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# 🇳🇴 Leitfaden zur Nummernportierung in Norwegen

> Ein Leitfaden für die Portierung Ihrer norwegischen Rufnummern zu CloudTalk

<Note>
  Dieser Leitfaden beschreibt die unterstützten Nummerntypen, die erforderlichen Dokumente, die Hosting-Regeln und die Portierungsfristen für norwegische Rufnummern.
</Note>

<h2 id="h_3c3d0d5417">
  Erster Überblick
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<h3 id="h_a4fe5b3fc0">
  1. Unterstützte Nummerntypen
</h3>

| **Nummerntyp** | **Formatbeispiel** |
| - | - |
| Geografisch (lokal) | z. B. +47 21, +47 23 +47-**2** - *Oslo* +47-**32** - *Buskerud und Jan Mayen* +47-**33** - *Vestfold* +47-**35** - *Telemark* +47-**37** - *Aust-Agder* +47-**38** - *Vest-Agder* +47-**5** - *südwestliche Bezirke, einschließlich Bergen* +47-**6** - *südöstliche Bezirke und Oppland* +47-**7** - *Møre og Romsdal, Trøndelag (Trondheim) und Nordnorwegen* +47-**79** - *Spitzbergen* |
| National | z. B. 85 xxx xxx |
| Gebührenfrei | z. B. 800 xxx xx |

<Note>
  ⚠️ Mobilnummern (+47 4xx oder +47 9xx) können nicht zu VoIP-Anbietern portiert werden.
</Note>

<h3 id="h_1947e14b1e">
  2. Anfrage einreichen
</h3>

Beantragen Sie die Portierung direkt im CloudTalk Dashboard: Öffnen Sie **Nummern > Bestehende Nummer portieren** und folgen Sie den geführten Schritten. Alle unterstützten Nummerntypen dieses Landes nutzen denselben Ablauf, und Sie können Ihre Anfrage jederzeit unter **Nummern > Portierungsanfragen** verfolgen.

<Warning>
  Möchten Sie Rufnummern aus anderen Ländern portieren? Siehe **[Weltweite Portierungsabdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage)**.
</Warning>

<h3 id="h_3f3b078137">
  3. Vollmacht (LOA)
</h3>

Wo eine LOA erforderlich ist, wird die passende Vorlage für dieses Land **im Schritt Dokumente heruntergeladen** – innerhalb Ihrer Portierungsanfrage: Laden Sie sie herunter, unterschreiben Sie sie und laden Sie sie direkt dort wieder hoch. Sie benötigen keine separate Vorlage aus diesem Leitfaden mehr.

(Weitere Dokumentanforderungen finden Sie unten.)

<h3 id="h_d6b08675e9">
  4. Fristen und Preise
</h3>

| **Nummerntyp** | **Geschätzte Dauer** | **Preis** |
| - | - | - |
| Lokal | \~17 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€5.00** pro Rufnummer |
| National | \~17 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€5.00** pro Rufnummer |
| Gebührenfrei | \~17 Werktage | **€30.00** pro Anfrage, **€5.00** pro Rufnummer |

<Warning>
  ⚠️ Die Fristen können abweichen, wenn die eingereichten Angaben nicht mit den Daten Ihres aktuellen Anbieters übereinstimmen.
</Warning>

***

<h2 id="h_9265e5207a">
  Erforderliche Dokumente für die Nummernportierung
</h2>

* Unterschriebene LOA (vollständig ausgefüllt und von einem bevollmächtigten Vertreter unterschrieben; die Angaben müssen mit den Daten des Anbieters übereinstimmen)

* Aktuelle Rechnung (innerhalb der letzten 30 Tage ausgestellt; muss die Rufnummer(n) und den Namen des Kontoinhabers enthalten)

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  Compliance-Anforderung für das Hosting
</h4>

* Handelsregisterauszug

  * Muss innerhalb der letzten 12 Monate ausgestellt oder aktualisiert worden sein

  * Muss eine gültige Adresse in Norwegen ausweisen

  * Ausgestellt vom **[Brønnøysund Register Center](https://www.brreg.no)** (offizielles staatliches Register juristischer Personen in Norwegen)

- Von norwegischen Behörden ausgestellter Ausweis oder norwegischer Pass einer Person, die im Handelsregisterauszug aufgeführt ist. *Ist der Ausweisinhaber dort nicht aufgeführt, wird eine Vollmacht benötigt.*

***

<h2 id="h_9bb6bdea4b">
  Überblick über den Portierungsprozess
</h2>

1. **Portierungsanfrage einreichen**\
   Reichen Sie Ihre Anfrage im CloudTalk Dashboard unter **Nummern > Bestehende Nummer portieren** ein.

2. **Erste Prüfung**\
   Das CloudTalk-Team prüft die Portierbarkeit der Rufnummer und bestätigt die nächsten Schritte.

3. **Sammeln der Unterlagen**\
   Füllen Sie die LOA (Vollmacht) aus, unterschreiben Sie sie und legen Sie eine aktuelle Rechnung Ihres derzeitigen Telekommunikationsanbieters vor.

4. **Einreichung beim Carrier**\
   CloudTalk reicht Ihre Anfrage bei unserem Partner-Carrier ein, der sie dann an Ihren aktuellen Anbieter weiterleitet.

5. **Genehmigung oder Ablehnung**

   * Bei **Genehmigung** bestätigt das CloudTalk-Team das Portierungsdatum (in der Regel 2–4 Werktage im Voraus).

   * Bei **Ablehnung** teilt Ihnen das CloudTalk-Team den Grund mit und erklärt Ihnen, wie Sie die Anfrage korrigieren und erneut einreichen.

***

<h2 id="h_4732eb56fa">
  Häufige Ablehnungsgründe
</h2>

| **Problem** | **Erklärung** | **So beheben Sie es** |
| - | - | - |
| **Fehlender Registerauszug** | Handelsregisterauszug wurde nicht eingereicht oder ist abgelaufen | Reichen Sie einen aktualisierten Auszug des Brønnøysund Register Center ein |
| **Abweichende Angaben** | Angaben auf der Rechnung oder in der LOA stimmen nicht mit den Daten des Anbieters überein | Bestätigen Sie Ihre Daten beim Anbieter, bevor Sie die LOA einreichen |
| **Inaktive Rufnummer** | Die Rufnummer wurde deaktiviert oder ist nicht mehr gültig | Bitten Sie Ihren Anbieter, die Rufnummer wieder zu aktivieren |
| **Veraltete Rechnung** | Die Rechnung ist älter als 30 Tage | Reichen Sie ein aktuelles Abrechnungsdokument mit übereinstimmenden Nummernangaben ein |
| **Rufnummer ist Teil eines Nummernblocks** | Diese Rufnummer gehört zu einem Nummernblock und kann nicht einzeln herausportiert werden | Fragen Sie Ihren aktuellen Anbieter, ob der Block in einzelne Rufnummern aufgeteilt werden kann, damit die Nummer portiert werden kann |

***

<h2 id="h_24c14c0f1f">
  Am Portierungstag
</h2>

* Die Rufnummer wird in CloudTalk aktiviert

* Ihr vorheriger Anbieter gibt die Rufnummer frei und deaktiviert sie

* Sie erhalten eingehende Anrufe ab diesem Zeitpunkt über CloudTalk

* Die Abrechnung durch CloudTalk beginnt am selben Tag

***

**Brauchen Sie Hilfe?**

Weitere Informationen finden Sie hier:

* [Überblick über den Portierungsprozess bei CloudTalk](/de/articles/2145454-porting-requests-and-process)

* [CloudTalk-Empfehlungen für eine reibungslose Portierung](/de/articles/6084486-recommendations-for-a-smooth-port)

* [Portierungspreise und -abdeckung](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – alle Länder, in denen wir Portierungen anbieten

* [Länderspezifische Portierungsleitfäden](/de/articles/5440566-porting-pricing-and-coverage) – für die von Kunden am häufigsten angefragten Länder

Fragen zu einer bereits eingereichten Anfrage? Öffnen Sie sie unter **Nummern > Portierungsanfragen** und klicken Sie auf **Konversation öffnen**. Sie können unser [Portierungsteam](mailto:porting@cloudtalk.io) auch per E-Mail erreichen. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!


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