Pre riadne fungovanie zvuku je nutné správne nastavenie zvukových zariadení, operačného systému a aplikácie.
Nastavenie operačného systému
Windows 7
otvorte ovládací panel
kliknite na ikonu zariadenia a zvuk
kliknite na ikonu zvuk
pod príslušnými záložkami skontrolujte zariadenia pre prehrávanie a nahrávanie a označte požadované zariadenie ako predvolené
Windows 10
otvorte nastavenia z ponuky štart
kliknite na ikonu systém
kliknite na položku zvuk
pri položke súvisiace nastavenia otvorte ovládací panel zvuku
pod príslušnými záložkami skontrolujte zariadenia pre prehrávanie a nahrávanie a označte požadované zariadenie ako predvolené
Mac OS
otvorte systémové nastavenia
kliknite na ikonu zvuk
skontrolujte položky pre vstup a výstup a vyberte zo zoznamu požadované zariadenie
Nastavenie VOIP telefónu
Softwarové VOIP telefóny majú vo svojich nastaveniach položky pre zvukové zariadenia. Skontrolujte, či sú vybrané vami používané zariadenia.
Nastavenie webovej aplikácie Phone od Cloudtalk
Po otvorení aplikácie skontrolujte, či máte povolené použitie mikrofónu a reproduktorov pre našu aplikáciu.
V rámci aplikácie je možné vybrať požadované zariadenie. Kliknite na nastavenie zvuku a vyberte si želaný mikrofón a reproduktory.
Kliknite na Spustiť test. Hneď si viete overiť, že či vám vami zvolené nastavenie funguje. Ak je všetko v poriadku, tak kliknite na tlačítko “Uložiť a obnoviť”.