> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇵🇹 Leitfaden zur Nummernportierung in Portugal > Ein Leitfaden zur Portierung lokaler, nationaler und gebührenfreier Nummern in Portugal zu CloudTalk Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungsfristen für portugiesische Nummern.

Erster Überblick

1. Unterstützte Nummerntypen

* Geografische (lokale) Nummern * Nationale Nummern * Gebührenfreie Nummern (+800)

2. Anfrage einreichen

Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie **Nummern > Bestehende Nummer portieren** und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter **Nummern > Portierungsanfragen** verfolgen. Möchten Sie Nummern aus anderen Ländern portieren? Siehe **[Globale Portierungsabdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Vollmacht

Sie müssen eine **unterzeichnete Vollmacht (LOA)** einreichen. Wenn für dieses Land eine Vorlage verfügbar ist, erfolgt der **Download im Schritt Dokumente** Ihrer Portierungsanfrage; andernfalls senden wir Ihnen nach dem Absenden die passende Vorlage per E-Mail. Unterzeichnen Sie sie und laden Sie sie mit Ihrer Anfrage hoch. (Weitere Dokumentenanforderungen finden Sie unten.)

4. Fristen & Preise

| Nummerntyp | Geschätzte Dauer | Preis | | - | - | - | | Lokal | 16 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€2.00** pro Nummer | | National | 16 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€2.00** pro Nummer | | Gebührenfrei | 16 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€16.00** pro Nummer | ⚠️ Die Fristen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen. ***

Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung

*Ihren CVP-Code geben Sie im Verifizierungsschritt Ihrer Portierungsanfrage ein.*

✅ Lokale Nummern

* Unterzeichnete LOA (muss eine portugiesische Adresse enthalten, die zur Vorwahl der Nummer passt; von einem autorisierten Vertreter unterzeichnet) * Aktuelle Rechnung (nicht älter als 30 Tage; mit Nummer(n) und Firmenname) * Identitätsnachweis (Reisepass oder Personalausweis des gesetzlichen Vertreters) * Handlungsvollmacht (falls die LOA nicht vom gesetzlichen Vertreter unterzeichnet wird) * CVP-Code (Portabilitätsvalidierungscode Ihres aktuellen Anbieters) * Steuernummer / USt-IdNr. * Adressnachweis (z. B. Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder Kontoauszug, ≤3 Monate alt) **Hosting-Anforderung:** Firmenname, Kontaktnummer und lokale Adresse passend zur Vorwahl der DID

✅ Nationale Nummern

* Unterzeichnete LOA (mit portugiesischer Adresse) * Aktuelle Rechnung * Identitätsnachweis * Handlungsvollmacht (falls erforderlich) * CVP-Code * Steuernummer / USt-IdNr. * Adressnachweis **Hosting-Anforderung:** Firmenname, Kontaktnummer, lokale Adresse in Portugal

✅ Gebührenfreie Nummern

* Unterzeichnete LOA mit portugiesischer Adresse * Aktuellste Rechnung des derzeitigen Anbieters * Identitätsnachweis (Reisepass oder Personalausweis) * Handlungsvollmacht * CVP (Portabilitätsvalidierungscode) * Steuernummer / USt-IdNr. * Adressnachweis ***

Überblick über den Portierungsprozess

1. **Portierungsanfrage einreichen**\ Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter **Nummern > Bestehende Nummer portieren** ein. 2. **Erste Prüfung**\ Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte. 3. **Zusammenstellung der Unterlagen**\ Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterzeichnen Sie sie und reichen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters ein. 4. **Übermittlung an den Carrier**\ CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Carrier, der sie an Ihren derzeitigen Anbieter weiterleitet. 5. **Genehmigung oder Ablehnung** * Bei **Genehmigung** bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus). * Bei **Ablehnung** teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen. ***

Häufige Ablehnungsgründe

| **Problem** | **So beheben Sie es** | | - | - | | **Fehlerhafte oder unvollständige LOA** | Stellen Sie sicher, dass die LOA vollständig ausgefüllt und von einer autorisierten Kontaktperson unterzeichnet ist | | **Ungültiger oder fehlender CVP** | Fordern Sie vor dem Einreichen den korrekten CVP bei Ihrem Anbieter an | | **Abweichende Adresse** | Prüfen Sie, ob die Adresse auf der LOA mit der Vorwahl der DID und der Rechnung übereinstimmt | | **Veraltete Rechnung** | Reichen Sie ein Rechnungsdokument ein, das nicht älter als 30 Tage ist | | **Fehlender Identitätsnachweis** | Fügen Sie immer Personalausweis/Reisepass sowie alle erforderlichen Unternehmensunterlagen bei | ***

Am Portierungstag

* Ihre Nummer wird in Ihrem CloudTalk-Konto aktiviert * Ihr bisheriger Anbieter deaktiviert die Nummer * Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag *** **Benötigen Sie Hilfe?** Weitere Unterstützung finden Sie hier: * [Überblick über den CloudTalk-Portierungsprozess](/de/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung](/de/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter **Nummern > Portierungsanfragen** und klicken Sie auf **Konversation öffnen**. ## Related topics - [🇫🇮 Leitfaden zur Nummernportierung in Finnland](/de/articles/11459184-finland-number-porting-guide.md) - [🇱🇺 Leitfaden zur Nummernportierung in Luxemburg](/de/articles/11469487-luxembourg-number-porting-guide.md) - [🇱🇻 Leitfaden zur Nummernportierung in Lettland](/de/articles/11469534-latvia-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.