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# Impuestos, cargos y tasas en EE. UU.

> CloudTalk introduce las tasas del USF y de cumplimiento normativo para los clientes de EE. UU.

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  CloudTalk aplica las tasas del USF y otras tasas de recuperación de costes regulatorios según exigen las leyes federales y locales. Estos cargos dependen de tu dirección de facturación. En esta guía aprenderás qué significan estas tasas y cómo se calculan.
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<h2 id="h_29c699ed7b">
  Preguntas frecuentes sobre tasas de cumplimiento e impuestos
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  ¿Qué es la **tasa del Universal Service Fund (USF)?**
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La Federal Communications Commission (FCC) creó el Universal Service Fund (USF) para garantizar que todos los estadounidenses tengan acceso a servicios de telecomunicaciones esenciales. Al financiar estos programas clave, las tasas ayudan a reducir la brecha digital y aseguran que todos los estadounidenses, independientemente de su ubicación geográfica o su situación económica, tengan acceso a servicios de telecomunicaciones imprescindibles.

Puedes encontrar más información sobre el Universal Service Fund en: [www.fcc.gov/general/universal-service](http://www.fcc.gov/general/universal-service).

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  ¿Qué es la tasa de recuperación de costes de cumplimiento y administrativos?
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Esta tasa ayuda a CloudTalk a recuperar los costes de cumplir con la normativa federal, estatal, nacional, local y de otros territorios. También cubre los gastos de propiedad intelectual y administrativos. En concreto, incluye:

* Tasas asignadas por la Federal Communications Commission y otros organismos reguladores.

* Costes de cumplir los requisitos normativos (por ejemplo, accesibilidad, numeración, privacidad, lucha contra el fraude).

* Gastos de presentación de impuestos y de cumplimiento de la normativa de cada jurisdicción.

* Recargos pagados a proveedores de telecomunicaciones externos.

* Costes de gestión de la propiedad intelectual, incluidas patentes y marcas.

<h3 id="h_173a42523e">
  ¿Cómo afecta el USF a mi factura de CloudTalk?
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Todos los clientes que operan en Estados Unidos según su dirección de facturación estarán sujetos a una tasa del USF y a una tasa de recuperación de costes de cumplimiento y administrativos. Las dos tasas se mostrarán por separado en la parte final de la factura.

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  ¿Por qué me repercutís las tasas del USF?
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Los proveedores de telecomunicaciones están legalmente obligados a contribuir al Federal Universal Service Fund (FUSF). Cada proveedor decide si recupera estos costes de sus clientes y de qué forma. En CloudTalk, las tasas del USF se calculan como un porcentaje de tus servicios de telecomunicaciones y se muestran en tu factura. CloudTalk cumple estrictamente la normativa y no cobra más de lo que aporta al USF. La Federal Communications Commission (FCC) fija el tipo aplicable del USF cada trimestre, y puede cambiar con el tiempo.

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  ¿También se me cobrarán impuestos y tasas estatales y locales?
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Según tu dirección de facturación, tu factura puede incluir impuestos y tasas estatales, del condado y locales, como los impuestos sobre ventas, sobre comunicaciones, sobre ingresos brutos y E-911. Dependen de la legislación local y de los servicios que utilizas, y aparecen como líneas separadas en tu factura. Te enviamos un correo electrónico antes de que se apliquen por primera vez.

<h3 id="h_1f00d6dd68">
  ¿Mi organización está exenta de impuestos?
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No de forma automática. Envía un certificado de exención válido para tu estado de facturación a [fin.taxes@cloudtalk.io](mailto:fin.taxes@cloudtalk.io) y lo aplicaremos.

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  ¿Los precios de CloudTalk incluyen impuestos?
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No, los precios de CloudTalk son los mismos para todos los clientes del mundo y no incluyen impuestos. Los impuestos y las tasas se calculan y se aplican por separado según las leyes de la jurisdicción correspondiente.

<h3 id="h_d05b94b611">
  ¿Cómo se calculan mis impuestos y tasas?
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Usamos una combinación de:

* Tu dirección de facturación

* La normativa fiscal estatal, del condado y local.

* Los tipos de productos y servicios que utilizas.

* Tu situación fiscal en una jurisdicción determinada.

<h3 id="h_22bb929b8f">
  ¿Cómo sabe CloudTalk cuántos impuestos debe cobrar?
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CloudTalk se compromete a cumplir íntegramente toda la normativa fiscal. Hacemos un seguimiento continuo de los cambios en las leyes fiscales federales, estatales, del condado y locales para estar al día de los últimos requisitos. Para garantizar la exactitud y el cumplimiento de esta normativa, consultamos a expertos fiscales externos y utilizamos un motor fiscal especializado que realiza cálculos precisos. Este enfoque integral nos ayuda a mantener el cumplimiento y a aplicar los impuestos que corresponden según la ley.

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*¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta?* Escríbenos a través de nuestro [Portal de atención al cliente](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — estamos aquí para ayudarte.


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