> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇬🇷 Guide de portabilité des numéros en Grèce > Un guide pour porter vos numéros grecs vers CloudTalk Ce guide présente les types de numéros pris en charge, les documents requis, les règles d'hébergement et les délais de portabilité pour les numéros grecs. ***

Aperçu général

1. Types de numéros pris en charge

| **Type de numéro** | **Exemples (préfixes)** | | - | - | | Local | Varie selon la région (par exemple, [+30 21]() pour Athènes) | | Numéro vert | [+30800]()XXX XXXX |

2. Soumettez votre demande

Demandez la portabilité directement dans le CloudTalk Dashboard : ouvrez **Numéros > Porter le numéro existant** et suivez les étapes guidées. Tous les types de numéros pris en charge pour ce pays passent par le même processus, et vous pouvez suivre votre demande à tout moment sous **Numéros > Demandes de portabilité**. Vous souhaitez porter des numéros d'autres pays ? Consultez **[Couverture mondiale de la portabilité](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Lettre d'Autorisation (LOA)

Vous devrez soumettre une **Lettre d'Autorisation (LOA) signée**. Si un modèle est disponible pour ce pays, il **se télécharge à l'étape Documents** de votre demande de portabilité ; sinon, nous vous enverrons le bon modèle par e-mail après votre soumission. Signez-le et téléchargez-le avec votre demande. (Les autres documents requis sont indiqués ci-dessous.)

4. DĂ©lais et tarifs

| Type de numéro | Durée estimée | Tarif | | - | - | - | | Local | 8 jours ouvrés | **€30.00** par demande, **€10.00** par numéro | | Numéro vert | 8 jours ouvrés | **€30.00** par demande, **€10.00** par numéro | ⚠️ Les délais peuvent varier si les informations soumises ne correspondent pas aux données enregistrées par votre opérateur actuel. ***

Documents requis pour la portabilité des numéros

✅ Numéros locaux

* Dernière facture de votre fournisseur de services actuel (émise au cours des 30 derniers jours, elle doit mentionner le ou les numéros à porter) * LOA signée (Lettre d'Autorisation) * Certificat d'immatriculation de l'entreprise * Copie d'une pièce d'identité avec photo ou d'un passeport en cours de validité du signataire de la LOA * Preuve de propriété - l'un des documents suivants :\ ▫ Facture mentionnant tous les numéros à porter\ ▫ Document ou courrier officiel de l'opérateur cédant confirmant la propriété des numéros

✅ Numéros verts

* Dernière facture de votre opérateur actuel * LOA signée * Pièce d'identité avec photo ou passeport du signataire de la LOA * Preuve de propriété - mêmes conditions que pour les numéros locaux (facture ou attestation de l'opérateur cédant) ***

Déroulement de la portabilité

1. **Soumettez votre demande de portabilité**\ Soumettez votre demande dans le CloudTalk Dashboard sous **Numéros > Porter le numéro existant**. 2. **Examen initial**\ L'équipe CloudTalk vérifiera la portabilité du numéro et confirmera les étapes suivantes. 3. **Collecte des documents**\ Complétez et signez la LOA (Lettre d'Autorisation), et fournissez une facture récente de votre opérateur télécom actuel. 4. **Transmission à l'opérateur**\ CloudTalk transmet votre demande à notre opérateur partenaire, qui la transmet ensuite à votre fournisseur actuel. 5. **Approbation ou rejet** * Si la demande est **approuvée**, l'équipe CloudTalk confirmera la date de portabilité (généralement 2 à 4 jours ouvrés à l'avance). * Si la demande est **rejetée**, l'équipe CloudTalk vous en communiquera la raison et vous indiquera comment la corriger et la soumettre à nouveau. ***

Motifs de rejet fréquents

| **Motif** | **Explication** | | - | - | | **Informations non concordantes** | Les données de la LOA, de la facture ou de la pièce d'identité ne correspondent pas | | **Documents incomplets** | Pièce d'identité, certificat d'immatriculation ou preuve de propriété manquant | | **Facture trop ancienne** | Elle doit avoir été émise dans les 30 jours précédant la soumission | | **Numéro inactif** | Le numéro doit rester actif chez votre opérateur actuel | ***

Le jour de la portabilité

* Le numéro sera activé dans CloudTalk * Votre précédent opérateur libérera et désactivera le numéro * Vous commencerez à recevoir les appels entrants via CloudTalk * La facturation CloudTalk démarre le jour même *** **Besoin d'aide ?** Pour plus d'aide, consultez : * [Présentation du processus de portabilité CloudTalk](/fr/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [Recommandations CloudTalk pour une portabilité sans accroc](/fr/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) * [Tarifs et couverture de la portabilité](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - tous les pays où nous proposons la portabilité * [Guides de portabilité par pays](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - pour les pays les plus demandés Des questions sur une demande que vous avez déjà soumise ? Ouvrez-la sous **Numéros > Demandes de portabilité** et cliquez sur **Ouvrir la conversation**. Vous pouvez également contacter notre équipe [Portabilité](mailto:porting@cloudtalk.io) par e-mail. Nous sommes toujours ravis de vous aider ! ## Related topics - [🇮🇹 Guide de portabilité des numéros en Italie](/fr/articles/11431093-italy-number-porting-guide.md) - [🇷🇴 Guide de portabilité des numéros en Roumanie](/fr/articles/11660118-romania-number-porting-guide.md) - [🇱🇹 Guide de portabilité des numéros en Lituanie](/fr/articles/11659903-lithuania-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.