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# E-Mail-Adresse ändern

> Ändern Sie die E-Mail-Adressen Ihres Unternehmens oder Ihrer Benutzer

<Note>
  Erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens oder die Ihrer Benutzer ändern.
</Note>

<h4 id="h_2ea5e74086">
  Benutzerebene:
</h4>

* Admin

***

<h2 id="h_cfc27e4d2e">
  E-Mail-Adressen
</h2>

Aus Sicherheitsgründen können wir E-Mail-Adressen nicht stellvertretend für andere ändern, weder für einen Benutzer noch in den Unternehmenseinstellungen. Diese Änderungen können Sie jedoch ganz einfach selbst im Dashboard vornehmen.

<h3 id="h_88e9252de0">
  Firmen-E-Mail-Adresse ändern
</h3>

1. Navigieren Sie im [Dashboard](https://dashboard.cloudtalk.io/menu/dashboard) zu **Konto > Einstellungen**.

2. Die **Firmen-E-Mail-Adresse** finden Sie weiter oben unter *Allgemein* > **Grundeinstellungen**.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9VIELngG1B1_Y1Cb/images/help-center/articles/8536595/2206d88c5862-screenshot-2024-12-17-at-16-44-17.png?fit=max&auto=format&n=9VIELngG1B1_Y1Cb&q=85&s=b23f9512a7dae943f2260703d883bc3d" alt="" width="2124" height="691" data-path="images/help-center/articles/8536595/2206d88c5862-screenshot-2024-12-17-at-16-44-17.png" />
   </Frame>

3. Klicken Sie nach jeder Änderung auf **Änderungen speichern** (am Seitenende).

<h3 id="h_7de52fa016">
  E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern
</h3>

Als Admin können Sie die hinterlegten E-Mail-Adressen anderer Benutzer ändern.

<Warning>
  **Beachten Sie, dass sich diese Aktion auf** die VOIP-Daten des Benutzers auswirkt und die E-Mail-Adresse ändert, über die er Benachrichtigungen und Bestätigungen zur Passwortwiederherstellung erhält.
</Warning>

1. Navigieren Sie im [Dashboard](https://dashboard.cloudtalk.io/menu/dashboard) zu **Benutzer**.

2. Wählen Sie das Bearbeitungssymbol neben dem Benutzer aus, den Sie bearbeiten möchten.

3. Unter *Grundeinstellungen* können Sie die hinterlegte **E-Mail** ändern.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9VIELngG1B1_Y1Cb/images/help-center/articles/8536595/28f7ca00c547-screenshot-2024-12-17-at-16-46-06.png?fit=max&auto=format&n=9VIELngG1B1_Y1Cb&q=85&s=f6c668275140623f98210c6b5e7a841f" alt="" width="2121" height="946" data-path="images/help-center/articles/8536595/28f7ca00c547-screenshot-2024-12-17-at-16-46-06.png" />
   </Frame>

4. Klicken Sie auf **Benutzer speichern**, um die Änderungen abzuschließen.

***

*Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage?* Melden Sie sich einfach über unser [Support-Portal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — wir sind für Sie da.


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