> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇩🇰 Guide de portabilité des numéros au Danemark > Découvrez comment porter vos numéros danois locaux, mobiles ou verts vers CloudTalk Ce guide présente les types de numéros pris en charge, les documents requis, les règles d'hébergement et les délais de portabilité pour les numéros danois.

Vue d'ensemble

1. Types de numéros pris en charge

| **Type de numéro** | **Exemples de préfixes** | **Remarques** | | - | - | - | | Numéros géographiques (locaux) | — | — | | Numéros verts | +45800 | — | | Numéros mobiles (voix uniquement) | +45 22, +45 31, +45 40, +45 42, +45 44, +45 71, +45 91, +45 93 | Le SMS n'est pas pris en charge ; appels vocaux uniquement |

2. Soumettez votre demande

Demandez la portabilité directement dans le CloudTalk Dashboard : ouvrez **Numéros > Porter le numéro existant** et suivez les étapes guidées. Tous les types de numéros pris en charge pour ce pays passent par le même parcours, et vous pouvez suivre votre demande à tout moment dans **Numéros > Demandes de portabilité**. Vous souhaitez porter des numéros d'autres pays ? Consultez **[Couverture mondiale de la portabilité](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Mandat de portabilité (LOA)

Lorsqu'un LOA est requis, le modèle correspondant à ce pays **se télécharge à l'étape Documents** de votre demande de portabilité : téléchargez-le, signez-le et importez-le directement à cet endroit. Vous n'avez plus besoin d'un modèle distinct fourni dans ce guide. (Les autres documents requis sont indiqués ci-dessous.)

4. DĂ©lais et tarifs

| **Type de numéro** | **Durée estimée** | **Tarifs** | | - | - | - | | Local | 18 jours ouvrés | **€30.00** par demande, **€20.00** par numéro | | Mobile (voix uniquement) | 12 jours ouvrés | **€30.00** par demande, **€15.00** par numéro | | Numéro vert | 18 jours ouvrés | **€30.00** par demande, **€15.00** par numéro | ⚠️ Les délais peuvent varier si les informations transmises ne correspondent pas aux données de votre fournisseur actuel. ***

Documents requis pour la portabilité des numéros

✅ Numéros locaux (géographiques)

* Mandat de portabilité (LOA) signé (*le modèle se télécharge à l'étape Documents de votre demande de portabilité)* * Dernière facture de votre fournisseur actuel

Autres exigences de conformité

* Nom de l'entreprise et **adresse de service** (elle peut se situer n'importe oĂą dans le monde)

✅ Numéros mobiles

Seuls les indicatifs mobiles suivants sont portables :\ **22, 31, 40, 42, 44, 71, 91, 93** * LOA signé (*le modèle se télécharge à l'étape Documents de votre demande de portabilité)* * Dernière facture de votre fournisseur actuel

✅ Numéros verts

* LOA signé (*le modèle se télécharge à l'étape Documents de votre demande de portabilité)* * Dernière facture de votre fournisseur actuel ***

Aperçu du processus de portabilité

1. **Soumettez votre demande de portabilité**\ Soumettez votre demande dans le CloudTalk Dashboard, sous **Numéros > Porter le numéro existant**. 2. **Examen initial**\ L'équipe CloudTalk vérifiera la portabilité du numéro et confirmera les étapes suivantes. 3. **Collecte des documents**\ Remplissez et signez le LOA (mandat de portabilité), et fournissez une facture récente de votre fournisseur télécom actuel. 4. **Transmission à l'opérateur**\ CloudTalk transmet votre demande à notre opérateur partenaire, qui la transmet ensuite à votre fournisseur actuel. 5. **Approbation ou rejet** * Si la demande est **approuvée**, l'équipe CloudTalk confirmera la date de portabilité (généralement 2–4 jours ouvrés à l'avance). * Si la demande est **rejetée**, l'équipe CloudTalk vous en communiquera le motif et vous indiquera comment la corriger et la soumettre à nouveau. ***

Motifs de rejet les plus fréquents

| **Problème** | **Signification** | **Comment y remédier** | | - | - | - | | **Adresse non concordante** | L'adresse indiquée sur le LOA ne correspond pas aux données de votre fournisseur actuel | Vérifiez l'adresse enregistrée auprès de votre fournisseur actuel | | **Plage incomplète** | Le numéro fait partie d'une plage et ne peut pas être porté individuellement | Demandez à votre fournisseur si la plage peut être divisée | | **Numéro inactif** | Le numéro est suspendu ou inactif | Demandez au fournisseur de réactiver le numéro avant la portabilité | | **Facture trop ancienne** | La facture date de plus de 30 jours | Fournissez une facture plus récente de votre opérateur actuel | ***

Le jour de la portabilité

* Votre numéro est activé dans CloudTalk * Votre ancien fournisseur désactive le numéro * La facturation CloudTalk commence le jour même *** **Besoin d'aide ?** Pour plus d'aide, consultez : * [Aperçu du processus de portabilité CloudTalk](/fr/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [Recommandations CloudTalk pour une portabilité sans accroc](/fr/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) * [Tarifs et couverture de la portabilité](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - tous les pays où nous proposons la portabilité * [Guides de portabilité par pays](/fr/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - pour les pays les plus demandés Vous avez des questions sur une demande déjà soumise ? Ouvrez-la dans **Numéros > Demandes de portabilité** et cliquez sur **Ouvrir la conversation**. Vous pouvez aussi contacter notre équipe [Portabilité](mailto:porting@cloudtalk.io) par e-mail. C'est toujours un plaisir de vous aider ! ## Related topics - [🇵🇹 Guide de portabilité des numéros au Portugal](/fr/articles/11661092-portugal-number-porting-guide.md) - [🇨🇦 Guide de portabilité des numéros au Canada](/fr/articles/11045800-canada-number-porting-guide.md) - [🇵🇪 Guide de portabilité des numéros au Pérou](/fr/articles/11468910-peru-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.