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# Configurar Workable

> Configura el intercambio de datos entre CloudTalk y Workable para asegurarte de que tus datos estén siempre actualizados.

<Note>
  Esta guía explica cómo conectar tu cuenta de Workable con CloudTalk y autenticar la integración.
</Note>

**Nivel de usuario:** Admin

***

<h2 id="h_fabfa807f1">
  Antes de empezar
</h2>

Antes de configurar la integración con Workable, asegúrate de tener preparado lo siguiente:

* **Una cuenta de Workable** con acceso de administrador a Settings e Integrations.

* **Un token de acceso a la API de Workable** con los ámbitos necesarios: `r_candidates`, `w_candidates` y `r_jobs`. Puedes generarlo en Workable en **Settings > Integrations > API Access Tokens**.

* **Tu subdominio de Workable**, que es la primera parte de tu URL de Workable. Por ejemplo, si tu URL es `https://cloudtalk.workable.com`, tu subdominio es `cloudtalk`.

* **Direcciones de correo electrónico coincidentes**, es decir, la dirección de correo electrónico que usas en CloudTalk debe coincidir exactamente con la de tu cuenta de Workable. Si no coinciden, la sincronización no funcionará correctamente.

<h2 id="h_f7b79528be">
  Configurar Workable
</h2>

1. En tu Dashboard, ve a **Cuenta** > **Integraciones**

2. Busca **Workable** y haz clic en **Añadir**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/g8s2E4Yk8cWS5656/images/help-center/articles/11791405/a2233eaf7272-screenshot-2025-07-17-at-11-23-35.png?fit=max&auto=format&n=g8s2E4Yk8cWS5656&q=85&s=05bd4d46871c8c54153d975f8379464a" alt="" width="200" data-path="images/help-center/articles/11791405/a2233eaf7272-screenshot-2025-07-17-at-11-23-35.png" />
</Frame>

3\. En **Configuración del flujo de trabajo**, haz clic en **Nueva autenticación**.

4\. Se te pedirá que proporciones lo siguiente:

* Tu nombre de autenticación

* Token de acceso

* Subdominio

* ID de cliente de socio (*Opcional*, puede solicitarse en [partners@cloudtalk.io](mailto:partners@cloudtalk.io))

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/g8s2E4Yk8cWS5656/images/help-center/articles/11791405/58aecc9e1c6b-screenshot-2025-07-18-at-11-26-43.png?fit=max&auto=format&n=g8s2E4Yk8cWS5656&q=85&s=4714edc656813640af1968828fe8451c" alt="" width="1956" height="827" data-path="images/help-center/articles/11791405/58aecc9e1c6b-screenshot-2025-07-18-at-11-26-43.png" />
</Frame>

***

<h4 id="h_51cfbe0aee">
  Dónde encontrar tu token de acceso y subdominio de Workable
</h4>

<h4 id="h_f006357b28">
  Token de acceso
</h4>

1. En Workable, ve a **Settings > Integrations**.

2. Desplázate hasta **API Access Tokens**.

3. Haz clic en **Generate API token**.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/g8s2E4Yk8cWS5656/images/help-center/articles/11791405/b0b7f3649051-screenshot-2025-07-17-at-11-55-00.png?fit=max&auto=format&n=g8s2E4Yk8cWS5656&q=85&s=53ce9700f9ae73ae0aa73348639365d3" alt="" width="2135" height="851" data-path="images/help-center/articles/11791405/b0b7f3649051-screenshot-2025-07-17-at-11-55-00.png" />
   </Frame>

4. Rellena el nombre del token, establece la caducidad (por ejemplo, 1 año) y selecciona los ámbitos necesarios.

   Asegúrate de incluir los siguientes ámbitos: `r_candidates`, `w_candidates` y `r_jobs`.

5. Haz clic en **Generate token** y luego copia el token de acceso de la lista.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/g8s2E4Yk8cWS5656/images/help-center/articles/11791405/a4cac7b99eca-screenshot-2025-07-17-at-11-50-59.png?fit=max&auto=format&n=g8s2E4Yk8cWS5656&q=85&s=f0de07c9c0330c599afb5fe98ee9a2e5" alt="" width="400" data-path="images/help-center/articles/11791405/a4cac7b99eca-screenshot-2025-07-17-at-11-50-59.png" />
   </Frame>

<Warning>
  Puedes obtener más información sobre los ámbitos de los tokens y su gestión en [esta guía de Workable](https://help.workable.com/hc/en-us/articles/115015785428-Generating-revoking-access-tokens-for-Workable-s-API).
</Warning>

<h4 id="h_46274101a8">
  Subdominio
</h4>

Tu subdominio de Workable es la primera parte de tu URL de Workable.\
Por ejemplo, si tu URL de Workable es:

```
https://cloudtalk.workable.com
```

Entonces tu subdominio es:

```
cloudtalk
```

***

Una vez que la autenticación se haya realizado correctamente, puedes:

* Seleccionar qué números de CloudTalk deben vincularse a Workable

* Elegir los números para **Llamadas** y/o **mensajes (SMS)**

Elige los números adecuados y haz clic en **Enviar** para guardar.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/g8s2E4Yk8cWS5656/images/help-center/articles/11791405/632c3a4167e0-screenshot-2025-07-17-at-12-37-31.png?fit=max&auto=format&n=g8s2E4Yk8cWS5656&q=85&s=cb28c93325ec59a51cf921657c3b108e" alt="" width="2403" height="744" data-path="images/help-center/articles/11791405/632c3a4167e0-screenshot-2025-07-17-at-12-37-31.png" />
</Frame>

<h2 id="h_5c132d35ad">
  Desconectar o eliminar la integración
</h2>

Si ya no quieres que CloudTalk sincronice datos con Workable, puedes desactivar o eliminar permanentemente la integración.

Para **desactivar la integración**, ve a **Cuenta > Integraciones**, busca la integración de **Workable** y cambia el estado de **Activo** a **Inactiva**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/g8s2E4Yk8cWS5656/images/help-center/articles/11791405/ec85b254f032-screenshot-2026-04-24-at-11-55-13.png?fit=max&auto=format&n=g8s2E4Yk8cWS5656&q=85&s=cf6f472ca20959a79b12ddfd4c2439a6" alt="" width="2081" height="435" data-path="images/help-center/articles/11791405/ec85b254f032-screenshot-2026-04-24-at-11-55-13.png" />
</Frame>

Para **eliminar la integración permanentemente**, abre la configuración de la integración de Workable, desplázate hacia abajo, haz clic en **Eliminar integración** y escribe **DELETE** para confirmar.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/g8s2E4Yk8cWS5656/images/help-center/articles/11791405/8aed4aaa4354-screenshot-2b2025-07-03-2bat-2b11-57-50.png?fit=max&auto=format&n=g8s2E4Yk8cWS5656&q=85&s=14550536d0bb91968ad39d73f9b65eb6" alt="" width="350" data-path="images/help-center/articles/11791405/8aed4aaa4354-screenshot-2b2025-07-03-2bat-2b11-57-50.png" />
</Frame>

***

*¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta?* Ponte en contacto a través de nuestro [Portal de atención al cliente](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — estamos aquí para ayudarte.


## Related topics

- [Uso de Workable con CloudTalk](/es/articles/11792909-using-workable-with-cloudtalk.md)
- [Guía de integraciones](/es/articles/10570091-integrations-guide.md)
- [Configurar Pipedrive](/es/articles/2843578-configure-pipedrive.md)


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