> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇫🇮 Guía de portabilidad numérica en Finlandia > Una guía para portar tus números finlandeses a CloudTalk CloudTalk admite la portabilidad numérica en Finlandia para los tipos de número **local**, **nacional**, **móvil** y **gratuito**. En esta guía encontrarás la documentación necesaria, los plazos estimados de portabilidad y qué puedes esperar durante el proceso.

Información general inicial

1. Tipos de número admitidos

Tipo de número Prefijos de ejemplo
Local +358-**2** *- Turku y Pori* +358-**3** *- Häme* +358-**5 (excepto 50)** *- Kymi* +358-**6 (excepto 60)** *- Vaasa* +358-**8 (excepto 80)** *- Oulu* +358-**9** *- Uusimaa I (Helsinki)* +358-**13** *- Carelia del Norte (Pohjois-Karjala)* +358-**14** *- Finlandia Central (Keski-Suomi)* +358-**15** *- Mikkeli* +358-**16** *- Laponia (Lappi)* +358-**17** *- Kuopio* +358-**18** *- Islas Åland (Aaland)* +358-**19** *- Uusimaa II*
Nacional +358 10, 20, 29, 30, 39, 7
Móvil +358 4, +358 50
Números gratuitos +358800

2. Envía tu solicitud

Solicita la portabilidad directamente en el CloudTalk Dashboard: abre **Números > Portar número existente** y sigue los pasos guiados. Todos los tipos de número admitidos en este país siguen el mismo flujo y puedes consultar tu solicitud en cualquier momento en **Números > Solicitudes de portabilidad**. ¿Quieres portar números de otros países? Consulta **[Cobertura global de portabilidad](/es/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Carta de Autorización

Cuando se requiere una LOA, la plantilla correcta para este país **se descarga en el paso Documentos** de tu solicitud de portabilidad: descárgala, fírmala y súbela ahí mismo. Ya no necesitas una plantilla aparte de esta guía. (Los demás requisitos de documentación se indican más abajo.)

4. Plazos y precios

| **Tipo de número** | **Duración estimada** | **Precio** | | - | - | - | | Local | 7 días laborables | **€10.00** por solicitud, **€22.00** por número | | Nacional | 7 días laborables | **€30.00** por solicitud, **€10.00** por número | | Móvil | 22 días laborables | **€30.00** por solicitud, **€20.00** por número | | Números gratuitos | 7 días laborables | **€30.00** por solicitud, **€90.00** por número | ⚠️ Los plazos pueden variar si los datos enviados no coinciden con los registros de tu proveedor actual. ***

Documentos necesarios para la portabilidad numérica

Las **plantillas de LOA** correctas se descargan en el **paso Documentos** de tu solicitud de portabilidad.

✅ Números locales y nacionales

* LOA (Carta de Autorización) firmada * Número de IVA o identificación fiscal * Última factura del proveedor de servicios actual * Dirección en la misma ciudad que el número, dentro de Finlandia **Si no tienes una dirección en Finlandia,** recurriremos a otro operador asociado. En ese caso te enviaremos por correo electrónico la plantilla de LOA correcta después de que envíes la solicitud, así que puedes enviar tu solicitud de portabilidad en el Dashboard sin adjuntar una LOA.

✅ Números móviles

* Carta de Autorización firmada * Última factura del proveedor actual

✅ Números gratuitos

* Última factura del proveedor de servicios actual * LOA firmada **-** si no hay ninguna plantilla disponible para descargar en el paso Documentos, te enviaremos por correo electrónico la plantilla correcta después de que envíes la solicitud; puedes enviar tu solicitud sin adjuntarla * Número de IVA/identificación fiscal o SSN * Autorización de un abogado si el número pertenece a una empresa ***

Resumen del proceso de portabilidad

1. **Envía tu solicitud de portabilidad**\ Envía tu solicitud en el CloudTalk Dashboard, en **Números > Portar número existente**. 2. **Revisión inicial**\ El equipo de CloudTalk comprobará si el número se puede portar y confirmará los siguientes pasos. 3. **Recopilación de la documentación**\ Completa y firma la LOA (Carta de Autorización) y aporta una factura reciente de tu proveedor de telecomunicaciones actual. 4. **Envío al operador**\ CloudTalk envía tu solicitud a nuestro operador asociado, que a su vez la remite a tu proveedor actual. 5. **Aprobación o rechazo** * Si se **aprueba**, el equipo de CloudTalk confirmará la fecha de portabilidad (normalmente con 2–4 días laborables de antelación). * Si se **rechaza**, el equipo de CloudTalk te indicará el motivo y te guiará para corregir y volver a enviar la solicitud. ***

Motivos de rechazo habituales

| **Problema** | **Cómo solucionar** | | - | - | | **Documentación que no coincide o está desactualizada** | Comprueba que todos los documentos enviados (LOA, factura, identificación) sean recientes y que los datos coincidan | | **Falta el SSN, el número de IVA o la autorización de un abogado (para números gratuitos)** | Asegúrate de que se incluyan todos los documentos de identificación o autorización requeridos y de que sean válidos | | **LOA incorrecta o incompleta** | Utiliza la plantilla de LOA correcta y asegúrate de que todos los campos estén completados y correctamente firmados | | **El número está inactivo o no se puede portar** | Ponte en contacto con tu proveedor actual para confirmar que el número está activo y se puede portar | ***

El día de la portabilidad

* Tu número se activa en CloudTalk * Tu proveedor anterior libera el número * Las llamadas se enrutan a través de CloudTalk * La facturación empieza ese mismo día *** **¿Necesitas ayuda?** Para obtener más ayuda, consulta: * [Resumen del proceso de portabilidad de CloudTalk](/es/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [Recomendaciones de CloudTalk para una portabilidad sin problemas](/es/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) * [Precios y cobertura de la portabilidad](/es/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - todos los países en los que ofrecemos portabilidad * [Guías de portabilidad por país](/es/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - para los países más solicitados ¿Tienes dudas sobre una solicitud que ya has enviado? Ábrela en **Números > Solicitudes de portabilidad** y haz clic en **Abrir conversación**. También puedes escribir por correo electrónico a nuestro equipo de [Portabilidad](mailto:porting@cloudtalk.io). ¡Siempre estamos encantados de ayudar! ## Related topics - [🇨🇦 Guía de portabilidad numérica en Canadá](/es/articles/11045800-canada-number-porting-guide.md) - [🇫🇷 Guía de portabilidad numérica en Francia](/es/articles/11384635-france-number-porting-guide.md) - [🇩🇪 Guía de portabilidad numérica en Alemania](/es/articles/11064644-germany-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.