> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# So richten Sie ein Cisco-IP-Telefon ein

> Eine Anleitung zur Einrichtung von Cisco-Telefonen für die Nutzung mit CloudTalk

<Note>
  Um ein Cisco-IP-Telefon mit CloudTalk zu nutzen, muss das Gerät entweder fabrikneu (originalverpackt) oder auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt sein. Alle bisherigen Dateien und Konfigurationen müssen entfernt werden.
</Note>

***

<h2 id="h_8991a9a5ed">
  Zurücksetzen auf Werkseinstellungen (die meisten Cisco-IP-Telefone)
</h2>

1. Halten Sie **#** gedrückt und **schalten Sie das Telefon aus und wieder ein**.

2. Sobald die LED zu blinken beginnt, lassen Sie **#** los und geben Sie einen der folgenden Reset-Codes ein:

   * **Soft-Reset (Dateien löschen):** `123456789*0#`

   * **Hard-Reset (Flash-Speicher formatieren):** `3491672850*#`

Das Telefon zeigt **Upgrading** an und löscht seine Konfiguration.\
Wenn der Soft-Reset nicht funktioniert, versuchen Sie den Hard-Reset.

<h2 id="h_45736e0382">
  IP-Adresse Ihres Telefons ermitteln
</h2>

Die IP-Adresse benötigen Sie, um auf die Weboberfläche des Telefons zuzugreifen.

**Telefone der Cisco SPA-Serie:**

1. Drücken Sie die Taste **Setup**.

2. Scrollen Sie zu **Netzwerk** und drücken Sie **Auswählen**.

3. Scrollen Sie zu **Current IP** – das ist die IP-Adresse Ihres Telefons.

<Note>
  Alternative Methode: Drücken Sie **Setup**, geben Sie `110` ein und drücken Sie dann **#**. Das Telefon sagt die IP-Adresse an – das funktioniert bei älterer Firmware.
</Note>

<h2 id="h_9f6d3447a6">
  Auf die Weboberfläche zugreifen
</h2>

1. Öffnen Sie auf Ihrem PC den **Internet Explorer** (andere Browser werden möglicherweise nicht vollständig unterstützt).

2. Geben Sie die **IP-Adresse** des Telefons in die Adressleiste des Browsers ein.

In der Oberfläche sehen Sie vier Hauptregisterkarten:

* **Stimme** – enthält folgende Unterregisterkarten:

  * **Info**: System- und Telefoninformationen (schreibgeschützt). Hier können Sie außerdem Passwort- und Netzwerkeinstellungen konfigurieren.

  * **Telefon**: Einstellungen für den Bildschirmschoner.

  * **Benutzername**: Rufumleitung, Kurzwahlen, Anklopfen, Privatsphäre und Audioeinstellungen.

* **Anrufverlauf** – zeigt getätigte und empfangene Anrufe an.

* **Persönliches Verzeichnis** – Ihr Telefonbuch.

* **Attendant Console Status** – für Cisco SPA 500S Konsolen (falls installiert).

<h2 id="h_ee124d74b9">
  CloudTalk-Zugangsdaten konfigurieren
</h2>

Ihre SIP-Anmeldedaten finden Sie unter **Dashboard → Benutzer → Benutzer bearbeiten → SIP-Anmeldedaten**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9HKUrNCS4QohhOct/images/help-center/articles/5408616/4be3ac954290-screenshot-2024-12-18-at-08-47-22.png?fit=max&auto=format&n=9HKUrNCS4QohhOct&q=85&s=6442c68729a5a72f094f656d53a07b27" alt="" width="2140" height="956" data-path="images/help-center/articles/5408616/4be3ac954290-screenshot-2024-12-18-at-08-47-22.png" />
</Frame>

* **Server:** `sip-global.cloudtalk.io`

Gehen Sie in der Weboberfläche zu:\
**Grundeinstellungen → Ext 1**

Geben Sie Ihre CloudTalk-SIP-Anmeldedaten (**Benutzername, Passwort, Server**) in die entsprechenden Felder ein.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/9HKUrNCS4QohhOct/images/help-center/articles/5408616/95b5272910ca-unnamed.png?fit=max&auto=format&n=9HKUrNCS4QohhOct&q=85&s=547c1b8cd790089babc14c82df5c63ea" alt="" width="1067" height="1900" data-path="images/help-center/articles/5408616/95b5272910ca-unnamed.png" />
</Frame>

<Note>
  **Wichtig:** Funktionen, die das Telefon unterstützt (z. B. Kurzwahl, Rufumleitung), müssen Sie manuell in der Oberfläche des Telefons konfigurieren.
</Note>

***

*Sie brauchen Hilfe oder haben eine Frage?* Wenden Sie sich einfach über unser [Support-Portal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) an uns – wir sind für Sie da.


## Related topics

- [So richten Sie den SMART-Dialer ein](/de/articles/3436114-how-to-set-up-smart-dialer.md)
- [So richten Sie Linphone mit CloudTalk ein](/de/articles/5373573-how-to-set-up-linphone-with-cloudtalk.md)
- [CloudTalk Go für Android: Voraussetzungen und Einrichtung](/de/articles/5612917-cloudtalk-go-for-android-requirements-and-setup.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.