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# Precios y cobertura de la portabilidad

> Tablas de precios y cobertura para números portados

<Note>
  Consulta la cobertura global completa de portabilidad de CloudTalk, la estructura de precios y las preguntas más habituales sobre cómo traer tus números de teléfono actuales a nuestra plataforma.
</Note>

**Nivel de usuario**: Admin

***

<Tip>
  **¿Todo listo para portar?**

  Envía tu solicitud directamente en el CloudTalk Dashboard: ve a **Números** > **Portar número existente** y sigue los pasos guiados. El mismo proceso funciona para números de todos los países admitidos, incluido EE. UU. Puedes consultar el estado de tu solicitud en cualquier momento en **Números > Solicitudes de portabilidad**.
</Tip>

<h2 id="h_af79416b50">
  Nuestra cobertura
</h2>

CloudTalk colabora con una amplia red de operadores globales para ofrecer servicios completos de portabilidad numérica.

*Si tu número no aparece en la cobertura estándar, puede que aún podamos portarlo, sobre todo si vienes de otro proveedor de VoIP.*

<h3 id="h_aee02f0a4a">
  Notas generales sobre los precios
</h3>

* Todos los precios están en **EUR** y se aplican **por número de teléfono**.

* Puedes enviar una cantidad ilimitada de números en una solicitud, pero todos deben pertenecer a **un único operador**.

  * Si tus números provienen de operadores distintos, habrá que repartirlos en varias solicitudes.

* El precio depende del **tipo de número** (por ejemplo, geográfico, nacional, móvil o gratuito).

* Para solicitudes de gran volumen (más de 100 números o más de 10 solicitudes), te prepararemos un **presupuesto personalizado**.

<h3 id="h_294e26408d">
  Tabla de cobertura y precios
</h3>

<Note>
  **CloudTalk puede portar todos los tipos de número de la tabla siguiente.**

  También hemos creado [guías de portabilidad por país](/es/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) para los países más solicitados.
</Note>

| **País** | **Tipo de número** | **Se necesita dirección local** | **Precio por solicitud (si intervienen operadores distintos, cada uno debe tramitarse como una solicitud aparte)** | **Precio por número** | **Tiempo de tramitación (días laborables)** | **Nota** |
| - | - | - | - | - | - | - |
| **Albania** | local / geográfico | no | €0.00 | €90.00 | 14 | No se garantiza la accesibilidad internacional. No se puede volver a portar durante 90 días. |
| **Argentina** | local / geográfico | sí | €30.00 | €6.00 | 7 | |
| **Argentina** | gratuito | no | €30.00 | €10.00 | 28 | |
| **[Australia](/es/articles/11069749-australia-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €15.00 | 15-25 | |
| **[Australia](/es/articles/11069749-australia-number-porting-guide)** | móvil | no | €30.00 | €10.00 | 7-10 | Solo podemos portar números móviles de determinados operadores: Telstra, Lebara, Lyca Mobile, Telstra Wholesale Service Providers, TPG-Vodafone, Vodafone Service Providers, Pivotel Si tu número ya está con otro proveedor de VoIP, puede que podamos migrarlo a nuestra plataforma, ya que probablemente use uno de estos operadores de base |
| **[Australia](/es/articles/11069749-australia-number-porting-guide)** | gratuito / coste compartido | no | €20.00 | €85.00 | 15-25 | |
| **[Austria](/es/articles/11458799-austria-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €35.00 | 16 | |
| **[Austria](/es/articles/11458799-austria-number-porting-guide)** | nacional | no | €30.00 | €35.00 | 16 | |
| **[Austria](/es/articles/11458799-austria-number-porting-guide)** | gratuito | no | €0.00 | €65.00 | 16 | |
| **[Bélgica](/es/articles/11121993-belgium-number-porting-to-cloudtalk)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €5.00 | 12 | |
| **[Bélgica](/es/articles/11121993-belgium-number-porting-to-cloudtalk)** | nacional | no | €0.00 | €100.00 | 12 | Tras la portabilidad, el número no podrá realizar llamadas salientes nacionales. |
| **[Bélgica](/es/articles/11121993-belgium-number-porting-to-cloudtalk)** | móvil | no | €30.00 | €40.00 | 12 | Tras la portabilidad, el número será solo de voz. No inicies una solicitud de portabilidad si necesitas SMS |
| **[Bélgica](/es/articles/11121993-belgium-number-porting-to-cloudtalk)** | gratuito | no | €0.00 | €100.00 | 12 | |
| **[Brasil](/es/articles/11426848-brazil-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €10.00 | 17 | |
| **[Brasil](/es/articles/11426848-brazil-number-porting-guide)** | nacional | sí | €30.00 | €10.00 | 37 | |
| **[Brasil](/es/articles/11426848-brazil-number-porting-guide)** | gratuito | sí | €10.00 | €40.00 | 17 | |
| **[Canadá](/es/articles/11045800-canada-number-porting-guide)** | local / geográfico | no | €30.00 | €10.00 | 12 | |
| **[Canadá](/es/articles/11045800-canada-number-porting-guide)** | móvil | no | €30.00 | €10.00 | 12 | |
| **[Canadá](/es/articles/11045800-canada-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €10.00 | 12 | |
| **Chile** | local / geográfico | sí | €30.00 | €10.00 | 12 | |
| **Chile** | móvil | sí | €30.00 | €0.00 | 14 | El número no admite SMS. |
| **Chile** | gratuito | sí | €30.00 | €20.00 | 12 | |
| **Croacia** | local / geográfico | sí | €30.00 | €10.00 | 12 | |
| **Croacia** | gratuito | no | €30.00 | €20.00 | 12 | |
| **Chipre** | local / geográfico | sí | €30.00 | €10.00 | 12 | |
| **Chipre** | nacional | sí | €30.00 | €10.00 | 12 | |
| **Chipre** | gratuito | no | €30.00 | €20.00 | 12 | |
| **[República Checa](/es/articles/11431924-czech-republic-number-porting-guide)** | local / geográfico | no | €30.00 | €25.00 | 8 | |
| **[República Checa](/es/articles/11431924-czech-republic-number-porting-guide)** | nacional | no | €30.00 | €25.00 | 8 | |
| **[República Checa](/es/articles/11431924-czech-republic-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €25.00 | 8 | |
| **[Dinamarca](/es/articles/11389517-denmark-number-porting-guide)** | local / geográfico | no | €30.00 | €20.00 | 18 | |
| **[Dinamarca](/es/articles/11389517-denmark-number-porting-guide)** | móvil | no | €30.00 | €15.00 | 18 | Tras la portabilidad, el número será solo de voz. No inicies una solicitud de portabilidad si necesitas SMS |
| **[Dinamarca](/es/articles/11389517-denmark-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €15.00 | 18 | |
| **República Dominicana** | local / geográfico | sí | €30.00 | €10.00 | 16 | |
| **El Salvador** | local / geográfico | sí | €30.00 | €10.00 | 7 | |
| **Estonia** | local / geográfico | no | €30.00 | €20.00 | 17 | |
| **Estonia** | nacional | sí | €30.00 | €10.00 | 17 | |
| **[Finlandia](/es/articles/11459184-finland-number-porting-guide)** | local / geográfico | no | €10.00 | €22.00 | 7 | |
| **[Finlandia](/es/articles/11459184-finland-number-porting-guide)** | nacional | no | €30.00 | €10.00 | 7 | |
| **[Finlandia](/es/articles/11459184-finland-number-porting-guide)** | móvil | no | €30.00 | €20.00 | 22 | |
| **[Finlandia](/es/articles/11459184-finland-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €90.00 | 7 | |
| **[Francia](/es/articles/11384635-france-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €10.00 | 22 | |
| **[Francia](/es/articles/11384635-france-number-porting-guide)** | nacional | sí | €30.00 | €10.00 | 22 | |
| **[Francia](/es/articles/11384635-france-number-porting-guide)** | gratuito | no | €0.00 | €130.00 | 22 | |
| **[Alemania](/es/articles/11064644-germany-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €6.00 | 17 | |
| **[Alemania](/es/articles/11064644-germany-number-porting-guide)** | nacional | sí | €30.00 | €20.00 | 37 | |
| **[Alemania](/es/articles/11064644-germany-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €6.00 | 16 | |
| **Grecia** | local / geográfico | no | €30.00 | €10.00 | 10 | |
| **Grecia** | gratuito | no | €30.00 | €10.00 | 10 | |
| **Hong Kong** | local / geográfico | sí | €30.00 | €60.00 | 22 | Al completarse la portabilidad habrá una interrupción del servicio de entre 30 minutos y 2 (dos) horas |
| **Hong Kong** | gratuito | no | €0.00 | €45.00 | 32 | Al completarse la portabilidad habrá una interrupción del servicio de entre 30 minutos y 2 (dos) horas |
| **Hungría** | local / geográfico | sí | €40.00 | €25.00 | 12 | |
| **Hungría** | nacional | sí | €30.00 | €5.00 | 22 | |
| **Hungría** | gratuito | no | €40.00 | €25.00 | 12 | |
| **[Irlanda](/es/articles/11431321-ireland-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €35.00 | €10.00 | 9 | |
| **[Irlanda](/es/articles/11431321-ireland-number-porting-guide)** | nacional | sí | €35.00 | €10.00 | 9 | |
| **[Irlanda](/es/articles/11431321-ireland-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €15.00 | 9 | |
| **[Israel](/es/articles/11458866-israel-number-porting-guide)** | local / geográfico | no | €30.00 | €30.00 | 19 | |
| **[Israel](/es/articles/11458866-israel-number-porting-guide)** | nacional | no | €30.00 | €30.00 | 19 | |
| **[Israel](/es/articles/11458866-israel-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €15.00 | 32 | |
| **[Italia](/es/articles/11431093-italy-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €5.00 | 22 | |
| **[Italia](/es/articles/11431093-italy-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €25.00 | 27 | |
| **Letonia** | local / geográfico | sí | €30.00 | €15.00 | 17 | |
| **Letonia** | gratuito | sí | €35.00 | €25.00 | 17 | |
| **Lituania** | local / geográfico | sí | €30.00 | €5.00 | 9 | |
| **Lituania** | gratuito | sí | €30.00 | €20.00 | 9 | |
| **Luxemburgo** | local / geográfico | sí | €30.00 | €5.00 | 9 | |
| **Luxemburgo** | nacional | sí | €30.00 | €5.00 | 9 | |
| **Luxemburgo** | gratuito | no | €30.00 | €20.00 | 9 | |
| **Malta** | local / geográfico | sí | €30.00 | €6.00 | 16 | El número portado solo admitirá llamadas entrantes. |
| **[México](/es/articles/11390033-mexico-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €5.00 | 12 | |
| **[México](/es/articles/11390033-mexico-number-porting-guide)** | gratuito | sí | €30.00 | €21.00 | 12 | |
| **Mónaco** | gratuito | no | €30.00 | €20.00 | 17 | |
| **[Países Bajos](/es/articles/11099175-netherlands-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €5.00 | 17 | |
| **[Países Bajos](/es/articles/11099175-netherlands-number-porting-guide)** | nacional | no | €30.00 | €7.00 | 17 | |
| **[Países Bajos](/es/articles/11099175-netherlands-number-porting-guide)** | gratuito | no | €0.00 | €130.00 | 30 | |
| **[Nueva Zelanda](/es/articles/11431659-new-zealand-number-porting-guide)** | local / geográfico | no | €30.00 | €8.00 | 12 | |
| **[Nueva Zelanda](/es/articles/11431659-new-zealand-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €10.00 | 17 | |
| **[Noruega](/es/articles/11431623-norway-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €5.00 | 17 | |
| **[Noruega](/es/articles/11431623-norway-number-porting-guide)** | nacional | sí | €30.00 | €5.00 | 17 | |
| **[Noruega](/es/articles/11431623-norway-number-porting-guide)** | gratuito | sí | €30.00 | €5.00 | 17 | |
| **Panamá** | local / geográfico | no | €30.00 | €8.00 | 11 | |
| **Panamá** | gratuito | no | €30.00 | €16.00 | 11 | |
| **Perú** | local / geográfico | sí | €30.00 | €2.00 | 14 | |
| **[Polonia](/es/articles/11431524-poland-number-porting-guide)** | local / geográfico | no | €35.00 | €10.00 | 17 | |
| **[Polonia](/es/articles/11431524-poland-number-porting-guide)** | gratuito | no | €35.00 | €15.00 | 17 | |
| **Portugal** | local / geográfico | sí | €30.00 | €2.00 | 16 | |
| **Portugal** | nacional | sí | €30.00 | €2.00 | 16 | |
| **Portugal** | gratuito | sí | €30.00 | €16.00 | 16 | |
| **Puerto Rico** | local / geográfico | no | €30.00 | €15.00 | 30 | |
| **Puerto Rico** | móvil | no | €30.00 | €15.00 | 30 | |
| **Puerto Rico** | gratuito | no | €30.00 | €15.00 | 30 | |
| **Rumanía** | local / geográfico | sí | €30.00 | €15.00 | 10 | |
| **Rumanía** | nacional | no | €30.00 | €20.00 | 10 | |
| **Rumanía** | gratuito | no | €30.00 | €15.00 | 10 | |
| **Eslovaquia** | local / geográfico | no | €30.00 | €10.00 | 7 | |
| **Eslovaquia** | gratuito | no | €30.00 | €10.00 | 7 | |
| **Eslovenia** | local / geográfico | sí | €30.00 | €5.00 | 11 | |
| **Eslovenia** | gratuito | no | €30.00 | €5.00 | 11 | |
| **Sudáfrica** | local / geográfico | sí | €30.00 | €20.00 | 9 | |
| **Sudáfrica** | nacional | sí | €30.00 | €5.00 | 9 | |
| **Sudáfrica** | gratuito | sí | €30.00 | €25.00 | 9 | |
| **[España](/es/articles/11093816-spain-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €5.00 | 12 | |
| **[España](/es/articles/11093816-spain-number-porting-guide)** | nacional | no | €30.00 | €8.00 | 12 | |
| **España** | móvil | sí | €30.00 | €7.00 | 12 | Tras la portabilidad, el número será solo de voz. |
| **[España](/es/articles/11093816-spain-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €8.00 | 12 | |
| **[Suecia](/es/articles/11389185-sweden-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €0.00 | €30.00 | 14 | |
| **[Suecia](/es/articles/11389185-sweden-number-porting-guide)** | nacional | no | €30.00 | €95.00 | 14 | |
| **[Suecia](/es/articles/11389185-sweden-number-porting-guide)** | móvil | no | €30.00 | €10.00 | 14 | Tras la portabilidad, el número será solo de voz. No inicies una solicitud de portabilidad si necesitas SMS |
| **[Suecia](/es/articles/11389185-sweden-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €115.00 | 14 | |
| **[Suiza](/es/articles/11120701-switzerland-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €30.00 | 22 | |
| **[Suiza](/es/articles/11120701-switzerland-number-porting-guide)** | gratuito | no | €0.00 | €45.00 | 37 | |
| **Ucrania** | gratuito | no | €30.00 | €20.00 | 17 | |
| **[Reino Unido](/es/articles/11020718-uk-number-porting-guide)** | local / geográfico | sí | €30.00 | €7.00 | 15-30 | Los plazos pueden variar mucho según el operador cedente |
| **[Reino Unido](/es/articles/11020718-uk-number-porting-guide)** | nacional | sí | €30.00 | €7.00 | 15-30 | Los plazos pueden variar mucho según el operador cedente |
| **[Reino Unido](/es/articles/11020718-uk-number-porting-guide)** | móvil | no | €30.00 | €7.00 | 9 | |
| **[Reino Unido](/es/articles/11020718-uk-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €8.00 | 15-30 | Los plazos pueden variar mucho según el operador cedente |
| **[Estados Unidos](/es/articles/11010193-usa-number-porting-guide)** | local / geográfico | no | €30.00 | €2.00 | 3-10 | Es necesario el registro A2P para habilitar la mensajería saliente nacional. |
| **[Estados Unidos](/es/articles/11010193-usa-number-porting-guide)** | móvil | no | €30.00 | €2.00 | 3-10 | Es necesario el registro A2P para habilitar la mensajería saliente nacional. |
| **[Estados Unidos](/es/articles/11010193-usa-number-porting-guide)** | gratuito | no | €30.00 | €4.00 | 3-10 | Es necesario el registro A2P para habilitar la mensajería saliente nacional. |
| **Islas Vírgenes de EE. UU.** | gratuito | no | €30.00 | €5.00 | 13 | |

*\* indica que se exige presencia local (comprobante de domicilio o registro mercantil) para la portabilidad*

<h3 id="h_5414434cc4">
  **Preguntas frecuentes**
</h3>

* **¿Por qué no aparece mi país o tipo de número?**

Puede que no sea portable. Algunos países limitan qué tipos de número se pueden portar y cuáles no.

Sin embargo, si tu número ya está alojado en uno de nuestros operadores asociados *(por ejemplo, si vienes de otro proveedor de VoIP),* puede que aún podamos migrarlo. Escríbenos a **[porting@cloudtalk.io]()** para confirmarlo.

* **¿Por qué algunos números no son portables?**

La portabilidad depende de la legislación local de telecomunicaciones y de las capacidades de cada operador. Los números móviles, en particular, suelen requerir permisos especiales de los operadores móviles nacionales.

* **¿Por qué la portabilidad no es gratuita?**

La portabilidad conlleva costes de tramitación en nuestros operadores asociados. Las tarifas cubren esos cargos impuestos por los operadores y varían según el tipo de número y el país.

* **¿Cómo se determina el precio?**

La tarifa de portabilidad se calcula por adelantado según el tipo de número y su ubicación. Recibirás una estimación antes de que se tramite la solicitud.

* **¿Por qué la portabilidad tarda tanto?**

Varias partes (el operador cedente, el operador receptor e intermediarios) deben coordinarse y autorizar la portabilidad del número. También pueden producirse retrasos por normativas específicas de cada país.

* **¿Se garantizan los tiempos de tramitación?**

No. Los plazos se basan en medias históricas y pueden variar según la capacidad de respuesta del operador y los requisitos legales de cada región.

***

*¿Necesitas ayuda o tienes alguna duda?* Escríbenos a través de nuestro [Portal de atención al cliente](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — estamos aquí para ayudarte.


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- [🇸🇪 Guía de portabilidad numérica en Suecia](/es/articles/11389185-sweden-number-porting-guide.md)
- [🇫🇷 Guía de portabilidad numérica en Francia](/es/articles/11384635-france-number-porting-guide.md)
- [🇩🇰 Guía de portabilidad numérica en Dinamarca](/es/articles/11389517-denmark-number-porting-guide.md)


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