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# 🇵🇪 Leitfaden zur Rufnummernportierung in Peru

> Ein Leitfaden für die Portierung Ihrer peruanischen Rufnummern zu CloudTalk

<Note>
  Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungsfristen für peruanische Rufnummern.
</Note>

<h2 id="h_db0902bc75">
  Erster Überblick
</h2>

<h3 id="h_db4c3a1570">
  1. Unterstützte Nummerntypen
</h3>

| **Nummerntyp** | **Beispiele für Vorwahlen** |
| - | - |
| Lokal | +51 (je nach Stadt unterschiedlich – z. B. +511 für Lima |

<Note>
  ⚠️ Mobilfunknummern und gebührenfreie Nummern können derzeit nicht portiert werden.
</Note>

<h3 id="h_3af0001c66">
  2. Anfrage einreichen
</h3>

Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie **Nummern > Bestehende Nummer portieren** und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter **Nummern > Portierungsanfragen** verfolgen.

<Warning>
  Möchten Sie Nummern aus anderen Ländern portieren? Siehe **[Globale Portierungsabdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_1bf6601128">
  3. Vollmacht (LOA)
</h3>

Sie müssen eine **unterzeichnete Vollmacht (LOA)** einreichen. Sofern für dieses Land eine Vorlage verfügbar ist, wird sie **im Schritt „Dokumente“** Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen; andernfalls senden wir Ihnen nach dem Absenden die passende Vorlage per E-Mail zu. Unterschreiben Sie sie und laden Sie sie mit Ihrer Anfrage hoch.

(Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)

<h3 id="h_b8b003fb27">
  4. Fristen & Preise
</h3>

| **Nummerntyp** | **Voraussichtliche Dauer** | **Preis** |
| - | - | - |
| Lokal | \~14 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€2.00** pro Nummer |

<Warning>
  ⚠️ Die Fristen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen.
</Warning>

***

<h2 id="h_67dd1ad587">
  Erforderliche Dokumente für die Rufnummernportierung
</h2>

* Aktuellste Rechnung Ihres derzeitigen Anbieters

* Unterzeichnete LOA (Vollmacht)

* Anwaltsvollmacht für den Vertreter, der die LOA unterzeichnet

* Kopie des Lichtbildausweises oder Reisepasses des unterzeichnenden Vertreters

* Handelsregisterauszug des Unternehmens

<h4 id="h_e2129eaede">
  Anforderungen für das Hosting von Nummern:
</h4>

* Vor- und Nachname sowie Kontakttelefonnummer des Vertreters

* Unternehmensname

* Kopie des Reisepasses oder Personalausweises

* Gründungsurkunde des peruanischen Unternehmens

* Vollständige Unternehmensadresse, die:\
  ▫ mit der Ortsvorwahl (DID-Präfix) der Nummer übereinstimmt\
  ▫ Straße, Gebäude, Postleitzahl, Stadt und Land enthält

* Aktuelle Versorgerrechnung (ausgestellt innerhalb der letzten 6 Monate), die diese Adresse bestätigt

***

<h2 id="h_db168b32f4">
  Überblick über den Portierungsprozess
</h2>

1. **Portierungsanfrage einreichen**\
   Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter **Nummern > Bestehende Nummer portieren** ein.

2. **Erste Prüfung**\
   Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte.

3. **Zusammenstellung der Unterlagen**\
   Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus und unterzeichnen Sie sie, und stellen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters bereit.

4. **Übermittlung an den Carrier**\
   CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Carrier, der sie anschließend an Ihren derzeitigen Anbieter weiterleitet.

5. **Genehmigung oder Ablehnung**

   * Bei **Genehmigung** bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).

   * Bei **Ablehnung** teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.

***

<h2 id="h_5ce62a5ad5">
  Häufige Ablehnungsgründe
</h2>

| **Grund** | **Erläuterung** |
| - | - |
| **Fehlende oder abweichende Dokumente** | Die Angaben auf LOA, Ausweis und Rechnung müssen übereinstimmen |
| **Keine Anwaltsvollmacht** | In Peru für alle LOA-Unterzeichner erforderlich |
| **Versorgerrechnung oder Adresse stimmt nicht mit der Ortsvorwahl überein** | Die Adresse muss der regionalen Vorwahl der Nummer entsprechen |
| **Abgelaufene Unterlagen** | Rechnungen oder Versorgerrechnungen müssen aktuell sein (innerhalb von 30 oder 180 Tagen) |
| **Inaktive Nummer** | Die Nummer muss bis zum Abschluss der Portierung aktiv bleiben |

***

<h2 id="h_68e63ee7c1">
  Am Portierungstag
</h2>

* Die Nummer wird in CloudTalk aktiviert

* Ihr bisheriger Anbieter gibt die Nummer frei und deaktiviert sie

* Sie erhalten eingehende Anrufe ab sofort über CloudTalk

* Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag

***

**Benötigen Sie Hilfe?**

Weitere Unterstützung finden Sie hier:

* [Überblick über den Portierungsprozess bei CloudTalk](/de/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung](/de/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Preise und Abdeckung der Portierung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - alle Länder, in denen wir Portierungen anbieten

* [Länderspezifische Portierungsleitfäden](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - für unsere am häufigsten angefragten Länder

Haben Sie Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter **Nummern > Portierungsanfragen** und klicken Sie auf **Konversation öffnen**. Sie können auch unser [Portierungsteam](mailto:porting@cloudtalk.io) per E-Mail erreichen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!


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