> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇭🇺 Guide de portabilité des numéros en Hongrie > Un guide pour porter des numéros de téléphone locaux et nationaux hongrois vers CloudTalk Ce guide présente les types de numéros pris en charge, les documents requis et les exigences d'hébergement pour réussir une portabilité de numéro en Hongrie.

Vue d'ensemble

1. Types de numéros pris en charge

* Numéros géographiques (locaux) * Numéros nationaux ⚠️ Les numéros mobiles ne sont pas éligibles à la portabilité pour le moment.

2. Soumettez votre demande

Demandez la portabilité directement dans le CloudTalk Dashboard : ouvrez **Numéros > Porter le numéro existant** et suivez les étapes guidées. Tous les types de numéros pris en charge pour ce pays passent par le même parcours, et vous pouvez suivre votre demande à tout moment sous **Numéros > Demandes de portabilité**. Vous souhaitez porter des numéros d'autres pays ? Consultez la **[couverture mondiale de la portabilité](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Lettre d'Autorisation

Vous devrez fournir une **Lettre d'Autorisation (LOA) signée**. Si un modèle est disponible pour ce pays, il **se télécharge à l'étape Documents** de votre demande de portabilité ; sinon, nous vous enverrons le bon modèle par e-mail après votre envoi. Signez-le et joignez-le à votre demande. (Les autres documents requis sont listés ci-dessous.)

4. DĂ©lais et tarifs

| **Type de numéro** | **Durée estimée** | **Tarifs** | | - | - | - | | Local | 12 jours ouvrés | **€40.00** par demande, **€25.00** par numéro | | National | 12 jours ouvrés | **€30.00** par demande, **€5.00** par numéro | | Numéro vert | 12 jours ouvrés | **€40.00** par demande, **€25.00** par numéro | ⚠️ Les délais peuvent varier si les informations transmises ne correspondent pas aux données enregistrées par votre opérateur actuel. ***

Documents requis pour la portabilité des numéros

✅ Numéros locaux

* LOA signée (par le titulaire du compte) * Facture récente (émise dans les 30 derniers jours ; elle doit faire apparaître le ou les numéros et le titulaire du compte) * **Exigence d'hébergement :** une adresse de service en Hongrie correspondant à l'indicatif régional du numéro

✅ Numéros nationaux

* LOA signée (elle doit indiquer le ou les numéros, le numéro de compte et la signature autorisée) * Facture récente (attestant la propriété du compte) * Numéro de TVA/identifiant fiscal et extrait d'immatriculation de l'entreprise

✅ Numéros verts

* LOA signée * Facture récente ***

Aperçu du processus de portabilité

1. **Soumettez votre demande de portabilité**\ Envoyez votre demande dans le CloudTalk Dashboard sous **Numéros > Porter le numéro existant**. 2. **Examen initial**\ L'équipe CloudTalk vérifie l'éligibilité du numéro à la portabilité et confirme les étapes suivantes. 3. **Collecte des documents**\ Complétez et signez la LOA (Lettre d'Autorisation), et fournissez une facture récente de votre opérateur télécom actuel. 4. **Transmission à l'opérateur**\ CloudTalk transmet votre demande à notre opérateur partenaire, qui la transfère ensuite à votre opérateur actuel. 5. **Acceptation ou rejet** * En cas d'**acceptation**, l'équipe CloudTalk confirme la date de portabilité (généralement 2 à 4 jours ouvrés à l'avance). * En cas de **rejet**, l'équipe CloudTalk vous communique le motif et vous explique comment corriger et soumettre à nouveau la demande. ***

Motifs de rejet fréquents

| **Problème** | **Comment y remédier** | | - | - | | **LOA non signée ou incomplète** | Assurez-vous que la LOA est entièrement remplie et signée par un représentant autorisé | | **Informations de compte non concordantes** | Vérifiez que le nom, l'adresse et le numéro de compte correspondent aux données enregistrées par votre opérateur | | **Facture manquante ou trop ancienne** | Fournissez une facture récente (datant de moins de 30 jours) indiquant le ou les numéros corrects | | **Informations fiscales ou d'immatriculation manquantes** | Pour les numéros nationaux, vérifiez que le numéro de TVA et les documents de l'entreprise sont bien joints | | **Documents d'hébergement incomplets** | Assurez-vous que tous les documents requis (facture de services publics, extrait d'immatriculation, etc.) sont transmis | | **Numéro inactif ou suspendu** | Contactez votre opérateur pour réactiver le numéro avant de soumettre une demande de portabilité | ***

Le jour de la portabilité

* Votre numéro est activé dans votre compte CloudTalk * Votre ancien opérateur désactive le numéro * La facturation CloudTalk démarre le jour même *** **Besoin d'aide ?** Pour aller plus loin : * Consultez l'[aperçu du processus de portabilité](/fr/articles/2145454-porting-requests-and-process) * Parcourez nos [recommandations pour une portabilité sans accroc](/fr/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) * Ou contactez l'équipe Portabilité de CloudTalk – nous sommes là pour vous aider. Des questions sur une demande déjà envoyée ? Ouvrez-la sous **Numéros > Demandes de portabilité** et cliquez sur **Ouvrir la conversation**. ## Related topics - [Tarifs et couverture de la portabilité des numéros](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage.md) - [🇮🇹 Guide de portabilité des numéros en Italie](/fr/articles/11431093-italy-number-porting-guide.md) - [🇷🇴 Guide de portabilité des numéros en Roumanie](/fr/articles/11660118-romania-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.