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# 🇫🇮 Leitfaden zur Nummernportierung in Finnland

> Ein Leitfaden zur Portierung Ihrer finnischen Rufnummern zu CloudTalk

<Note>
  CloudTalk unterstützt die Nummernportierung in Finnland für die Nummerntypen **lokal**, **national**, **mobil** und **gebührenfrei**. Dieser Leitfaden beschreibt die erforderlichen Unterlagen, die voraussichtliche Dauer der Portierung und was Sie während des Prozesses erwartet.
</Note>

<h2 id="h_f142f166cc">
  Erster Überblick
</h2>

<h3 id="h_3eb9b7c0ce">
  1. Unterstützte Nummerntypen
</h3>

<table>
  <tbody>
    <tr>
      <td>
        Nummerntyp
      </td>

      <td>
        Beispielvorwahlen
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        Lokal
      </td>

      <td>
        +358-**2** *- Turku und Pori*

        +358-**3** *- Häme*

        +358-**5 (außer 50)** *- Kymi*

        +358-**6 (außer 60)** *- Vaasa*

        +358-**8 (außer 80)** *- Oulu*

        +358-**9** *- Uusimaa I (Helsinki)*

        +358-**13** *- Nordkarelien (Pohjois-Karjala)*

        +358-**14** *- Mittelfinnland (Keski-Suomi)*

        +358-**15** *- Mikkeli*

        +358-**16** *- Lappland (Lappi)*

        +358-**17** *- Kuopio*

        +358-**18** *- Åland-Inseln (Aaland)*

        +358-**19** *- Uusimaa II*
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        National
      </td>

      <td>
        +358 10, 20, 29, 30, 39, 7
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        Mobil
      </td>

      <td>
        +358 4, +358 50
      </td>
    </tr>

    <tr>
      <td>
        Gebührenfrei
      </td>

      <td>
        +358800
      </td>
    </tr>
  </tbody>
</table>

<h3 id="h_929c529be0">
  2. Anfrage einreichen
</h3>

Fordern Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard an: Öffnen Sie **Nummern > Bestehende Nummer portieren** und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter **Nummern > Portierungsanfragen** verfolgen.

<Warning>
  Möchten Sie Nummern aus anderen Ländern portieren? Siehe **[Globale Portierungsabdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_4d7a9c28a6">
  3. Vollmacht (LOA)
</h3>

Wo eine LOA erforderlich ist, **laden Sie die passende Vorlage für dieses Land im Schritt Dokumente** Ihrer Portierungsanfrage herunter: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage aus diesem Leitfaden mehr.

(Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)

<h3 id="h_5e1359692a">
  4. Zeitrahmen & Preise
</h3>

| **Nummerntyp** | **Geschätzte Dauer** | **Preis** |
| - | - | - |
| Lokal | 7 Werktage | **€10.00** pro Anfrage, **€22.00** pro Nummer |
| National | 7 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€10.00** pro Nummer |
| Mobil | 22 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€20.00** pro Nummer |
| Gebührenfrei | 7 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€90.00** pro Nummer |

<Warning>
  ⚠️ Die Zeitrahmen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen.
</Warning>

***

<h2 id="h_1aadca5de9">
  Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung
</h2>

Die passenden **LOA-Vorlagen** laden Sie im **Schritt Dokumente** Ihrer Portierungsanfrage herunter.

<h4 id="h_537026cf91">
  ✅ Lokale und nationale Nummern
</h4>

* Unterzeichnete Vollmacht (LOA, Letter of Authorization)

* USt-IdNr. oder Steuernummer

* Aktuellste Rechnung des derzeitigen Dienstanbieters

* Adresse in derselben Stadt wie die Nummer innerhalb Finnlands

<Warning>
  **Wenn Sie keine Adresse in Finnland haben,** nutzen wir einen anderen Partner-Carrier. In diesem Fall senden wir Ihnen nach dem Einreichen die passende LOA-Vorlage per E-Mail zu, sodass Sie Ihre Portierungsanfrage im Dashboard ohne angehängte LOA einreichen können.
</Warning>

<h4 id="h_0f642fe490">
  ✅ Mobilnummern
</h4>

* Unterzeichnete Vollmacht (LOA)

* Aktuellste Rechnung des derzeitigen Anbieters

<h4 id="h_cd20921709">
  ✅ Gebührenfreie Nummern
</h4>

* Aktuellste Rechnung des derzeitigen Dienstanbieters

* Unterzeichnete Vollmacht (LOA) **-** Wenn im Schritt Dokumente keine Vorlage zum Herunterladen verfügbar ist, senden wir Ihnen nach dem Einreichen die passende Vorlage per E-Mail zu; Sie können Ihre Anfrage auch ohne angehängte Vorlage einreichen

* USt-IdNr./Steuernummer oder SSN

* Autorisierung durch einen Rechtsanwalt, wenn die Nummer einem Unternehmen gehört

***

<h2 id="h_c0b8cf498b">
  Überblick über den Portierungsprozess
</h2>

1. **Portierungsanfrage einreichen**\
   Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter **Nummern > Bestehende Nummer portieren** ein.

2. **Erste Prüfung**\
   Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte.

3. **Erfassung der Dokumente**\
   Füllen Sie die Vollmacht (LOA, Letter of Authorization) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters bei.

4. **Übermittlung an den Carrier**\
   CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Carrier, der sie an Ihren derzeitigen Anbieter weiterleitet.

5. **Genehmigung oder Ablehnung**

   * Bei **Genehmigung** bestätigt das CloudTalk-Team den Portierungstermin (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).

   * Bei **Ablehnung** teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.

***

<h2 id="h_49d9cc1790">
  Häufige Ablehnungsgründe
</h2>

| **Problem** | **So beheben Sie es** |
| - | - |
| **Abweichende oder veraltete Unterlagen** | Prüfen Sie, ob alle eingereichten Dokumente (LOA, Rechnung, Ausweis) aktuell sind und übereinstimmende Angaben enthalten |
| **Fehlende SSN, USt-IdNr. oder Autorisierung durch einen Rechtsanwalt (bei gebührenfreien Nummern)** | Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Identitäts- oder Autorisierungsdokumente beigefügt und gültig sind |
| **Falsche oder unvollständige LOA** | Verwenden Sie die richtige LOA-Vorlage und achten Sie darauf, dass alle Felder ausgefüllt und ordnungsgemäß unterschrieben sind |
| **Nummer ist inaktiv oder nicht portierbar** | Wenden Sie sich an Ihren derzeitigen Anbieter, um zu bestätigen, dass die Nummer aktiv und portierbar ist |

***

<h2 id="h_31015b99ba">
  Am Portierungstag
</h2>

* Ihre Nummer wird in CloudTalk aktiv

* Ihr bisheriger Anbieter gibt die Nummer frei

* Anrufe werden über CloudTalk geleitet

* Die Abrechnung beginnt am selben Tag

***

**Benötigen Sie Hilfe?**

Weitere Unterstützung finden Sie hier:

* [Überblick über den Portierungsprozess bei CloudTalk](/de/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung](/de/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Portierungspreise und -abdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - alle Länder, in denen wir Portierungen anbieten

* [Länderspezifische Portierungsleitfäden](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) - für die von uns am häufigsten angefragten Länder

Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter **Nummern > Portierungsanfragen** und klicken Sie auf **Konversation öffnen**. Sie können unser Team für die [Portierung](mailto:porting@cloudtalk.io) auch per E-Mail erreichen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!


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