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# ActiveCampaign konfigurieren

> Konfigurieren Sie den Datenaustausch zwischen CloudTalk und ActiveCampaign, damit Ihre Daten stets aktuell bleiben.

<Note>
  In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ActiveCampaign mit CloudTalk verbinden, Ihre Einstellungen für die Datensynchronisierung konfigurieren und die Integration bei Bedarf wieder trennen.
</Note>

**Benutzerebene**: Admin

***

<h2 id="h_aa85601caa">
  Voraussetzungen
</h2>

* Ein [Essential-, Expert- oder Custom](https://www.cloudtalk.io/pricing)-Plan bei CloudTalk

* Admin-Zugang zu Ihrem [ActiveCampaign](https://www.activecampaign.com)-Konto

* API-Schlüssel und API-URL Ihres ActiveCampaign-Kontos ([so finden Sie sie](https://help.activecampaign.com/hc/en-us/articles/207317590-Getting-started-with-the-API#how-to-obtain-your-activecampaign-api-url-and-key))

* Die E-Mail-Adresse, die Sie in CloudTalk verwenden, muss exakt mit der E-Mail-Adresse in Ihrem ActiveCampaign-Konto übereinstimmen. Stimmen die E-Mail-Adressen nicht überein, funktioniert die Synchronisierung nicht korrekt.

<h2 id="h_0dde8e093c">
  ActiveCampaign konfigurieren
</h2>

<Warning>
  Halten Sie [API-Schlüssel und API-URL](https://help.activecampaign.com/hc/en-us/articles/207317590-Getting-started-with-the-API#how-to-obtain-your-activecampaign-api-url-and-key) Ihres ActiveCampaign-Kontos zum Kopieren und Einfügen bereit.
</Warning>

1. Gehen Sie in Ihrem [Dashboard](https://dashboard.cloudtalk.io) zu **Konto** > **Integrationen**.

2. Fahren Sie in der Liste der Integrationen mit dem Mauszeiger über **ActiveCampaign** und wählen Sie **`+ Add`**.

3. Wählen Sie im Bereich *Workflow-Einstellungen* **`New Authentication`**.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9HKUrNCS4QohhOct/images/help-center/articles/5639069/399810e56e4c-image.png?fit=max&auto=format&n=9HKUrNCS4QohhOct&q=85&s=f472d641fb4cb22a09fd84ae97c26d61" alt="" width="2306" height="1102" data-path="images/help-center/articles/5639069/399810e56e4c-image.png" />
   </Frame>

4. Geben Sie Ihre ActiveCampaign-**API-URL** und Ihren **API-Schlüssel** ein. **`Create`**.

   <Frame>
     <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9HKUrNCS4QohhOct/images/help-center/articles/5639069/56d3ec0d7b5c-enter-api-url.png?fit=max&auto=format&n=9HKUrNCS4QohhOct&q=85&s=13af80e1f8bcb9a353c54ec9c6daf913" alt="" width="1420" height="962" data-path="images/help-center/articles/5639069/56d3ec0d7b5c-enter-api-url.png" />
   </Frame>

5. Wählen Sie **`Finish`** im Bereich *Authentication* und **`Save`**, wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Workflow-Einstellungen fertig sind.

<h3 id="h_d854983988">
  Integration anpassen
</h3>

* **Verknüpfen Sie Aktivitäten nur von bestimmten Nummern** mit Ihrer ActiveCampaign-Integration, indem Sie den Bereich *Connected numbers* nutzen. Bleibt dieser Bereich leer, werden Daten aller Unternehmensnummern synchronisiert.

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9HKUrNCS4QohhOct/images/help-center/articles/5639069/f31856171358-image.png?fit=max&auto=format&n=9HKUrNCS4QohhOct&q=85&s=6235eb8dfe0cb2e1e12a59d609123328" alt="" width="2322" height="238" data-path="images/help-center/articles/5639069/f31856171358-image.png" />
  </Frame>

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9HKUrNCS4QohhOct/images/help-center/articles/5639069/2447ee7f88c8-image.png?fit=max&auto=format&n=9HKUrNCS4QohhOct&q=85&s=abbbc928e6e1bdbdc3f65951bff82228" alt="" width="2314" height="244" data-path="images/help-center/articles/5639069/2447ee7f88c8-image.png" />
  </Frame>

* Legen Sie ein **Tag** für Ihre ActiveCampaign-Kontakte in CloudTalk fest

  <Frame>
    <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9HKUrNCS4QohhOct/images/help-center/articles/5639069/ee6ff2508a32-image.png?fit=max&auto=format&n=9HKUrNCS4QohhOct&q=85&s=4fa5413d63328919cea67c75d6c7d2a5" alt="" width="2324" height="134" data-path="images/help-center/articles/5639069/ee6ff2508a32-image.png" />
  </Frame>

<h2 id="h_b1835f0d5d">
  Integration trennen oder entfernen
</h2>

Wenn Sie die Integration nicht mehr nutzen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten:

* **Deaktivieren:** Gehen Sie in Ihrem CloudTalk-Dashboard zu **Konto > Integrationen > ActiveCampaign** und stellen Sie den Status auf inaktiv. Dadurch wird die Synchronisierung pausiert, Ihre Einstellungen bleiben aber erhalten.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9HKUrNCS4QohhOct/images/help-center/articles/5639069/c41332a423e3-screenshot-2026-04-29-at-14-33-43.png?fit=max&auto=format&n=9HKUrNCS4QohhOct&q=85&s=1f4d7a5602e66cbc7854b4eb1be20bbd" alt="" width="2057" height="407" data-path="images/help-center/articles/5639069/c41332a423e3-screenshot-2026-04-29-at-14-33-43.png" />
</Frame>

* **Entfernen:** Um die Integration vollständig zu entfernen, gehen Sie zu **Konfigurieren > Integration löschen**, geben Sie **Löschen** ein und bestätigen Sie.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9HKUrNCS4QohhOct/images/help-center/articles/5639069/8aed4aaa4354-screenshot-2b2025-07-03-2bat-2b11-57-50.png?fit=max&auto=format&n=9HKUrNCS4QohhOct&q=85&s=6422347be6ccd85ef9a349d73ec790c4" alt="" width="350" data-path="images/help-center/articles/5639069/8aed4aaa4354-screenshot-2b2025-07-03-2bat-2b11-57-50.png" />
</Frame>

***

*Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage?* Wenden Sie sich einfach über unser [Support-Portal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) an uns — wir sind für Sie da.


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- [ActiveCampaign-Datensynchronisierung](/de/articles/5639294-activecampaign-data-sync.md)
- [Leitfaden zu Integrationen](/de/articles/10570091-integrations-guide.md)
- [HubSpot konfigurieren](/de/articles/3206271-configure-hubspot.md)


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