a174-screenshot-2025-06-05-at-14-22-33.png?fit=max&auto=format&n=uyJpY-sHvW90NlHP&q=85&s=3a5dfb1b50fee80bb3a2ab41d781ba41" alt="" width="200" data-path="images/help-center/articles/13924700/25342e72a174-screenshot-2025-06-05-at-14-22-33.png" />
</Frame>

3\. Vous serez redirigé vers l'écran de connexion Bullhorn. Saisissez vos identifiants Bullhorn.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/uyJpY-sHvW90NlHP/images/help-center/articles/13924700/544561647065-screenshot-2025-06-05-at-14-23-06.png?fit=max&auto=format&n=uyJpY-sHvW90NlHP&q=85&s=c453d1a6a4884fe563f22447c3ff1877" alt="" width="1377" height="1023" data-path="images/help-center/articles/13924700/544561647065-screenshot-2025-06-05-at-14-23-06.png" />
</Frame>

4\. Autorisez l'accès à votre compte Bullhorn pour terminer l'authentification.

5\. Une fois la connexion réussie, vous reviendrez sur le CloudTalk Dashboard.

6\. Renseignez la **Légende** et, si vous le souhaitez, l'**Étiquette du contact** pour identifier les contacts Bullhorn dans CloudTalk.

7\. Activez l'intégration à l'aide du bouton **Actif / Inactif**.

8\. Cliquez sur **Enregistrer les paramètres**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ql3WX5wAKbGZniqk/images/help-center/articles/13924700/22dd0a5dfd66-screenshot-2025-06-05-at-14-36-52.png?fit=max&auto=format&n=Ql3WX5wAKbGZniqk&q=85&s=5000e48ebc6085f25fd31e0851c78343" alt="" width="2229" height="959" data-path="images/help-center/articles/13924700/22dd0a5dfd66-screenshot-2025-06-05-at-14-36-52.png" />
</Frame>

<h2 id="h_993fb65a0c">
  Supprimer Bullhorn
</h2>

Si vous devez un jour supprimer l'intégration :

1. Dans CloudTalk, accédez à **Compte > Intégrations**.

2. Cliquez sur **Modifier** à côté de Bullhorn.

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur **Supprimer l'intégration**.

4. Il vous sera demandé de saisir `DELETE` pour confirmer.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/uyJpY-sHvW90NlHP/images/help-center/articles/13924700/4042874512d6-screenshot-2025-06-05-at-14-21-51.png?fit=max&auto=format&n=uyJpY-sHvW90NlHP&q=85&s=5e356380cd50e7747b247072e4dbc411" alt="" width="1767" height="1050" data-path="images/help-center/articles/13924700/4042874512d6-screenshot-2025-06-05-at-14-21-51.png" />
</Frame>

La déconnexion signifie que CloudTalk cessera de se synchroniser avec Bullhorn. Aucune activité d'appel, étiquette ou note ne sera enregistrée par la suite.

***

*Besoin d'aide ou une question ?* Contactez simplement notre [Portail Support](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — nous sommes là pour vous.


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- [Guide des intégrations](/fr/articles/10570091-integrations-guide.md)


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