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# Configuración del SSO de Okta

> Encuentra los valores necesarios para configurar el SSO de Okta desde tu cuenta de desarrollador de Okta

<Note>
  **¿Por qué usar el SSO de Okta?**

  Okta, que figura de forma constante entre los principales proveedores de gestión de identidades y accesos (IAM), aporta seguridad y facilidad de uso gracias a su funcionalidad de SSO. Configurar el SSO de Okta desde el Dashboard permite a los usuarios administradores de CloudTalk mantener unas tareas de administración ágiles, un mejor control de los privilegios de usuario y ofrecer a los empleados una forma igual de accesible y segura de abrir sus aplicaciones de CloudTalk.
</Note>

***

<h2 id="h_11c6205287">
  Configura el SSO de Okta en tu Dashboard
</h2>

Para que el proceso de configuración se complete correctamente, asegúrate de tener lo siguiente:

* Privilegios de **Administrador** en una cuenta de **CloudTalk**

* Privilegios de **Administrador** en una cuenta de **desarrollador de Okta**

<h3 id="h_edb4df8229">
  Pasos en el Dashboard de CloudTalk
</h3>

1. Los ajustes del SSO debe configurarlos un administrador desde el Dashboard. En la barra lateral izquierda, haz clic en **Cuenta -> Configuración**. Al elegir el encabezado *Inicio de sesión único*, verás las opciones disponibles para el SSO en forma de botones de activación.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/01317f88fcc1-screenshot-2025-01-07-at-15-10-10.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=aadb80cce0ee857f157c33dea6d34b26" alt="" width="2017" height="326" data-path="images/help-center/articles/5996603/01317f88fcc1-screenshot-2025-01-07-at-15-10-10.png" />
   </Frame>

2. Los administradores pueden poner el interruptor en *On/Off* para habilitar o exigir:

   * **Google SSO**

   * **[Azure SSO](/es/articles/5912324-microsoft-azure-sso-setup)**

   * **Okta SSO**

   * **Keycloak SSO**

   * **Onelogin SSO**

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/1963c2171f5b-screenshot-2025-01-07-at-15-11-37.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=be26e464df286fda80298dfc46e33832" alt="" width="1285" height="516" data-path="images/help-center/articles/5996603/1963c2171f5b-screenshot-2025-01-07-at-15-11-37.png" />
   </Frame>

   Haz clic en el botón de activación para **`Habilitar SSO de Okta`**.

3. Una vez habilitado el SSO de Okta, se pedirá al administrador que introduzca los siguientes valores:

   * **ID del Cliente**

   * **Secreto de consumidor**

   * **URL de Descubrimiento** (a veces llamada «Resource/Issuer URL»)

     ```
     For Okta, the Discovery URL format will be: 

     https://{yourOktaDomain}.okta.com/

     Where {yourOktaDomain} is to be replaced with the admin user's actual Okta domain, which can be found via the Okta Developer Portal
     ```

   * **Método** (**GET** o **POST**)

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/b7b851b4f4b5-screenshot-2025-01-07-at-15-12-21.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=f0d7416d9212c58d0d2829f481fd1ce4" alt="" width="2111" height="405" data-path="images/help-center/articles/5996603/b7b851b4f4b5-screenshot-2025-01-07-at-15-12-21.png" />
   </Frame>

4. Además, habrá que introducir una «**redirect URI**» en el campo correspondiente de la interfaz del proveedor de identidad en cuestión; en este caso, Okta. En los siguientes pasos, los usuarios tendrán que iniciar sesión en su **cuenta de desarrollador de Okta** desde otra pestaña para obtener los valores mencionados e introducir la **redirect URI**, necesaria para que la autorización funcione correctamente.

   ```
   For all identity providers, including Okta, the redirect URIs will be the following:

   https://authsso.cloudtalk.io/oauth2/idpresponse

   https://cloudtalk-prod.auth.eu-central-1.amazoncognito.com/oauth2/idpresponse
   ```

<h2 id="h_7af8d9078f">
  Pasos en el Okta Developer Portal
</h2>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/0ef0199e3a19-real-okta-home-censor.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=68a5c39c9b9cede856e16c6902918c0a" alt="" width="1893" height="866" data-path="images/help-center/articles/5996603/0ef0199e3a19-real-okta-home-censor.png" />
</Frame>

1. Los usuarios de Okta-dev que ya tengan una aplicación en marcha con el protocolo OpenId pueden pasar directamente a los pasos 4-8 para introducir la redirect URI en su aplicación existente y obtener los valores necesarios. Si aún no se ha creado ninguna aplicación con el protocolo OpenId, tendremos que crear una nueva. Para ello, haz clic en la pestaña **Applications->Applications** de la barra lateral izquierda y después en **`Create App Integration`**.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/53a6c18eb916-okta-create-app-int-cens.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=cabdc9251dfc1cc95c35109a4e97da8b" alt="" width="1889" height="596" data-path="images/help-center/articles/5996603/53a6c18eb916-okta-create-app-int-cens.png" />
   </Frame>

2. Se nos mostrarán cuatro opciones de protocolos de inicio de sesión, de las que debemos seleccionar la primera: **OIDC - OpenID Connect**.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/e440a8f8dea5-create-new-app-int-choose-oidc.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=44bc8ecc3d66386ffbf47e2781fad0c8" alt="" width="945" height="192" data-path="images/help-center/articles/5996603/e440a8f8dea5-create-new-app-int-choose-oidc.png" />
   </Frame>

3. En **Application Type** debemos elegir **Web Application** y pulsar el botón **`Siguiente`**.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/16e76acc255d-application-type-web.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=ecf9e2355d64c282767a5e345ad18749" alt="" width="914" height="319" data-path="images/help-center/articles/5996603/16e76acc255d-application-type-web.png" />
   </Frame>

4. Ahora podemos cambiar el **App integration name** y ajustar otras opciones si queremos. Dos ajustes importantes que debemos cambiar aquí son **Sign-in Redirect URIs** y **Sign-out Redirect URIs**. En los dos campos introduciremos las redirect URIs mencionadas antes:

   ```
   https://authsso.cloudtalk.io/oauth2/idpresponse

   https://cloudtalk-prod.auth.eu-central-1.amazoncognito.com/oauth2/idpresponse
   ```

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/3c56cb191d9f-sign-in-and-sign-out-filled.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=628832f1fed0cd2d210385559cf90b0e" alt="" width="904" height="383" data-path="images/help-center/articles/5996603/3c56cb191d9f-sign-in-and-sign-out-filled.png" />
   </Frame>

5. Una vez finalizados los ajustes iniciales de nuestra nueva integración de aplicación, podremos ver los valores de Client ID y Client Secret. Podemos copiarlos y pegarlos en cualquier momento desde la pestaña **Applications->Applications**: haz clic en el nombre de la aplicación que hemos creado y mira bajo el encabezado *General*.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/5a9630f86fbe-client-id-client-secret-copy-paste.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=5685de6d7b9a996512e82a0427bd29cc" alt="" width="730" height="336" data-path="images/help-center/articles/5996603/5a9630f86fbe-client-id-client-secret-copy-paste.png" />
   </Frame>

6. Por último, tenemos que copiar o anotar el **dominio de Okta** de la cuenta de administrador que estemos usando. Está en la esquina superior derecha de la página web, donde debería haber una **flecha desplegable** junto al `account username`. Haz clic en la **flecha** para desplegarlo. El dominio de Okta es la línea que aparece debajo del nombre de usuario, empieza por «`dev-`», contiene un número de serie en el medio y termina en «`.okta.com`» .

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/0b99de08dfec-okta-url-dev-edited.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=1116232dd1d574fa6e7def1bbab552ff" alt="" width="780" height="329" data-path="images/help-center/articles/5996603/0b99de08dfec-okta-url-dev-edited.png" />
   </Frame>

7. Una vez obtenidos los valores necesarios, volveremos a la **pestaña del Dashboard de CloudTalk** para copiar y pegar el **ID del Cliente**, el **Secreto de consumidor** y la **URL de Descubrimiento** en sus campos correspondientes. Recuerda sustituir `{yourOktaDomain}` por el dominio real obtenido en el paso 6 para la **URL de Descubrimiento**: [`https://{yourOktaDomain}.okta.com/`](https://%7ByourOktaDomain%7D.okta.com/)

8. Para el método, **GET** debería funcionar. Si no, prueba con **POST**.

<h2 id="h_6008e17bde">
  Habilitar el SSO de Okta en CloudTalk Phone
</h2>

Los ajustes elegidos en el Dashboard afectan a lo que ven los usuarios en todas las pantallas de inicio de sesión de CloudTalk. Cuando está habilitado, debería verse un botón llamado **`Continuar con SSO`** en las pantallas de inicio de sesión*.*

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/fd7da92b3f13-screenshot-2025-01-08-at-10-26-55.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=cd300d3fc9bbe9257b18326731d09e17" alt="" width="532" height="872" data-path="images/help-center/articles/5996603/fd7da92b3f13-screenshot-2025-01-08-at-10-26-55.png" />
</Frame>

Al seleccionar esta opción, se pedirá a los usuarios que introduzcan su correo electrónico de CloudTalk.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/a667588d521d-screenshot-2025-01-08-at-10-27-01.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=0e1c908381f4f1f82dee68218bbcfc57" alt="" width="532" height="872" data-path="images/help-center/articles/5996603/a667588d521d-screenshot-2025-01-08-at-10-27-01.png" />
</Frame>

Elige con cuál de los SSO disponibles quieres iniciar sesión.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/e6ab5790144b-screenshot-2025-01-08-at-10-27-12.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=a4d249b0399161cf4b399c4447c1c563" alt="" width="532" height="872" data-path="images/help-center/articles/5996603/e6ab5790144b-screenshot-2025-01-08-at-10-27-12.png" />
</Frame>

La primera vez que inicies sesión con Okta, aparecerá una ventana emergente de inicio de sesión donde podrás introducir tu nombre de usuario y tu contraseña de Okta.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/7d26aab86139-okta-popup-being-signed-in.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=d4ebc0b1120d90ffafe44f3a01fc3bf8" alt="" width="1032" height="661" data-path="images/help-center/articles/5996603/7d26aab86139-okta-popup-being-signed-in.png" />
</Frame>

Tras iniciar sesión correctamente, deberías ver el Marcador habitual junto con el punto verde al lado del usuario, que indica que está en línea y activo.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/O5rJITGT3VgCy4bd/images/help-center/articles/5996603/05d51da3a9da-logged-in-and-active.png?fit=max&auto=format&n=O5rJITGT3VgCy4bd&q=85&s=e48285731c2ccb06c09e515269ba0f80" alt="" width="841" height="473" data-path="images/help-center/articles/5996603/05d51da3a9da-logged-in-and-active.png" />
</Frame>

***

*¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta?* Escríbenos a través de nuestro [Portal de atención al cliente](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — estamos aquí para ayudarte.


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- [Cómo utilizar el SSO](/es/articles/5784952-how-to-use-sso.md)
- [Configuración del SSO de Microsoft Azure](/es/articles/5912324-microsoft-azure-sso-setup.md)
- [Configuración de OneLogin SSO](/es/articles/6028218-onelogin-sso-setup.md)


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