> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Mikrofon und Lautsprecher konfigurieren

> Konfigurieren Sie Ihr Mikrofon und Ihre Lautsprecher, um CloudTalk optimal zu nutzen.

<Note>
  Damit Ihre Soundeinstellungen mit CloudTalk kompatibel sind, müssen Sie unter Umständen Ihre Audiogeräte, Ihr Betriebssystem und die CloudTalk-App selbst konfigurieren.
</Note>

**Benutzerebene:** Alle Ebenen

***

<h2 id="h_69be568d9a">
  Betriebssystem konfigurieren
</h2>

<h3 id="windows-7">
  Windows 7
</h3>

* Öffnen Sie die Systemsteuerung

* Klicken Sie auf Hardware und Sound

* Klicken Sie auf Sound

* Prüfen Sie in den einzelnen Registerkarten die Hardware für Wiedergabe und Aufnahme und legen Sie die gewünschte Hardware als Standard fest

<h3 id="windows-10">
  Windows 10
</h3>

* Öffnen Sie die Einstellungen im Startmenü

* Klicken Sie auf System

* Klicken Sie auf Sound

* Öffnen Sie unter Verwandte Einstellungen die Sound-Systemsteuerung

* Prüfen Sie in den einzelnen Registerkarten die Hardware für Wiedergabe und Aufnahme und legen Sie die gewünschte Hardware als Standard fest

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/fb99a09c9151-r-7moumadf9q7chm0eh5myzg8cf14nee0wtv75qabdjsbuhy680aa9awm-rb.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=0e7f56d00398824ddbb96568e7744ccb" alt="" width="600" height="347" data-path="images/help-center/articles/2144676/fb99a09c9151-r-7moumadf9q7chm0eh5myzg8cf14nee0wtv75qabdjsbuhy680aa9awm-rb.png" />
</Frame>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/f620d2086913-ydfvnxkhms3ieerenlq6sm5umvq0jl73shujqocxmszl0ur-qwv6ebstdwhf.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=3abc884249db0e5bd8bebfb9b3cfc450" alt="" width="412" height="459" data-path="images/help-center/articles/2144676/f620d2086913-ydfvnxkhms3ieerenlq6sm5umvq0jl73shujqocxmszl0ur-qwv6ebstdwhf.png" />
</Frame>

<h3 id="mac-os">
  Mac OS
</h3>

* Öffnen Sie die Systemeinstellungen

* Klicken Sie auf Sound

* Prüfen Sie die Einträge für Ausgabe und Eingabe und wählen Sie das gewünschte Gerät aus der Liste aus

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/6858a66eacd9-screenshot-2024-12-17-at-13-46-48.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=865865ee6357f6c43894b379e5b8134d" alt="" width="1390" height="1239" data-path="images/help-center/articles/2144676/6858a66eacd9-screenshot-2024-12-17-at-13-46-48.png" />
</Frame>

<h3 id="configuring-voip-phone">
  VOIP-Telefon konfigurieren
</h3>

Software-VOIP-Telefone enthalten in ihren Einstellungen Einträge für Audiogeräte. Prüfen Sie, ob die von Ihnen benötigten Geräte ausgewählt sind.

<h3 id="h_99b1613229">
  CloudTalk Phone Webanwendung konfigurieren
</h3>

Öffnen Sie die App und gehen Sie zu **Profil** (Symbol in der unteren linken Ecke).

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/b24bda6c4a15-screenshot-2024-12-17-at-13-59-01.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=d53151d79aff6cfe8927c6f7958716b1" alt="" width="330" data-path="images/help-center/articles/2144676/b24bda6c4a15-screenshot-2024-12-17-at-13-59-01.png" />
</Frame>

Klicken Sie auf **Mikrofon & Lautsprecher** und wählen Sie das gewünschte Mikrofon und die gewünschten Lautsprecher aus.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/64012fe94a79-screenshot-2024-12-17-at-14-00-48.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=f160fd897c699b3f95af8d9fb8ada744" alt="" width="330" data-path="images/help-center/articles/2144676/64012fe94a79-screenshot-2024-12-17-at-14-00-48.png" />
</Frame>

Klicken Sie auf **Testanruf starten.** Damit prüfen Sie sofort, ob die von Ihnen gewählten Einstellungen funktionieren.

**Klingelstrategie**

Mit CloudTalk können Sie festlegen, wie Klingeltöne für eingehende Anrufe wiedergegeben werden – auch wenn ein Headset angeschlossen ist.

So richten Sie das ein:

* Öffnen Sie die CloudTalk-App und gehen Sie zu **Einstellungen**.

* Wechseln Sie zu **Mikrofon und Lautsprecher**, um die gewünschten Ein- und Ausgabegeräte für Anrufe auszuwählen.

* Gehen Sie für Klingeltöne in den Bereich **Benachrichtigungen** und wählen Sie ein anderes Ausgabegerät aus (z. B. die Lautsprecher Ihres Computers statt Ihres Headsets).

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/ysxdVprsVb9bxzWE/images/help-center/articles/2144676/ad3d8cebd36e-screenshot-2024-12-05-at-13-56-17.png?fit=max&auto=format&n=ysxdVprsVb9bxzWE&q=85&s=7c3047fc9344d4b9fe6eecbba775788c" alt="" width="330" data-path="images/help-center/articles/2144676/ad3d8cebd36e-screenshot-2024-12-05-at-13-56-17.png" />
</Frame>

***

*Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage?* Melden Sie sich einfach über unser [Support-Portal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) — wir sind für Sie da.


## Related topics

- [Anrufe tätigen und annehmen](/de/articles/2143981-making-and-receiving-calls.md)
- [Onboarding für neue Benutzer](/de/articles/8065091-onboarding-for-new-users.md)
- [Leitfaden für den Einstieg in CloudTalk](/de/articles/10558672-getting-started-with-cloudtalk-guide.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.