> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇱🇻 Guide de portabilité des numéros en Lettonie > Guide pour porter vos numéros lettons vers CloudTalk Ce guide présente les types de numéros pris en charge, les documents requis, les règles d'hébergement et les délais de portabilité pour les numéros lettons.

Présentation générale

1. Types de numéros pris en charge

| **Type de numéro** | **Exemples de préfixes** | | - | - | | Local | +3716..., +3717… | | Numéro vert | +371800... |

2. Soumettez votre demande

Demandez la portabilité directement dans le CloudTalk Dashboard : ouvrez **Numéros > Porter le numéro existant** et suivez les étapes guidées. Tous les types de numéros pris en charge pour ce pays suivent le même processus, et vous pouvez suivre votre demande à tout moment dans **Numéros > Demandes de portabilité**. Vous souhaitez porter des numéros d'autres pays ? Consultez **[Couverture mondiale de la portabilité](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Mandat de portabilité (LOA)

Vous devrez soumettre une **Lettre d'Autorisation (LOA) signée**. Si un modèle est disponible pour ce pays, il **se télécharge à l'étape Documents** de votre demande de portabilité ; sinon, nous vous enverrons le bon modèle par e-mail après votre soumission. Signez-le et téléversez-le avec votre demande. (Les autres documents requis sont indiqués ci-dessous.)

4. DĂ©lais et tarifs

| **Type de numéro** | **Durée estimée** | **Prix** | | - | - | - | | Local | 17 jours ouvrés | **€30.00** par demande, **€15.00** par numéro | | Numéro vert | 17 jours ouvrés | **€35.00** par demande, **€25.00** par numéro | ⚠️ Les délais peuvent varier si les informations transmises ne correspondent pas aux données enregistrées par votre fournisseur actuel. ***

Documents requis pour la portabilité des numéros

✅ Numéros locaux

* Dernière facture de votre fournisseur de services actuel * LOA signée (Lettre d'Autorisation) **Pour l'hébergement :** * Nom complet ou raison sociale et **adresse en Lettonie** * **Justificatif de domicile** valide (émis au cours des 6 derniers mois), par exemple : * Facture de services publics * Document délivré par une autorité publique * Contrat de location en cours de validité

✅ Numéros verts

* Dernière facture de votre fournisseur de services actuel * LOA signée (Lettre d'Autorisation), *le modèle se télécharge à l'étape Documents de votre demande de portabilité* **Pour l'hébergement :** * Nom complet ou raison sociale et **adresse en Lettonie** * **Justificatif de domicile** valide (mêmes options que ci-dessus : facture de services publics, contrat de location ou document officiel datant de moins de 6 mois) ***

Aperçu du processus de portabilité

1. **Soumettez votre demande de portabilité**\ Soumettez votre demande dans le CloudTalk Dashboard, sous **Numéros > Porter le numéro existant**. 2. **Examen initial**\ L'équipe CloudTalk vérifiera la portabilité du numéro et confirmera les étapes suivantes. 3. **Collecte des documents**\ Complétez et signez la LOA (Lettre d'Autorisation), et fournissez une facture récente de votre opérateur télécom actuel. 4. **Transmission à l'opérateur**\ CloudTalk transmet votre demande à notre opérateur partenaire, qui la transmet ensuite à votre fournisseur actuel. 5. **Approbation ou rejet** * En cas d'**approbation**, l'équipe CloudTalk confirmera la date de portabilité (généralement 2 à 4 jours ouvrés à l'avance). * En cas de **rejet**, l'équipe CloudTalk vous communiquera le motif et vous indiquera comment corriger et soumettre à nouveau la demande. ***

Motifs de rejet courants

| **Problème** | **Comment l'éviter** | | - | - | | **Informations divergentes** | La facture et la LOA doivent correspondre exactement aux données de l'entreprise ou du particulier | | **Documents obsolètes** | Tous les justificatifs doivent avoir été émis au cours des 6 derniers mois | | **Justificatif de domicile invalide ou manquant** | Veillez à joindre une facture de services publics, un contrat de location ou un document officiel en cours de validité | | N**uméro inactif** | Le numéro doit rester actif pendant toute la procédure de portabilité | ***

Le jour de la portabilité

* Le numéro sera activé dans CloudTalk * Votre ancien fournisseur libérera et désactivera le numéro * Vous commencerez à recevoir les appels entrants via CloudTalk * La facturation CloudTalk commence le même jour *** **Besoin d'aide ?** Pour toute aide supplémentaire, consultez : * [Aperçu du processus de portabilité CloudTalk](/fr/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [Recommandations CloudTalk pour une portabilité sans accroc](/fr/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) * [Tarifs et couverture de la portabilité](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - tous les pays où nous proposons la portabilité * [Guides de portabilité par pays](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - pour les pays les plus demandés Des questions sur une demande déjà soumise ? Ouvrez-la dans **Numéros > Demandes de portabilité** et cliquez sur **Ouvrir la conversation**. Vous pouvez aussi contacter notre équipe [Portabilité](mailto:porting@cloudtalk.io) par e-mail. Nous sommes toujours ravis de vous aider ! ## Related topics - [🇮🇹 Guide de portabilité des numéros en Italie](/fr/articles/11431093-italy-number-porting-guide.md) - [🇷🇴 Guide de portabilité des numéros en Roumanie](/fr/articles/11660118-romania-number-porting-guide.md) - [🇱🇹 Guide de portabilité des numéros en Lituanie](/fr/articles/11659903-lithuania-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.