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# 🇸🇰 Leitfaden zur Nummernportierung in der Slowakei

> Ein Leitfaden für die Portierung slowakischer Telefonnummern zu CloudTalk

<Note>
  Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungsfristen für slowakische Nummern.
</Note>

<h2 id="h_4530312a64">
  Erster Überblick
</h2>

<h3 id="h_cec361bd6c">
  1. Unterstützte Nummerntypen
</h3>

| **Nummerntyp** | **Beispiel-Vorwahlen** |
| - | - |
| Lokal | +421 2 xxx xxxx (Bratislava), [+42155]()xxx xxxx (Košice) |
| Gebührenfrei | [+421800]()xxx xxx |

<h3 id="h_8a68f8df4d">
  2. Antrag einreichen
</h3>

Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie **Nummern > Bestehende Nummer portieren** und folgen Sie den angeleiteten Schritten. Für alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes gilt derselbe Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter **Nummern > Portierungsanfragen** verfolgen.

<Warning>
  Möchten Sie Nummern aus anderen Ländern portieren? Siehe **[Globale Portierungsabdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_db7b5552f9">
  3. Vollmacht
</h3>

Sie müssen eine **unterzeichnete Vollmacht (LOA)** einreichen. Sofern für dieses Land eine Vorlage verfügbar ist, wird sie **im Schritt „Dokumente"** Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen; andernfalls senden wir Ihnen die passende Vorlage nach dem Absenden per E-Mail zu. Unterschreiben Sie sie und laden Sie sie zusammen mit Ihrer Anfrage hoch.

(Weitere Dokumentenanforderungen finden Sie weiter unten.)

<h3 id="h_2ceeeb645f">
  4. Fristen & Preise
</h3>

| **Nummerntyp** | **Geschätzte Dauer** | **Preis** |
| - | - | - |
| Lokal | 5–7 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€10.00** pro Nummer |
| Gebührenfrei | 5–7 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€10.00** pro Nummer |

<Warning>
  ⚠️ Die Fristen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen.
</Warning>

***

<h2 id="h_1598addae6">
  Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung
</h2>

<h4 id="h_d7f051d8d4">
  ✅ Lokale Nummern
</h4>

* Letzte Rechnung des aktuellen Dienstanbieters (nicht älter als 30 Tage)

* Unterzeichnete LOA (Vollmacht)

<h4 id="h_0b7e5d41d0">
  ✅ Gebührenfreie Nummern
</h4>

* Letzte Rechnung des aktuellen Dienstanbieters (nicht älter als 30 Tage)

* Unterzeichnete LOA

***

<h2 id="h_002bce5605">
  Überblick über den Portierungsprozess
</h2>

1. **Portierungsanfrage einreichen**\
   Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter **Nummern > Bestehende Nummer portieren** ein.

2. **Erste Prüfung**\
   Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte.

3. **Sammlung der Unterlagen**\
   Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters bei.

4. **Übermittlung an den Netzbetreiber**\
   CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Netzbetreiber, der sie an Ihren aktuellen Anbieter weiterleitet.

5. **Genehmigung oder Ablehnung**

   * Bei **Genehmigung** bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).

   * Bei **Ablehnung** teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.

***

<h2 id="h_8e54c225d7">
  Häufige Ablehnungsgründe
</h2>

| **Problem** | **Erklärung** | **Lösung** |
| - | - | - |
| **Abweichende Angaben** | Rechnung oder LOA stimmt nicht mit den Daten des Anbieters überein | Prüfen Sie den Namen der juristischen Person und die eingetragene Adresse |
| **Unvollständige LOA** | Fehlende Unterschrift oder falsches Format | Verwenden Sie die bereitgestellte LOA-Vorlage und unterschreiben Sie korrekt |
| **Veraltete Rechnung** | Die Rechnung ist älter als 30 Tage | Reichen Sie eine aktuelle Kopie ein |
| **Nummer inaktiv** | Die Nummer wurde vom aktuellen Anbieter gesperrt oder gekündigt | Bitten Sie Ihren Anbieter, die Nummer zuerst wieder zu aktivieren |

***

<h2 id="h_7f9c00595d">
  Am Tag der Portierung
</h2>

* Die Nummer wird in CloudTalk aktiviert

* Ihr bisheriger Anbieter gibt die Nummer frei und deaktiviert sie

* Sie erhalten eingehende Anrufe ab diesem Zeitpunkt über CloudTalk

* Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag

***

**Brauchen Sie Hilfe?**

Weitere Unterstützung finden Sie hier:

* [Überblick über den Portierungsprozess bei CloudTalk](/de/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung](/de/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Preise und Abdeckung der Portierung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – alle Länder, in denen wir Portierungen anbieten

* [Länderspezifische Portierungsleitfäden](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – für die von uns am häufigsten angefragten Länder

Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter **Nummern > Portierungsanfragen** und klicken Sie auf **Konversation öffnen**. Sie können unser [Portierungsteam](mailto:porting@cloudtalk.io) auch per E-Mail erreichen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!


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