> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.cloudtalk.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 🇦🇹 Leitfaden zur Nummernportierung in Österreich > Ein Leitfaden für die Portierung Ihrer österreichischen Nummern zu CloudTalk Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungsfristen für österreichische Nummern.

Erster Überblick

1. Unterstützte Nummerntypen

| Nummerntyp | Beispiel-Vorwahlen | | - | - | | Lokal | Variiert je nach Region, +43-**1 -** +43-**7\*** | | National | [+43720]() | | Gebührenfrei | [+43800]() | ⚠️ Mobilnummern (+43 6) können nicht zu VoIP-Anbietern portiert werden. Wenn Sie bereits eine Mobilnummer besitzen, die Sie für ausgehende Anrufe in CloudTalk nutzen möchten, können wir eine [virtuelle Anruferkennung](/de/articles/5726652-virtual-caller-id) Ihrer bestehenden Nummer einrichten oder Ihnen beim Kauf einer neuen österreichischen Mobilnummer helfen.

2. Anfrage einreichen

Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie **Nummern > Bestehende Nummer portieren** und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes durchlaufen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter **Nummern > Portierungsanfragen** verfolgen. Möchten Sie Nummern aus anderen Ländern portieren? Siehe **[Globale Portierungsabdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.

3. Vollmacht (LOA)

Sofern eine LOA erforderlich ist, wird die passende Vorlage für dieses Land **im Schritt „Dokumente“ heruntergeladen** – innerhalb Ihrer Portierungsanfrage: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage mehr aus diesem Leitfaden. (Weitere Dokumentenanforderungen sind unten aufgeführt.)

4. Fristen & Preise

| **Nummerntyp** | **Geschätzte Dauer** | **Preis** | | - | - | - | | Lokal | 16 Werktage | **€30** pro Anfrage, **€35** pro Nummer | | National | 16 Werktage | **€30** pro Anfrage, **€35** pro Nummer | | Gebührenfrei | 16 Werktage | **€0** pro Anfrage, **€65** pro Nummer | ⚠️ Die Fristen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen. ***

Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung

Die passenden **LOA-Vorlagen** werden im **Schritt „Dokumente“** Ihrer Portierungsanfrage heruntergeladen.

✅ Lokale Nummern

* Unterschriebene LOA * Aktuelle Rechnung (vom derzeitigen Anbieter) **Compliance:** * Gewerbeanmeldung mit lokaler Adresse (z. B. Handelsregister, Gewa) * Ausweis der zeichnungsberechtigten Person (Reisepass, amtlicher Ausweis oder Bankbestätigung)

✅ Nationale Nummern

* Unterschriebene LOA * Aktuellste Rechnung des derzeitigen Dienstanbieters

✅ Gebührenfreie Nummern

* Unterschriebene LOA (falls im Schritt „Dokumente“ keine Vorlage zum Herunterladen verfügbar ist, senden wir Ihnen die passende Vorlage nach dem Einreichen per E-Mail zu; Sie können Ihre Anfrage auch ohne dieses Dokument einreichen) * Aktuellste Rechnung des derzeitigen Dienstanbieters ***

Überblick über den Portierungsprozess

1. **Portierungsanfrage einreichen**\ Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter **Nummern > Bestehende Nummer portieren** ein. 2. **Erste Prüfung**\ Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Nummer und bestätigt die nächsten Schritte. 3. **Dokumente zusammenstellen**\ Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterschreiben Sie sie und reichen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters ein. 4. **Übermittlung an den Carrier**\ CloudTalk übermittelt Ihre Anfrage an unseren Partner-Carrier, der sie an Ihren derzeitigen Anbieter weiterleitet. 5. **Genehmigung oder Ablehnung** * Bei **Genehmigung** bestätigt Ihnen das CloudTalk-Team den Portierungstermin (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus). * Bei **Ablehnung** teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen. ***

Häufige Ablehnungsgründe

| **Problem** | **So beheben Sie es** | | - | - | | **Abweichende Angaben in LOA, Rechnung oder Ausweis** | Stellen Sie sicher, dass alle eingereichten Dokumente denselben Firmennamen und dieselbe Adresse enthalten | | **Veraltete Rechnungen** | Reichen Sie eine Rechnung ein, die innerhalb der letzten 30 Tage ausgestellt wurde | | **Unvollständige oder fehlende Gewerbeanmeldung** | Reichen Sie eine aktuelle Gewerbeanmeldung ein | | **Lokale Nummern mit abweichender Adresse** | Prüfen Sie, ob die Adresse zur Ortsvorwahl der Nummer und zu den Daten des Anbieters passt | | **Inaktive Nummern** | Halten Sie die Nummer bei Ihrem derzeitigen Anbieter aktiv, bis die Portierung abgeschlossen ist | ***

Am Portierungstag

* Ihre Nummer wird in CloudTalk aktiviert * Ihr bisheriger Anbieter gibt sie frei und deaktiviert sie * Sie empfangen eingehende Anrufe ab sofort in CloudTalk * Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag *** **Brauchen Sie Hilfe?** Weitere Unterstützung finden Sie hier: * [Überblick über den Portierungsprozess bei CloudTalk](/de/articles/2145454-porting-requests-and-process) * [CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung](/de/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port) * [Preise und Abdeckung der Portierung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – alle Länder, in denen wir Portierungen anbieten * [Länderspezifische Portierungsleitfäden](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – für die am häufigsten angefragten Länder Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter **Nummern > Portierungsanfragen** und klicken Sie auf **Konversation öffnen**. Sie können auch unser [Portierungsteam](mailto:porting@cloudtalk.io) per E-Mail erreichen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter! ## Related topics - [🇫🇮 Leitfaden zur Nummernportierung in Finnland](/de/articles/11459184-finland-number-porting-guide.md) - [🇱🇺 Leitfaden zur Nummernportierung in Luxemburg](/de/articles/11469487-luxembourg-number-porting-guide.md) - [🇱🇻 Leitfaden zur Nummernportierung in Lettland](/de/articles/11469534-latvia-number-porting-guide.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.