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# 🇮🇪 Guía de portabilidad numérica en Irlanda

> Una guía para portar tus números irlandeses a CloudTalk

<Note>
  Esta guía explica los tipos de número admitidos, los documentos necesarios, las normas de alojamiento y los plazos de portabilidad para los números irlandeses.
</Note>

<h2 id="h_ab472f2507">
  Resumen inicial
</h2>

<h3 id="h_4574fd5d35">
  1. Tipos de número admitidos
</h3>

| **Tipo de número** | **Ejemplo de formato** |
| - | - |
| Geográfico (local) | p. ej., +353 1, +353 21 |
| Nacional | p. ej., 0818, 076 |
| Números gratuitos | p. ej., 1800 xxx xxx |

<h3 id="h_da71efaa38">
  2. Envía tu solicitud
</h3>

Solicita la portabilidad directamente en el CloudTalk Dashboard: abre **Números > Portar número existente** y sigue los pasos guiados. Todos los tipos de número admitidos en este país utilizan el mismo flujo, y puedes consultar el estado de tu solicitud en cualquier momento en **Números > Solicitudes de portabilidad**.

<Warning>
  ¿Quieres portar números de otros países? Consulta **[Cobertura global de portabilidad](/es/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_1fe5fba56f">
  3. Carta de Autorización
</h3>

Cuando se requiere una LOA, la plantilla correcta para este país **se descarga dentro del paso Documentos** de tu solicitud de portabilidad: descárgala, fírmala y súbela ahí mismo. Ya no necesitas una plantilla aparte de esta guía.

(Los demás requisitos documentales se indican más abajo.)

<h3 id="h_bb545c53bd">
  4. Plazos y precios
</h3>

| **Tipo de número** | **Duración estimada** | **Precio** |
| - | - | - |
| Local | \~10 días laborables | **€35.00** por solicitud, **€10.00** por número |
| Nacional | \~10 días laborables | **€35.00** por solicitud, **€10.00** por número |
| Números gratuitos | \~10 días laborables | **€30.00** por solicitud, **€15.00** por número |

<Warning>
  ⚠️ Los plazos pueden variar si los datos enviados no coinciden con los registros de tu proveedor actual.
</Warning>

***

<h2 id="h_35a9111d92">
  Documentos necesarios para la portabilidad numérica
</h2>

La **plantilla de LOA** correcta se descarga dentro del **paso Documentos** de tu solicitud de portabilidad.

<h4 id="h_aee9979394">
  ✅ Números locales (geográficos)
</h4>

* LOA firmada (debe completarla un representante autorizado; la dirección debe coincidir con los registros del proveedor actual)

* Factura reciente (emitida en los últimos 30 días, con el número o números y el titular de la cuenta)

* **Requisito de alojamiento:** la dirección debe estar dentro del **mismo prefijo** que el número

<h4 id="h_306e804eb5">
  ✅ Números nacionales
</h4>

* LOA firmada (debe completarla un contacto autorizado)

* Factura reciente (emitida en los últimos 30 días, con el número o números y el titular de la cuenta)

* **Requisito de alojamiento:** la dirección debe estar dentro de la **República de Irlanda**

<h4 id="h_0664d321e3">
  ✅ Números gratuitos
</h4>

* LOA firmada (debe incluir el número y los datos de la empresa)

* Factura reciente (emitida en los últimos 30 días, con el número gratuito y el titular de la cuenta)

* **Requisito de alojamiento:** no se requiere documentación de dirección

***

<h2 id="h_39e527e591">
  Resumen del proceso de portabilidad
</h2>

1. **Envía tu solicitud de portabilidad**\
   Envía tu solicitud en el CloudTalk Dashboard, en **Números > Portar número existente**.

2. **Revisión inicial**\
   El equipo de CloudTalk verificará la portabilidad del número y confirmará los siguientes pasos.

3. **Recopilación de documentación**\
   Completa y firma la LOA (Carta de Autorización) y aporta una factura reciente de tu proveedor de telecomunicaciones actual.

4. **Envío al operador**\
   CloudTalk envía tu solicitud a nuestro operador asociado, que a su vez la remite a tu proveedor actual.

5. **Aprobación o rechazo**

   * Si se **aprueba**, el equipo de CloudTalk confirmará la fecha de portabilidad (normalmente con 2–4 días laborables de antelación).

   * Si se **rechaza**, el equipo de CloudTalk te indicará el motivo y te explicará cómo corregir y volver a enviar la solicitud.

***

<h2 id="h_e9e084dfae">
  Motivos habituales de rechazo
</h2>

| **Problema** | **Explicación** | **Cómo solucionar** |
| - | - | - |
| **Dirección no coincide** | La dirección no coincide con los registros del proveedor o con el prefijo | Confirma y actualiza los datos con tu proveedor actual |
| **Firmante no autorizado** | La LOA no está firmada por un contacto aceptado | Asegúrate de que la LOA la firme un administrador o el titular de la cuenta |
| **Número inactivo** | El número se ha dado de baja o está suspendido | Reactiva el número antes de enviar la solicitud de portabilidad |
| **Factura desactualizada** | La factura tiene más de 30 días | Envía una factura más reciente con la información correcta |

***

<h2 id="h_045d5595db">
  El día de la portabilidad
</h2>

* Tu número se activa en CloudTalk

* Tu antiguo proveedor desactiva el número

* La facturación de CloudTalk comienza de inmediato

***

**¿Necesitas ayuda?**

Si necesitas más ayuda, consulta:

* [Resumen del proceso de portabilidad de CloudTalk](/es/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [Recomendaciones de CloudTalk para una portabilidad sin problemas](/es/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Precios y cobertura de portabilidad](/es/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage): todos los países en los que ofrecemos portabilidad

* [Guías de portabilidad por país](/es/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage): para los países más solicitados

¿Tienes dudas sobre una solicitud que ya has enviado? Ábrela en **Números > Solicitudes de portabilidad** y haz clic en **Abrir conversación**. También puedes escribir por correo electrónico a nuestro equipo de [portabilidad](mailto:porting@cloudtalk.io). ¡Siempre estaremos encantados de ayudarte!


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