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# Workable mit CloudTalk nutzen

> Erfahren Sie, wie Anrufe abgewickelt werden und wie Informationen zwischen CloudTalk und Workable synchronisiert werden

<Note>
  Diese Anleitung erklärt, wie Sie Workable mit CloudTalk verbinden, um Kontakte automatisch zu synchronisieren, Anruf- und Nachrichtenaktivitäten zu protokollieren und Click-to-Call direkt aus Kandidatenprofilen zu nutzen.
</Note>

**Benutzerebene:** Admin, Supervisor, Agent

***

<Warning>
  **Bereit, die Integration von CloudTalk + Workable einzurichten?**\
  Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung in unserem Leitfaden [Workable konfigurieren](/de/articles/11791405-configure-workable) .
</Warning>

<h2 id="h_fd11f1f947">
  Anrufe aus Workable heraus
</h2>

<h3 id="h_42011e629e">
  Ausgehende Anrufe tätigen
</h3>

Mit [aktiviertem Click-to-Call](/de/articles/2964244-the-click-to-call-extension) können Sie jeden Kandidaten direkt aus Workable anrufen. Klicken Sie einfach auf die Nummer, und die CloudTalk Phone App öffnet sich mit der bereits eingetragenen Nummer, bereit zum Wählen.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/g8s2E4Yk8cWS5656/images/help-center/articles/11792909/ed5110702160-screenshot-2025-07-18-at-11-48-47.png?fit=max&auto=format&n=g8s2E4Yk8cWS5656&q=85&s=be5a98584b39b1edd4924291755099ac" alt="" width="2692" height="1511" data-path="images/help-center/articles/11792909/ed5110702160-screenshot-2025-07-18-at-11-48-47.png" />
</Frame>

<h2 id="h_c8d3393b86">
  Anrufprotokollierung und Datenaustausch
</h2>

<h3 id="h_2f128142ae">
  Kontaktsynchronisierung
</h3>

Sobald die Integration aktiv ist, werden alle vorhandenen Kandidaten aus Workable als Kontakte in CloudTalk importiert. Ab diesem Zeitpunkt werden neue oder aktualisierte Kandidaten in Workable weiterhin automatisch synchronisiert.

**So funktioniert die Synchronisierung:**

* In Workable erstellte oder aktualisierte Kandidaten werden mit CloudTalk synchronisiert.

* In CloudTalk erstellte oder aktualisierte Kontakte werden zurück an Workable übertragen.

* Beide Systeme bleiben ohne manuelle Schritte aktuell.

<h2 id="h_e296a9ad1f">
  Anrufprotokollierung & Export
</h2>

Alle Anrufaktivitäten aus CloudTalk werden automatisch in Workable protokolliert und dem Profil des jeweiligen Kandidaten zugeordnet, sodass Ihr Recruiting-Team den Kommunikationsverlauf verfolgen kann, ohne das Tool zu wechseln.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/g8s2E4Yk8cWS5656/images/help-center/articles/11792909/79c2d814a91d-screenshot-2025-07-18-at-12-25-15.png?fit=max&auto=format&n=g8s2E4Yk8cWS5656&q=85&s=99c31b8c15b5dbef98fe6ec262daee08" alt="" width="1861" height="979" data-path="images/help-center/articles/11792909/79c2d814a91d-screenshot-2025-07-18-at-12-25-15.png" />
</Frame>

<h2 id="h_bd126989e9">
  SMS-Protokollierung
</h2>

Über CloudTalk gesendete SMS werden automatisch nach Workable exportiert und im Profil des zugehörigen Kandidaten erfasst.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/cloudtalk/g8s2E4Yk8cWS5656/images/help-center/articles/11792909/4437e5d777d2-screenshot-2025-07-21-at-10-05-17.png?fit=max&auto=format&n=g8s2E4Yk8cWS5656&q=85&s=f06d8a4ca98c06c26ba322b958fd8056" alt="" width="2076" height="266" data-path="images/help-center/articles/11792909/4437e5d777d2-screenshot-2025-07-21-at-10-05-17.png" />
</Frame>

<Tip>
  **Anrufe von nicht zugeordneten Nummern**

  Anrufe von Telefonnummern, die keinem vorhandenen Kandidaten in Workable entsprechen, werden nicht exportiert. Nur Anrufe, die einem bekannten Kandidaten zugeordnet sind, werden protokolliert.
</Tip>

***

*Brauchen Sie Hilfe oder haben Sie eine Frage?* Melden Sie sich einfach über unser [Support-Portal](https://support.cloudtalk.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=26305535257884) – wir sind für Sie da.


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