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# 🇸🇪 Guía de portabilidad numérica en Suecia

> Porta a CloudTalk tu número sueco local, nacional, móvil o gratuito con total facilidad.

<Note>
  Esta guía detalla los tipos de números admitidos, los documentos necesarios, las normas de alojamiento y los plazos de portabilidad de los números suecos.
</Note>

<h2 id="h_06b5c8131c">
  Resumen inicial
</h2>

<h3 id="h_1613f1fec9">
  1. Tipos de números admitidos
</h3>

| **Tipo de número** | **Prefijos de ejemplo** | **Notas** |
| - | - | - |
| Números geográficos (locales) | +46 8 (Estocolmo) | — |
| Números nacionales | +46 10 | — |
| Números gratuitos | +46 2 | — |
| Números móviles (solo voz) | +46 70, +46 76 | No se admiten SMS. CloudTalk porta los números móviles solo para voz. |

<h3 id="h_b1bd9f80f3">
  2. Envía tu solicitud
</h3>

Solicita la portabilidad directamente en el CloudTalk Dashboard: abre **Números > Portar número existente** y sigue los pasos guiados. Todos los tipos de números admitidos en este país utilizan el mismo flujo y puedes consultar el estado de tu solicitud en cualquier momento en **Números > Solicitudes de portabilidad**.

<Warning>
  ¿Quieres portar números de otros países? Consulta **[Cobertura global de portabilidad](/es/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_9c0b21c055">
  3. Carta de Autorización
</h3>

Cuando se requiere una LOA, la plantilla correcta para este país **se descarga en el paso Documentos** de tu solicitud de portabilidad: descárgala, fírmala y súbela ahí mismo. Ya no necesitas una plantilla aparte de esta guía.

(El resto de requisitos documentales se indican más abajo.)

<h3 id="h_24a00468b5">
  4. Plazos y precios
</h3>

| **Tipo de número** | **Duración estimada** | **Precio** |
| - | - | - |
| Local | 12–14 días laborables | **€0.00** por solicitud, **€30.00** por número |
| Nacional | 12–14 días laborables | **€30.00** por solicitud, **€95.00** por número |
| Móvil (solo voz) | 10–14 días laborables | **€30.00** por solicitud, **€10.00** por número |
| Números gratuitos | 22 días laborables | **€30.00** por solicitud, **€115.00** por número |

<Warning>
  ⚠️ Los plazos pueden variar si los datos enviados no coinciden con los registros de tu proveedor actual.
</Warning>

***

<h2 id="h_99648e5bef">
  Documentos necesarios para la portabilidad numérica
</h2>

Las **plantillas de LOA correctas y el resto de documentos** se descargan en el **paso Documentos** de tu solicitud de portabilidad.

<h4 id="h_325ce9ed1e">
  ✅ Números locales (geográficos)
</h4>

* Carta de Autorización firmada (*la plantilla se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad)*

* Última factura del proveedor actual

* Hay que facilitar el número fiscal del usuario final

  * si es un número fiscal sueco (número de organización):

    * Empieza por **16** en el caso de las empresas

    * Empieza por **19** o **20** en el caso de los particulares

<h4 id="h_22cd7bde59">
  Requisitos de cumplimiento
</h4>

* La dirección de servicio del usuario final (empresa/domicilio) debe estar en Suecia

* Prueba de identidad: registro de la empresa

<Warning>
  Aunque tu empresa no esté registrada en Suecia, continúa con tu solicitud de portabilidad. Nuestro equipo de [Portabilidad](mailto:porting@cloudtalk.io) se pondrá en contacto contigo y te asesorará sobre la portabilidad, ya que es posible que tengamos otras alternativas.
</Warning>

<h4 id="h_c331236866">
  ✅ Números nacionales
</h4>

* LOA firmada (*la plantilla se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad)*

* Última factura del proveedor actual

* Hay que facilitar el número fiscal del usuario final

  * si es un número fiscal sueco (número de organización)

    * Empieza por **16** en el caso de las empresas

    * Empieza por **19** o **20** en el caso de los particulares

<h4 id="h_239d285a83">
  Requisitos de cumplimiento
</h4>

* Nombre de la empresa y dirección de servicio (se acepta de cualquier país)

* Prueba de identidad: registro de la empresa

<h4 id="h_8779278c7b">
  ✅ Números móviles (sin SMS)
</h4>

* LOA firmada (*la plantilla se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad)*

* Última factura del proveedor actual

* Hay que facilitar el número fiscal del usuario final

  * si es un número fiscal sueco (número de organización)

    * Empieza por **16** en el caso de las empresas

    * Empieza por **19** o **20** en el caso de los particulares

<h4 id="h_4d813de36f">
  Requisitos de cumplimiento
</h4>

* Nombre de la empresa y dirección de servicio *(en cualquier parte del mundo, no tiene que estar en Suecia)*

* Prueba de identidad: registro de la empresa

<h4 id="h_97193ac628">
  ✅ Números gratuitos
</h4>

* LOA firmada (*la plantilla se descarga en el paso Documentos de tu solicitud de portabilidad)*

* Última factura del proveedor actual

* Hay que facilitar el número fiscal del usuario final

  * si es un número fiscal sueco (número de organización)

    * Empieza por **16** en el caso de las empresas

    * Empieza por **19** o **20** en el caso de los particulares

<h4 id="h_dac78cdac6">
  Requisitos de cumplimiento
</h4>

* Nombre de la empresa y dirección de servicio *(en cualquier parte del mundo, no tiene que estar en Suecia)*

* Prueba de identidad: registro de la empresa

***

<h2 id="h_76362c78b4">
  Resumen del proceso de portabilidad
</h2>

1. **Envía tu solicitud de portabilidad**\
   Envía tu solicitud en el CloudTalk Dashboard, en **Números > Portar número existente**.

2. **Revisión inicial**\
   El equipo de CloudTalk verificará la portabilidad del número y confirmará los siguientes pasos.

3. **Recopilación de la documentación**\
   Completa y firma la LOA (Carta de Autorización) y facilita una factura reciente de tu proveedor de telecomunicaciones actual.

4. **Envío al operador**\
   CloudTalk envía tu solicitud a nuestro operador asociado, que a su vez la remite a tu proveedor actual.

5. **Aprobación o rechazo**

   * Si se **aprueba**, el equipo de CloudTalk confirmará la fecha de portabilidad (normalmente con 2–4 días laborables de antelación).

   * Si se **rechaza**, el equipo de CloudTalk te comunicará el motivo y te indicará cómo corregir y volver a enviar la solicitud.

***

<h2 id="h_a1f9cca43e">
  Motivos de rechazo habituales
</h2>

| **Problema** | **Qué significa** | **Cómo solucionarlo** |
| - | - | - |
| **Formato incorrecto del número fiscal** | Debe tener 12 dígitos y empezar por 16, 19 o 20 | Vuelve a comprobar tu número de organización sueco |
| **LOA incompleta** | A la LOA le falta la firma o los datos de la entidad jurídica | Envía una LOA nueva y completada |
| **Prefijo móvil no portable** | Solo se aceptan los prefijos 70 o 76 | Solicita un número nuevo o utiliza el Identificador de llamadas virtual |
| **Dirección no coincide** | La dirección de servicio no coincide con los registros oficiales | Confirma con tu proveedor la dirección registrada exacta |

***

<h2 id="h_142aa674e0">
  El día de la portabilidad
</h2>

* Tu número se activa en CloudTalk

* Tu proveedor anterior desactiva el número

* La facturación de CloudTalk empieza de inmediato

***

**¿Necesitas ayuda?**

Para obtener más ayuda, consulta:

* [Resumen del proceso de portabilidad de CloudTalk](/es/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [Recomendaciones de CloudTalk para una portabilidad sin contratiempos](/es/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Precios y cobertura de la portabilidad](/es/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage): todos los países en los que ofrecemos portabilidad

* [Guías de portabilidad por país](/es/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage): para los países más solicitados

¿Tienes dudas sobre una solicitud que ya has enviado? Ábrela en **Números > Solicitudes de portabilidad** y haz clic en **Abrir conversación**. También puedes escribir por correo electrónico a nuestro equipo de [Portabilidad](mailto:porting@cloudtalk.io). ¡Siempre estaremos encantados de ayudarte!


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- [🇩🇪 Guía de portabilidad numérica en Alemania](/es/articles/11064644-germany-number-porting-guide.md)


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