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# Añadir y editar contactos en CloudTalk Go

> Asigna números no guardados a contactos existentes o añade nuevos clientes potenciales a tu lista de contactos con nuestra aplicación móvil

<Note>
  Los usuarios de la aplicación móvil ya pueden editar o asignar números a contactos existentes, además de añadir nuevos.
</Note>

**Rol de usuario:**

* Agente

***

<h3 id="h_ae028c6cc5">
  Añadir/editar un contacto a partir de un número del Historial de llamadas
</h3>

En el **Historial de llamadas**, mantén pulsado el número que quieras añadir o asignar a un contacto existente. Se abrirá el menú *Información de la llamada*, donde verás las siguientes opciones para el número:

* Crear un nuevo contacto

* Asignar a un contacto existente

* Devolver la llamada

* Enviar mensaje

* Detalle

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ayep-6hjQnBpSGZo/images/help-center/articles/7320811/1bd593db6a59-img-1658.jpg?fit=max&auto=format&n=Ayep-6hjQnBpSGZo&q=85&s=b280625bcea61c35f0d0e6f01fb8ca81" alt="" width="300" data-path="images/help-center/articles/7320811/1bd593db6a59-img-1658.jpg" />
</Frame>

Para los contactos nuevos, selecciona **Crear un nuevo contacto.** Se abrirá la pantalla **Añadir un contacto**, donde puedes incluir información adicional. El número de teléfono que has seleccionado se rellena automáticamente como número principal en **Números**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ayep-6hjQnBpSGZo/images/help-center/articles/7320811/d52314eb849b-img-1659.jpg?fit=max&auto=format&n=Ayep-6hjQnBpSGZo&q=85&s=463e22e59f863a257becc137b167b12b" alt="" width="300" data-path="images/help-center/articles/7320811/d52314eb849b-img-1659.jpg" />
</Frame>

Selecciona **Asignar a un contacto existente** para añadir el número a un contacto que ya esté en tu lista. Después podrás elegir a qué contacto quieres asignar el número.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ayep-6hjQnBpSGZo/images/help-center/articles/7320811/e0f10bbbc00c-img-1660.jpg?fit=max&auto=format&n=Ayep-6hjQnBpSGZo&q=85&s=ebd01aa3104b21c011e53cb3ccead1d9" alt="" width="300" data-path="images/help-center/articles/7320811/e0f10bbbc00c-img-1660.jpg" />
</Frame>

<h3 id="h_7699f2c63f">
  Añadir/editar un contacto desde tu lista de contactos
</h3>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/Ayep-6hjQnBpSGZo/images/help-center/articles/7320811/42e45ba21f89-file-2.jpg?fit=max&auto=format&n=Ayep-6hjQnBpSGZo&q=85&s=3679b05aa5e7e5b553bb2d47c7aaf771" alt="" width="300" data-path="images/help-center/articles/7320811/42e45ba21f89-file-2.jpg" />
</Frame>

Ve a tu lista de contactos para añadir o editar un contacto directamente. Para crear un contacto nuevo, toca el `blue + icon` de la esquina inferior. Añade los datos de contacto necesarios.

<Warning>
  Los campos obligatorios deben estar completados o no podrás guardar el contacto.
</Warning>

**Campos obligatorios:**

* Nombre completo

* Número de teléfono (añadir más de uno es opcional)

**Campos opcionales:**

* Cargo

* Correo electrónico (puedes añadir más de uno)

* Etiqueta (elige entre las etiquetas guardadas o crea una nueva)

* Zona y calle

* Ciudad

* Código postal

* País

* Nombre de la empresa

* Sector

* Web

* Agente favorito

<h2 id="h_d21eca98cb">
  Preguntas frecuentes
</h2>

* **¿Puedo sincronizar los contactos de mi teléfono con mi lista de contactos de CloudTalk Go?**

  * Lamentablemente, no. Por ahora no lo admitimos.

***

*¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta?* Escríbenos a través de nuestro [Portal de atención al cliente](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — estamos aquí para ayudarte.


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